Rýchle dodávky pravidlá? internetových predaja
Internet je najrýchlejšie rastúcim zdrojom zásielkový predaj. Prudký rast tovar a služby predané on-line v minulosti prijalo mnoho on-line predajcovia prekvapenie: dopyt predbehla ponuky, poškodzovanie zásob a sklamanie zákazníkov. To môže viesť k vážnym problémom s FTC.The FTC má problémy smerníc ujasní základné pravidlá pre sľuby týkajúce sa prepravy, oznámenia spotrebiteľa o neočakávaných meškania, a vrátenie peňazí spotrebitelia '. Vymáha FTC, e-mail alebo telefón Objednať pravidlo platí pre objednávky telefonicky, faxom alebo Internet.Complying s právom RuleBy, musíte mať primeranú základ pre tvrdenie, že výrobok môže byť dodávaný do určitej doby. Ak vaša reklama nie je jasne a zreteľne uviesť zásielky dobu, musíte mať odôvodnene domnievať, že môžete loď do 30 days.If nemôžete loď v čase sľuboval (alebo do 30 dní, ak ste sa ani sľub), musíte informovať zákazníka o meškaní, poskytne revidované dátum odoslania a vysvetliť svoje právo odstúpiť od zmluvy a získajte úplné a rýchle refund.For definitívne meškania do 30 dní, môžete liečiť zákazníka mlčanie ako súhlas s oneskorením. Ale na dlhší či neurčitú meškania - a druhý a ďalšie meškanie - musíte dostať zákazníka písomnej, elektronickej alebo ústny súhlas k oneskoreniu. Ak sa zákazník vám nedá súhlas, je potrebné bezodkladne vrátenie všetkých peňazí, zákazník platí, bez toho, aby požiadal customer.Finally, máte právo na zrušenie objednávky, že nemôžete vyplniť včas. Váš však musí okamžite informovať zákazníka a rýchle refund.Running Neskoro? Zahltení Rozkazy? Článok ponúka niekoľko spôsobov, ako riešiť s neočakávaným demand.You môžete zmeniť svoje sľuby zásielky až do okamihu, spotrebiteľ objednávku, ak si odôvodnene domnievať, že je možné dopraviť do nového dňa. Aktualizované informácie prepíše predchádzajúce sľuby a znižuje potreba poslať meškanie oznámenia. Uistite sa, že svojmu klientovi nový dátum odoslania skôr, ako začnete order.You musí poskytnúť možnosť odkladu oznámenia, ak nemôžete loď v pôvodne Sľúbil čas. Pravidlo vám umožnia používať rôzne spôsoby, ako zabezpečiť oznámenia, vrátane e-mailom, faxom alebo telefonicky. Je to dobrý nápad, viesť záznamy o tom, čo si uverejnenia štátov, keď ju poskytnúť, a zákazníka odpoveď. Je Ak FTC príde volanie, bude pôsobiť ako záznamy vaše úspory grace.In ClosingIf ste predaji produktov on-line, skontrolujte, či máte dostatok zásob. FTC má históriu agresívne pokutovať spoločnosti, ktoré nebudú dodávať výrobky. To platí najmä, ak sa vrhnúť na svoju tvár v priebehu season.Richard vianočné Chapo je vedúci advokát pre http://www.SanDiegoBusinessLawFirm.com advokátska kancelária -- Firma poskytuje právne poradenstvo pre podniky v Kalifornii. Tento článok je určený na všeobecné vzdelávacie účely a nerieši každom aspekte predmetu. Nič v tomto článku vytvára advokát-klient
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
