Úprava poprel
Je to len jednoduchá vec? Kúpil som nový Regál na mojej kancelárie. Nebolo to skutočný problém, ale keď som sa v regáloch domov, našiel som zárezy na prednej políc, kde sa balík bol stúpla na niektoré iného objektu, boli odstránené z regálov pôvodnej krabici a dať do iného poľa. Zárezy nemá vplyv na spôsob, police pracovali, ale to vplyv na spôsob, ako vyzeral. Normálne, asi by som sa prehliadol problému, a používal je práve tak ako tak, ale ja som cítil, že by som platil plnú cenu za police a zaslúžil zľavnenú cenu, takže som sa zmienil, že sa vedúci obchodu nabudúce som bol v store.Having už dlho obyvateľov obce, cítil som svoje slovo by mal mať nejaký vierohodnosti, a skutočnosť, že som poznal osobne manažér viac rokov, ako som mohol počítať, som čakal nejaké protiplnenie. Bol som postúpil niektoré z ruky odkaz na uloženie politiky a vec bola zrušená. Keď manažér bol v mojom dome o niekoľko týždňov neskôr na večeru (sociálne návštevy) sa odvoláva na 'nevýrazný' zárezy na prednej strane police. Podľa Tentoraz dyha začal vyzváňať od jamky a prednej police skutočne vyzeral dosť zle. Mal som problém kompenzovať pomocou týchto regály v rohu mojej domácu kanceláriu, kde niekoľko ľudia skutočne išli. Avšak skutočnosť, že som si zaplatili plnú cenu police stále mojej abalone čelo, kedykoľvek som o tom premýšľal, že meniace krabice na policiach ukryl škody. Ak chcete môj spôsob myslenie, to bolo jednoducho zlé, a ja som prestal navštevovať konkrétne obchodné pravidelne, pretože it.His ľahostajný komentár priniesol problém späť na povrch, a ja tvárou v tvár zodpovednej osoby. Usmial som sa a zdvorilo sa zhodli, že sa zárezy 'sotva badateľný', ale cítil som tam bol problém s predajom poškodený tovar za plnú cenu nového. Intimating, že problém by mohol byť marketingový koncept, ktorý bol prehliadaný materská spoločnosť prostredníctvom svojej sociálnej politiky reference.The návšteva skončila skôr, než som očakával. Naša večer bola zábava a nezabudnuteľné s priateľmi, a ja bezodkladne dať prípad, keď patrila v minulosti. Takmer týždeň neskôr, keď v polovici projektu, zazvonil telefón, a to bol môj priateľ manažér obchodu. Opýtal sa, či by mohol priviesť spoločnosť zástupca pre kávu. Povedal som áno, a dať na novú kanvicu kávy. Ani raz som si uvedomil, dôvodom návštevy. Mal často ma ako konzultant pre príchod na trh solutions.Their priniesol nový rozmer nášho priateľstva. Aj keď som sa bavil s kávou a kus môjho víťazné tortu kokos kávy, môj priateľ vysvetlil jeho zástupcom spoločnosti o police. Povedal, že prvá police prebaľovanie musel skrývať škodu, keď som sa (zákazník), priviedol sťažnosť na jeho pozornosť, rád poznamenal, že obchod politika nedovolil mu, aby sa náhodný výber o diskontovanie poškodená merchandise. Potom mi vysvetlil, že stratil cenný zákazníka, pretože som často svoje podnikateľské aktivity, ako som mal predtým. Marketingový koncept nebol stratený na zástupcom spoločnosti, ktorý sa ponúkol, aby nahradila regály, dodávané a nastaviť, a to bez dodatočných úrokov Faktom bolo, že som bol spotrebiteľ, že konkrétny trh, a oni strácajú tohto klienta. Marketing je proces podnikania, a oni nerobili proces takým spôsobom, ktorý podporuje vracajúcich sa zákazníkov. Návrat zákazníci sú základným zdrojom každého podnikania. Nových zákazníkov sú drahé a nepredstavujú hlavný zdroj príjmov, ak nie ste nového podniku. Dokonca aj keď sú nové podnikanie, by ste mali zvážiť každý zákazník zadanie Vášho podnikania ako potenciálny zákazník vrátiť, a ukázať im, že ste na ich konkurenčné business.Did I späť do obchodu ako zákazník kupovať? Áno, som to urobil. Avšak, som navštívil obchod niekoľkokrát, v non-nákup kapacitu, než som kúpil niečo, aby zistili, či niektorý z ich politiky zmenil. Bolo to, a ja som potešenie oznámiť, táto spoločnosť je teraz robí aspoň podiel na trhu podnikania v tejto oblasti. Ich klientela sa zdá byť stále na dennej báze a majú spokojných zákazníkov opúšťa store.Copyright ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, © 2001? Jan Verhoeffová Vytlačené v USAJan Verhoeffová je obchodný poradca, ktorý sa špecializuje na rozvoj nových podnikov v celej Veľkej Great Plains štátov. Ona vychováva podnikateľov v procese rozvoja obchodných a marketingových plánov pre ich podnikanie, ktoré bude povzbudzovať ich, aby stanovili a dodržiavali produktívnej činnosti goals.She je autorom mnohých článkov uverejnené v rôznych podnikateľských a obchodných publikácií v celom USA.She môže byť dosiahnuté na telefónnych číslach 719-336-4036 alebo e-mailom na adrese: janverhoeff@yahoo.com.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
