Neplatná ospravedlnenia za zlé obchodné výsledky - počasie
Poznámka k Kmart: Nebolo to o weatherIn 1970 Kmart bol predajcu poraziť. Bez ohľadu na to, čo sa stalo, zdalo sa, že zase zisk. Zákazníci boli lojálni a ceny boli ťažké poraziť. Reťazce otvorenie viac uložiť každý rok, ako niektorí ich konkurenti mali v celom reťazci a ich predaj rastie v obdivuhodnej sadzieb. Veci boli good.Then predaja začali k poklesu. V polovici 1980 Kmart začal byť nahlásiť zlé predaja. Hlavným dôvodom dali: weather.With každý neuspokojivého predaj správy Kmart vinu na počasie. "Zima bolí podnikania." "Vánice pohybujúce sa stále Midwest zákazníci preč zo skladov. "" nezvyčajne teplý jeseň zníženie dopytu. "Whine, kňučanie a ďalšie whine.At prvý investori kúpili výhovorky. Oni prehliadol, že v každej predajná doba Wal-Mart by správa záznamu alebo blízko-rekordných výsledkov. Pozorovatelia poznamenal, že je tovar Kmart bola kombinácia viac ako počasie riadený Wal-Mart, pretože Kmart mala viac trávnik a záhradu a odevných podnikov ako Wal-Mart sortiment tovaru, ktorý sa spoliehal na viac dôsledne predaj spotrebného materiálu a commodities.As šiel čas, stal sa kňučať únavné. Analytici sa začala unavovať, s jedným nakoniec konštatuje, že Wal-Mart bol zrejme má odlišné počasie ako Kmart.Top konanie stalo sa tak zabraný do počasia ako dôvod pre biedny odbyt, že sa ani pozrieť na iné možnosti. Ceny boli menej konkurencieschopné. Týždenný reklamy neboli spája ľudí do obchodov. Zákazníci našli prázdne regály obchodu. Nové produkty užívali dlhšie, ako sa dostať do políc na Kmart ako Target a Wal-Mart.To čo horšie, vedenie na Kmart rozhodla pre upgrade tovaru mix, myslenie ich zákazníci ocenia vyššiu kvalitu tovaru a sú ochotní platiť viac. Zákazníci, nesúhlasil. Týždenné prehľady ukázali, počty zákazníkov boli neustále klesá, a tak vedenie rozhodla o zastavení správe. Reťaz bol mimo kontroly, odpojenie ich základné princípy, a preto presvedčený, že ak by sa mohli dostať len Matka príroda priazeň všetko bude okay.Kmart nie je jediná, ktoré obviňujú počasie. Resort oblasti už dlho používa ako zámienku pre chudobné obdobie. Dom a záhrada spoločnosti pravidelne poukazujú na počasie, keď výsledky zaostávame. Športové tovaru obchody a športové miesta povedať počasia kontroly výsledkov. Aj keď by sa dalo povedať, že je v ich platnosť tvrdenia, že nie je nič viac, ako fňuk, kňučanie, a viac whining.During jeseň roku 2004, bola Florida hit so žiadnym menej ako 4 hurikánov. Orlando je Walt Disney World Sea World a rozhodne by si sťažovali, že tržby a zisky boli zranené v dôsledku hurikánov. Ani. Prečo? Obe firmy porozumieť povahe Počasie na ich podnikanie. Majú svoje podniky navrhnuté tak, aby chránili svoje dno-line. Oni to urobili pripojením k svojim zákazníkom, a presne pochopiť, čo ich zákazníci chceli včera, aby mohli presne predpovedať, čo zákazníci chcú tomorrow.It nie je o počasí, to je o pochopenie toho, čo si zákazník chce a poskytovať im to spôsobom, aký si želajú. Wal-Mart chápe, morský svet pozná, a Walt Disney Zábavné parky pochopiť. Ešte dôležitejšie je, ich zamestnancom porozumieť. Sú tak zameraný na klienta, že zákazník bude odmenou im čas od času, ne ohľadu na podmienky prostredia. Ak chcete byť úspešný, musí byť vaša prvej druhej a tretej obchodné byť kladený dôraz na to, čo zákazník wants.Rick Weaver je prezident Max vplyvu, národné vedenie a organizáciu Developerská spoločnosť so sídlom v Rochester Hills, Michigan. Rick je vynikajúci manažér, ktorý má skúsenosti v oblasti drobného, analýzy trhu, riadenie dodávateľského reťazca a riadenie projektov, budovanie tímu, a proces zlepšenie. Pracuje so stovkami spoločností, k zlepšeniu predaja, procesov a bottom-line výsledky. MaxImpact ponúka vedenie a organizačný rozvoj služieb spolu s hodnotením zamestnancov a overenie. Kontakt Rick na 248-802-6138 alebo e-mailom, rick@getmaximpact.com. MaxImpact je na internetovej stránke http://www.getmaximpact.com
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
