Identifikovať váš tichý služieb zákazníkom správu
S rastúcim počtom ľudí v každom podnikateľskom sektore, podnikanie vyžaduje tvorivosť a vynaliezavosť. Podnikateľ, ktorý chápe, že je dôležité myslieť inak, je podnikateľ, ktorý vidí ich podniky rastie. Avšak, príliš veľa podnikateľov sa spoliehať na staré spôsoby balenia, alebo ich produktov a služieb. Či sú maloobchodné alebo orientované na služby, old clichÃÆ'à † â € ™ à € SA, © s a techniky už work.i nedávnej ceste do Universal Mall v Warren, Michigan, ak nejaké skvelé príklady, pričom nemusí vyzerať príliš tvrdo. Jeden obchod so sklom zobrazí prípadoch mal dva-palcový šiestich-palcový čiernobiely vyryté znamenie na každý prípad, že povie "Please Nechcem Lean On Glass." Za pultom bola séria ručne písané znaky za rozprávanie zákazníkov také témy, ako ich servisný poplatok 15 dolárov na všetky náhrady, nutnosť predaja príjmu a čas na získanie náhrady, a politiky, že všetky náhrady sú uvedené vo forme obchodu credit.Across sála bol obchod oslavovať ich slávnostné otvorenie. Uprostred vlajky slávnostné uvítanie ľuďom nové predajne, bolo znamenie nedovoľujúce jedla a pitia v obchode. V zadnej časti malý sklad podľa iného označenia bolo slávnostné otvorenie ďalšie značka poskytujúca poplatok sa používajú pre všetky vrátil kontrol. Znamenie, tlačené za nižšiu sumu, bolo zmeniť s čierny fix na 25 dolárov za kontrolu. Iný majiteľ obchodu sa zaoberal vo svojej mobilný telefón vo zrejmé osobné telefonický hovor, som prestať hovoriť krátko opýtať čakania zákazníkov, "Čo chceš?" Aj napriek správy si mysleli, že oni boli dávať, konzistentné posolstvo "Nerob tu prácu". Premýšľajte o tom správu na prvý obchod. Je majiteľ nám hovorí, že on je zamerané na zákazníka, predaj kvalitných výrobkov, a stojí za to, čo predáva? Rozhodne nie! On hovorí, že každý zákazník má ako nekvalitný tovar, ktoré sa musia riešiť obrovské množstvo skúseností, že sa vráti. A čo tie znaky, potrebné "Pre vašu bezpečnosť, prosím, oprieť sa o sklo". Potom je tu nová obchod: Už už majú problémy s rozliate nápoje, omrvinky a zlé kontroly? V skutočnosti, oni už muselo zmeniť či poplatok vrátený. Ich znaky, ktoré nie sú nič viac ako katastrofálne clichÃÆ'à † â € ™ à € SA, © s neúspešných predchádzajúcich podnikov sú zamerané na majiteľa podniku, nie zákazník. Tieto príznaky odvrátiť obchodné miesto stavby it.Now poďme hovoriť o iné podnikateľov. I keď sieť je stále číslo jedna cesta na vybudovanie podnikania, tradičných sieťových ukázala byť odradzujúce pre mnoho podnikateľov. Citovať málo alebo zlá kvalita-odporúčania, mnohé z nich hľadá iné spôsoby stavebné firmy. V skutočnosti sú odporúčania skupiny naplní podnikateľmi, ktorí poznajú jeden alebo dvaja ľudia vo väčšine oblastí zastúpené ostatné v ich skupine. Odporúčania budú vždy k tým s kým majú najužší vzťah. Mnohí našli skupiny ako Katapult Max Vplyv to? (http://www.getmaximpact.com) alebo predsedu klubu ponúka prostredníctvom RHL Associates v Southfield (http://www.salesgohigher.com) poskytovať oveľa lepšie výsledky. Niektoré z nich sú tiež učia, ako zostaviť vlastné skupiny odborníkov, ktoré tvoria s doplňujúcim tovarov a služieb. Títo jedinci vidieť svojich zákazníkov rastie tak, ako sú schopní poskytnúť komplexnejšiu odpoveď na problémy alebo bolesti zákazníka. Sú lámanie s "clichÃÆ'à † â € ™ à € SA, © s" starých sieťovej techniky a začatie ostrie relationships.Leadership na všetkých úrovniach si vyžaduje vynikajúce služby zákazníkom. Lídri pozrieť, ako sa môžu uspokojovať svoje potreby zákazníka tým, že hľadajú nové spôsoby, ako vyberať je, u nich pocit ocenil a chcel, a budovanie dlhodobého vzťahu, ktorý neustále hľadá na kreatívne spôsoby, ako riešiť potreby na prebiehajúce basis.Rick Weaver je prezident Max vplyvu, národné vedenia a organizácie developerskú spoločnosť so sídlom v Rochester Hills, Michigan. Rick je vynikajúci manažér, ktorý má skúsenosti v oblasti drobného, analýzy trhu, riadenie dodávateľského reťazca a riadenie projektov, budovanie tímu, a zlepšovanie procesov. Pracuje so stovkami spoločností, k zlepšeniu predaja, procesov a bottom-line výsledky. MaxImpact ponúka vedenie a organizačný rozvoj služieb spolu s hodnotením zamestnancov
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
