Uvedenie slúžiť späť do starostlivosti o zákazníka
Dobrý servis je ľahké rozpoznať a hard-to-nájsť. Priemerný servis príležitostne vystupuje, ale len preto, že je krém-of-the-crap.Last týždeň som mal možnosť hovoriť na Merchandising Corp Lumbermen ročný obchodné stretnutia v Dallase. Stretnutia sa konali na Dallas Convention Center a my zostali na hoteli bola Hyatt Regency v Reunion.The Prvá noc som mal večeru v Centennial CafÃÆ'à † â € ™ à € SA, © Reštaurácia v druhom poschodí hotela. Jedlo bolo dobré a služieb, myslím server bol outstanding.It bol pomalý a noc Abdul bol vzťahujúca polovicu stoly v reštaurácii. Tu sú niektoré moje pripomienky: 1.. Abdul bol vždy smiling.2. Bol energetic.3. Kráčal rýchlo a purpose.4. Akonáhle som sedel pri stole sa ma spýtal na môj drink order.5. O dve minúty neskôr - to bolo there.6. Napísal som si neobjednal, ktorá obsahovala určité špeciálnu diétu requests.7. Trvalo štyri minúty na chlieb má byť doručená. Jedlo bolo dodané presne tak, ako som si objednal it.8. Kedy nastal čas, boli dosky rýchlo odstrániť a quietly.9. Bol tam, keď ste ho potrebuje, a nie keď didn'ti sa vrátil do rovnakej reštaurácie ďalšia noc. Tentoraz sa však miesto bol naozaj divný. I požiadal o tabuľku so svetlom, aby som mohol dokončiť dobrý román som reading.The hosteska mňa pri stole s množstvom svetla a bolo to hneď vedľa recepcie pódium, kde sa pozdravil všetkých zákazníkov. Nechcela presunúť alebo pešo fast.She poukázal na môj nový server, ktorý okamžite zmizol do kuchyne. Nikdy som ho pre zvyšok večera - dovoľte mi explain.Abdul priblížil hostesky a zahlédl mne. Povedal: "Vitaj späť." Spýtal som sa, či by mohol byť môj server a on hovoril, že to nebude možné, pretože bol obmedzený na svoju stanicu na druhej strane restaurant.He pýtal na môj server a povedala som mu, že nebol k môjmu tabuľka ďalej. Bez zaváhania sa opýtal, či by som chcel rovnaké pohára vína som si užil noc predtým. Bol som ohromený, a povedal som yes.The hostiteľka mala ruky omotal okolo pódia - čo pohľad. Podarilo získať jej pozornosť a požiadal, aby sa presťahovali do sekcie Abdula. Dala mi svoje najlepšie dojem pozitívny nod.Abdul popadla menu a odprevadil ma cez reštaurácii k inému stolu s dostatkom svetla pre mňa dokončiť svoju knihu. Kým entrÃÆ'à † â € ™ à € SA, © e bola iná, službu znovu, bola excellent.Service môžu byť desivé, alebo strašné - a je to zvyčajne ľudia, ktorí difference.The prvky dobré služby nie sú inštinktívna a sú zvyčajne výsledkom rozsiahlej školenia. Bohužiaľ, servery nedostanú súdiť služby - to je presne až do customers.The odmena za dobré služby je more podnikania. Odmenou za kvalitnú službu je ešte podnikanie. Treba tiež poznamenať, že "Ziskovosť je potlesku šťastný zákazník." Dal som dal Abdul veľký tip.In záveru a všeobecne povedané. . . Ľudia, ktorí chodia rýchlo zarobiť viac peňazí ako ľudia, ktorí nemajú. Ľudia, ktorí sú nadšení, energickí a ukázať trochu nadšenie pre svoju prácu aj zarobiť viac peňazí ako ľudia, ktorí nemajú. Ľudia, ktorí idú z cesty pomáhať a slúžiť svojim zákazníkom je vždy vyššia ocenil a valued.One z kľúčov k úspešnému predaju je pomáhať svojim zákazníkom dostanú, čo want.Obviously, Abdul sa, že prišiel na out.Jim Meisenheimer podnikania, je vaša vec. Jeho predajné techniky a predajné zručnosti zamerať na praktické nápady, ktoré sa dostanú okamžité výsledky. Môžete zistiť všetky jeho tajomstvo, sa môžu obrátiť na neho (800) 266-1268, e-mail: jim@meisenheimer.com a alebo z jeho internetovej stránke: http://www.meisenheimer.comYou môžu tiež vyskúšať svoje nové on-line predaj 360 hodnotenie efektívnosti na tejto internetovej stránke: http://www.no-brainersalesprofiles.com
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
