Vaše číslo jedna aktíva
Zákazníci sa vás v podnikaní, udržať si v podnikaní, a môžu vás z podnikania. Preto by mal váš prevažujúci pocit byť vždy: zákazník láska, spokojnosť zákazníka, a zákazník convenience.Begin tým, že čo najjednoduchšie, aby ľudia kúpiť to, čo predávate. To znamená, pričom telefón objednávky prijíma toľko spôsoby platby sú možné, s Toll-free číslo, ktoré majú webové stránky, kde sa môže nákupy a zariaďovaní svoje dni a hodiny po životy vašich zákazníkov. To je veľmi dôležité, pretože mnohé štúdie preukázali, že služba je tretím najdôležitejším faktorom, ktorý ovplyvňuje rozhodnutie o kúpe, poradí hneď za dôveru a quality.In cieľom poskytovať vynikajúce služby zákazníkom, že je dôležité, aby každý jednotlivec vo vašej spoločnosti cítia rovnaký pocit, ktorí chcú poskytovať vynikajúce služby zákazníkom. To je, že bude chcieť robiť veľké difference.Service je pokračujúci funkcií, počnúc zákazníka prvom kontakte s vami, čo samo o sebe jasné, v čase predaja, a pokračovať v dobre po dodanie výrobku alebo služby. Follow-up služieb znamená opakovanie a postúpenie predaja, najlepšie druhu. Zákazníci môžu mať nikdy nepočuli o pojme zákazníka-orientované podnikania, ale môžete si byť istí, že vedia pri podnikaní je not.Service by mali byť vždy rýchle, zdvorilý, a lepšie ako keď zákazník si myslel, že by bolo. Poskytnúť viac, než očakávajú, a že ste urobili priateľa na celý život. Nikdy ignorovať alebo sa prieť zákazník. Služby znamená riešenie vašich problémov zákazníkov, plniť ich potreby, aby ich život lepšie, pretože si kúpili to, čo predávate. Vždy sa snažte myslieť ako váš customer.As marketing expert Jay Abraham tak často hovorí, poskytovať vynikajúce služby zákazníkom, musíte prestať zamiloval váš produkt alebo službu a spustí sa zamilovala do svojho customers.If chcete poskytovať klientom tie najlepšie službu, ktorú potrebujete: * Nastaviť najprísnejšie normy výkon pre vaše podnikanie a všetci sa na nej podieľajú .* nie je len to, čo vaši zákazníci chcú, ale aj to, čo potrebujú vedieť, že .* očakávania zákazníkov je potrebné chápať a riadiť, než aby mohli byť splnené a prekročené .* dizajnu vašich produktov a služieb na maximálnu spokojnosť zákazníkov .* vyhrnem snaží byť ľahko spoločnosti obchodovať s .* Uvedomte že peniaze môžete investovať do zákazníckeho servisu sa oplatí spokojnosť zákazníkov a zisky pre vašu firmu .* Budovať rapport a dôvery. Vždy buďte úprimní so svojimi zákazníkmi. Ľudia pracujú s etickými ľudia môžu dôverovať .* Uistite sa, že každý vo vašej spoločnosti, vie, že zákaznícky servis je jeho alebo jej responsibility.Great zákaznícky servis je naozaj vec zdravého rozumu. Vždy sa snažte myslieť ako váš zákazník a budete čoskoro vedieť, čo ich potreby a priania sú. A vždy pamätajte, že ľudia nebudú kupovať tovary alebo služby, ktoré si kupujú výsledky. Takže ak chcete uspieť v podnikaní radšej poskytovať vynikajúce služby, ktoré nie sú iba vtedy, splní, ale aj vyššie ako ich obsah expectations.All Copyright (c) 2004 by Joe Láska a JLM & Associates, as Všetky práva vyhradené worldwide.Joe lásky čerpá z jeho 25 rokov skúseností pomôcť i jednotlivcom spoločnosti a budovať svoje podnikanie, zvýšenie zisku, a dosiahnutie celkového úspechu. Bývalá reklamné agentúry výkonné a marketingový konzultant, Joe práca v rozvoji osobnosti sa zameriava na pomoc svojim klientom identifikovať skryté obchodovateľné aktíva, ktoré vytvárajú príležitosti a neočakávané zisky, rovnako ako zvuk osobného šťastia a peace.Reach Joe adrese: joe@jlmandassociates.comRead viac článkov a ihrisko na adrese:
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
