Čo sa stalo na služby zákazníkom?
Pamätáte si, kedy ste naposledy išli do obchodu a osobu 'slúži' hnal sa cez vás privítali si s milým úsmevom, zhromaždenia nadšenie a povedal: "Vitajte v našom obchode, čo mi pomôže s dnes?" A potom pozorne načúval tomu, čo ste chcel povedať? Netýka sa to moc často sa to? V skutočnosti, keď som to písal, nemohol som si spomenúť, kedy som zažil to. Určite musím ešte by to bolo tak dlho Pred nemôžem remember.Let vám poviem, čo sa stalo tento týždeň? Patrím k dobre známej-obchodnej výmeny, ktorý som našiel veľmi užitočné pre moje podnikanie. Chcel som si kúpiť kufor z určitého obchodu, ktorý zvyčajne trvá obchodu dolárov. Čas od času-obchod obmedzí využívanie obchodných dolárov, ak sa dostali ich maximálnu za mesiac. Každopádne som rýchlo zistil, tohle nebude môj šťastný Day. chodil v a asistent, ktorý sedel za pultom (a zostal tam), ani úsmev. Sotva ma uznal s tým, čo vyzeralo ako úškrn. Mal som ju prerušil čítanie čas. (Bola tak zaneprázdnená, že bol ne-jeden v obchode). Potom som sa zdvorilo (áno môžem byť zdvorilý niekedy) sa jej opýtal, keby boli o prijatí obchod dolárov, pretože som chcel kúpiť kufor. Otočila sa k majiteľovi, ktorý sedel za ňou robí niektoré teoretická príprava a opakoval moju otázku. Majiteľ zostal sedieť, nepozrel a povedal jej, asistentka "Nie". Asistentka potom odovzdávať sa mi, že "my neprijímame obchod dolárov v túto chvíľu, ale máme dobré Zaoberá za hotové ". Zostala sedieť celú tú dobu. Neodpovedal som a šiel rovno z dverí s mojím hotovosti sedel vo svojej purse.No na tom, ako dobre ich" peniaze "sa ponuky bude, keď som sa chystal stráviť my hard-zarobené peniaze kdekoľvek, určite by sa s nimi! 'Colour-blind na služby' Kopírovať CentreI strávil tisíce dolárov, s tlačiarňou, ktorá počas pár rokov. Niekoľkokrát som bol povedal jeden zo zamestnancov, keď sme boli zavalení "Mary je príliš zaneprázdnený, aby s tebou hovoriť vo chvíli, budem musieť dostať ju zavoláme späť, keď sa dostala viac času". Netreba dodávať, že som neostala s them.The 'Môže to urobiť' CafÃÆ'à † â € ™ à € SA, © Šli sme na miestnej cafÃÆ'à † â € ™ à € SA, © ktoré sme neboli na chvíľu a ja bolo povedané, že čašník "Nie, to nemôžeme urobiť to ". Chcel som osobitný druh sendviče, ktoré neboli v menu nastaviť. Informoval som drsný mladý čašník, že" áno, môžete. "Tak ho strach a chcela som, aby sa obrátil až do 5 minutes.Are Zákazníci Dôležité pre firmu? Samozrejme sú. Žiadne zákazníkov, žiadny obchod. Napriek tomu, prečo sa firmy zámerne hnacie zákazníkov preč? Je to smiešne, že? O AuthorLorraine sa špecializuje na prácu s podnikatelia ukazuje im, ako dramaticky zvýšiť ich produktivitu, znížiť stres a zmätok v ich životoch a mať viac času pre radosť zo života. www.office-organiser.com.au,
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water
» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!