Spokojnosť zákazníkov je vaše podnikanie
Bez ohľadu na to, čo ste v podnikaní - ste naozaj v obchodnom uspokojenie zákazníkov. Mieru spokojnosti zákazníkov dodáte určí úroveň fondu Long-Term úspechu dosiahnete pri business.Make Spokojnosť zákazníka Vaša Top PriorityDon't len sa predaja. Vytvoriť zákazníkov - spokojný zákazník. Okrem okamžitého zisku, ktoré poskytujú na prvý predaj spokojných zákazníkov pomôcť vybudovať Vaše podnikanie v 2 ďalšie dôležité spôsobmi: 1. Stávajú sa rezervoár opakovať kupujúcich. Pre niektoré podniky, ktoré znamená ďalšie kupca pre viac rovnakých výrobkov alebo služieb. Pre každý podnik, to znamená pre kupujúcich ďalšie produkty a services.2. Sa automaticky odkazovať viac podnikov na vás od svojich priateľov a obchodných kontaktov. To je veľmi výnosným biznisom pre vás, pretože to nestojí vám čas ani peniaze it.Never Promise dostať viac, ako si DeliverNever žiadne sľuby nemôžete (alebo nebude) mať. Nič odcudzujú zákazníkom rýchlejšie, ako dostať niečo menej, ako očakávajú od obchodnej transakcie. Nebudú to obchodovanie s vami znovu. A povedia všetci vedia o svojej zlej skúsenosti - takže odstráni budúce customers.Tip: Handle sťažnosti zákazníkov rýchlo a s pozitívnym prístupom. Snažte sa chrániť váš vzťah s sťažujúci si zákazník miesto vášho okamžitý zisk z nich. Oni vám to vynahradí neskôr s ďalšie predajné a referrals.Always Dajte zákazníkom viac ako oni očakávajú "Viac ako dodať" na kvalita a servis. Vždy vyššia ako očakávania zákazníkov '. Budete vyhrať ich dlhodobú lojalitu. To tiež sťažuje konkurentom kradnúť zákazníkov z vás - aj keď sú ceny nižšie. Zákazníci nebude riskovať neistý skúsenosti s konkurentom, keď vedia, že dostanú viac, než očakávajú od you.Tip: Prekvapte svojich zákazníkov s neočakávanú hodnotu. Ak sa predávajú výrobky, vrátane "budúcnosti neboli propagované bonus "Každú objednávku. Predávate-li služby, dostať sa do zvyku robiť niečo navyše pre každého zákazníka alebo klienta bez poplatkov za it.Let zákazníci vedeli, ako moc si ceníte them.Let svojim zákazníkom, že ste vždy premýšľať o nich. Komunikovať s nimi pravidelne. Napríklad vytvárať nejaké špeciálne ponuky len pre svojich existujúcich zákazníkov. A oznamuje nové produkty alebo služby, ktoré im predtým, ako vám oznámiť, aby všeobecne market.Tip: Preveďte svojich zákazníkov do propagácie agentmi. Vypracovať motiváciu k tomu povedať, spolupracovníkov a priateľov o hodnotu vašich produktov alebo služieb. Potvrdenie z nich je efektívnejšia ako množstvo reklamy - a to je veľa cheaper.For napríklad odmeniť a zakaždým, keď sa týkajú niekoho, kto sa stane zákazníkom. Vaša odmena môže byť tak jednoduché ako kredit na ich ďalšiu objednávku od you.You sú v business uspokojenie zákazníkov bez ohľadu na to, aké tovary alebo služby, ktoré poskytujete. Spokojných zákazníkov, ktoré vytvoríte pomôže pri rozvoji svojho podnikania tým, že sa opakovať kupujúci a odkazom na nové obchodné si od svojich priateľov a associates.Copyright 2004 Bob LeducBob Leduc strávil 20 rokov pomáha podnikom, ako je tá vaša hľadanie nových zákazníkov a zvýšenie predaja. Ten práve vydala novej verzie svojho manuálu, ako vybudovať Small Business rýchla s jednoduchými pohľadnice ... a začala * BizTips od Boba * newsletter na pomoc malým podnikom rásť a prosperovať. Nájdete jeho low-metódy náklady na marketing: http://BobLeduc.com alebo volajte:
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
