Cez prináša poskytuje veľké výsledky
Cez sľubné je problém, len keď podľa očakávania. Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete overdeliver svojim zákazníkom a vyhliadky, av dôsledku toho vytvoriť win-win situácia pre vás oboch. Budú poskytnuté s nejakú pridanú hodnotu, zatiaľ čo budete inovovať svoje učenie po konkrétny problém, pridať ďalší produkt alebo službu na vašej firmy, alebo aj zvýšenie úrovne osvojenia si craft.For napríklad, poďme povedať, že ste komunikácia trénera. Zvážte ponúka bezplatné volania skupiny pre aktuálne klientov. Rokovania počas tejto výzvy nielen zvýši pochopenie nejakého aspektu svojho podnikania, ale by mohol byť surovinou pre ručné práce vrchol článok 10, e-knihy, alebo e-kurz? Ďalšie vecí, ktoré by mohli byť odovzdané spoločne svojim klientom ako pridanú hodnotou. Samozrejme, že bude svojim klientom láska možnosť mať viac času, aby prospech z toho, čo máte povedať? a bez nákladov na ne! Čo môžeš urobiť dnes, aby sa dosiahlo hodnotu vašej budúcej a súčasní klienti? 1. Underpromise a overdeliver. Pred si ešte myslíte, že poskytovanie väčšej hodnoty, je potrebné vytvoriť podmienky, z ktorých budete pracovať. Vždy dodať, čo si sľubujú poskytovať prostredníctvom vašich výrobkov alebo služieb v uvedenom časovom rámci. Nikdy neopustí žiadne nevyriešené. Ale keď budeš robiť dodávať svojim klientom, vždy im bolo poskytnuté viac, než očakávajú. Nielen, že to príde ako privítal prekvapenie, budú vás považovať za niekoho, kto je a kto naozaj veľkorysé sa o ne stará. Môže to byť tak jednoduché, ako poskytovať ručne písané poznámky alebo niektorú z ďalších možností, ktoré sa bude rokovať v najbližšej dobe. Človek je najvyššia, je potrebné uznať. Zamyslite sa rôzne spôsoby, ako uznať, keď ostatní robia business.2. Poskytujeme pomoc. Jedným z najjednoduchších spôsobov, ako poskytovať pridanú hodnotu, je bezplatne poskytovať podporu pre svoje výrobky alebo služby. Ty môže poskytnúť telefonicky alebo e-mailovú podporu, alebo dokonca dokumentu FAQ, ktorý možno umiestniť na Vašich webových stránkach. To dáva zákazníkovi istotu, že budú mať spôsob, ako nadviazať s prípadnými otázky alebo obavy, že by mohli mať. Krása je to, že veľmi málo ľudí, niekedy ju využil, ale tým, že ju možno vytvoriť obrovské množstvo zákazníkov goodwill.3. Poskytovať informácie, a to v hojnej miere. My všetci túžia poznatkov a informácií. Poskytnúť čo najviac informácií, ako môžete okolo vašich produktov a služieb. Môžete poskytnúť články, osobitné správy a odkazy na ďalšie zdroje na vašich webových stránkach. Môžete písať články sami, alebo použiť tie z inej s ich súhlasom. Za menej ako pol dňa, môžete nájsť desiatky článkov, a ako mnoho odkazov na iné informačné stránky na podporu toho, čo robíte. Ak máte vlastné články do post, to je bonus navyše. S vašou vlastné články, môžete funkcia je vo vašej e-mailovej podpis, spolu s autoresponder (typ e-mailu systém, ktorý prináša článok sa automaticky a okamžite), takže ľudia môžu dostať kópiu hneď. Malé investície svojho času môže poskytnúť hodnotný obsah pre vaše webové stránky a oceňujú zdroje na vyhliadky a súčasný clientele.4. Vytvorte zadarmo eCourse. Je to tak jednoduché vytvoriť eCourse. ECourse je len séria krátkych doručená prostredníctvom e-mailov autoresponder určené na výučbu koncepcií alebo rad pojmov vo bezstarostný-až na-rozumieť spôsobom. Môžete ľahko vziať top ten článok alebo ďalšie informácie, ktoré máte, a "poriadny kus", že do radu 5, 7 alebo 10 lekcií, ktoré môžu byť dodané po toľko dní alebo týždňov. Každá lekcia je krátky opis témy spolu s príkladom a možno aj otázky alebo odkazy na zdroje pre budúce po-up. ECourse sa nastavuje v mechanizmus tzv automatická odpoveď, automatický e-mail systém, ktorý prináša poučenie v intervale zadáte. E-kurz je dokonalý "výrobok" inzerovať na vašej e-mailovej podpis a môžu byť spustené iba príjemca e-mailu na zadanú adresu. Od tohto okamihu sú automaticky lekcie vydané bez akéhokoľvek ďalšieho zásahu z vašej strany. E-kurzy sú skvelý spôsob, ako predviesť nadchádzajúce produkt alebo program ponúka, spôsob, ako dostať ľudí zaujíma, čo ponúkate. Sú to skvelý spôsob, ako ponúknuť Mnohé hodnoty s menej ako jeden deň úsilie napísať jednoduchý kurz, postavil ho pre distribúciu a necháme ho pracovať pre you.5. Výhody R & D tímu. Výhľad a súčasní klienti možnosť pripojiť a podieľať sa na vaše výskumný a vývojový tím je iný spôsob, ako ponúknuť hodnotu. Vaša R & D tímu, môže byť použitá na testovanie výrobku alebo program, nápady, ktoré by ste mohli mať. Hľadaním spätnú väzbu hneď, môžete získať nové nápady a môžete tie, ktoré majú zmysel a hodnotu pre ostatné. Prínos pre príjemcu, je, že môžu hrať úlohu pri ovplyvňovaní druhy výrobkov, ktoré sa im páčia najviac. Mnohí ľudia, ktorí majú výskumné a vývojové tímy tiež teraz ponúka účastníkom špeciálne stimuly, ako kupóny, zľavy, alebo dokonca zadarmo vzorku výrobku alebo programom, ako je vydané na všeobecné public.6. Ponúkame zadarmo teleclasses. Ponúkajú zadarmo k teleclasses vyhliadky aj existujúce zákazníkov, je skvelý spôsob, ako vytvárať dobrej vôle a zároveň poskytuje hodnotný obsah. Voľný teleclasses sú skvelý spôsob, ako novo prichádzajúci, aby skúsenosti, kto ste a ako fungujú. Pre ľudí, ktorí už obchodovanie s vami, ale pozri sa na to ako skvelý bonus zažiť viac kvalitných služieb, ktoré očakávajú od vás. Teleclasses sú náklady a čas efektívne pridanou hodnotou a jednoduchý spôsob, ako osloviť iné na globálnom základe. Možno budete chcieť zvážiť nahrávanie týchto tried a vytváranie audio dostupné z webových site.7. Ponuka voľného hodnotenia. Ďalším spôsobom, ako zaistiť väčšiu hodnotu, je ponúknuť posúdenie. Hodnotenie sú nádherné, pretože poskytujú možnosť alebo klienta s ďalšími informáciami. Poskytnúť užitočné informácie, odkazy na iné stránky (alebo váš), odkazy na užitočné organizácie alebo dokonca tituly knihy čítať. Prevodové hodnotenie výsledkov zamerať sa na rôzne výrobky a služby, ktoré ste vyvinuli, takže môžete riadiť ľudí, aby zvážili svoje rôzne ponuky. Ľudia ako hodnotenie, pretože im môže urobiť na vlastné a získať okamžitú spätnú väzbu. Môžete tiež zvážiť zväzkovanie hodnotenia s 15-minútové bezplatné konzultácie a umožní vám vytvoriť pevnejší vzťah s týmto prospect.8. Oslavuje mimoriadne deň vo zvláštne spôsoby. Existujú stovky rôznych sviatkov oslavuje po celý rok. Nájsť spôsob, ako pár niečo robíte s blížiacou sa dovolenky a zdieľať so svojimi zákazníkmi. Napríklad, ak ste vzťah tréner, možno budete chcieť vyslať osobitnú správu o oslavovať Valentína pred týždňom. Pre ľudí, ktorí môžu byť výdavky na ten deň sám, môžete poskytnúť bezplatné teleclass pre každého dostať spolu hovoriť. Ak ste akciu autom, mali by ste si vyslať špeciálnu kolekciu bezstarostný-až na-príprave recepty na štvrtého júla alebo Super Bowl. Jedná sa o jednoduché veci robiť, ale môže znamenať veľa si clientele.9. Odmeniť vaše dlho-dobe zákazníkom. To bolo hovoril, že to stojí až šesťkrát toľko získať nového zákazníka, ako sa udržať si tie, ktoré máte. Jedným z najlepších spôsobov, ako udržať dobré Váš súčasný vzťah s klientmi bola odmena za ich dlhodobom horizonte-záštitu. Aspoň raz za rok, ponúknuť im zľavových kupónov pre seba alebo dať priateľovi, zadarmo vzorky výrobkov alebo iného povýšenie im poďakovať za spoluprácu s Vami. Tento typ budovanie vzťahov pôjde dlhú cestu pri vytváraní zákazníkom dobrú vôľu a bude pravdepodobne mať za následok mnoho ďalších odporúčaní. Nízke náklady, ako je ponuka toto generovať ďalšie príjmy pre vás a môže rozšíriť svoje klientskej základne s veľmi málo úsilia z vašej part.10. Podiel bohatstva. Ak vytvoríte nové produkty alebo služby na základe požiadaviek zákazníkov, zistiť, niektoré spôsob, ako odmeniť osoby alebo osôb, ktorí prišli s nápadom. Ktoré by vás mohli nahradiť im tým, že im bezplatný prístup k vášmu produktu alebo službe. Môžete formálne uznať ako inšpiráciu pre vaše webovej stránky, alebo môžete poslať im peňažný dar alebo iné ako "ďakujem". ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, © Copyright 2004 by Alicia SmithAlicia Smith je kouč a tréner, ktorého špecialitou je pomáhať ľuďom Make Money Now. Učila cez 70.000 ľudí, ako zlepšiť ich línie podnikania dne. Ak chcete sa dozvedieť viac o svoje kurzy, produktov a služieb, prosím, na e-mail nej alicia@aliciasmith.com) alebo navštívte
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
