Úspešnú realizáciu celopodnikové programy koučování
Pred desiatimi rokmi som to šťastie, že ťažko zapojený do implementácie celopodnikové koučování programu, a to ako zamestnanca, ktorý bol pre príjem koučovanie, ale aj ako manažér a tréner, ktorý sa očakávalo, že pravidelné správy a tréner mi svojimi rovesníkmi, ktoré im umožnia dosiahnuť ich ciele. Hovorím, šťastie, pretože som zistil, že keď som trénoval skutočne som sa stal naozaj motivovaný a sústredený, a keď som sa konečne vedeli sa stal trénerom, som zase zistil, že motivačný, že som mohla podporovať a umožní priame mojej správy bolo dosiahnuté more.There hoci mnohé úskalia na ceste k dosiahnutiu celkovej prijatie koučovanie ako zručnosť, ktorá nielen motivovaní, ale tiež umožnil zamestnancom, aby sa stali schopné a produktívne. V tomto krátkom článku som sa popísať kroky potrebné cítim organizácie musia prijať, aby sa zabezpečilo že vykonávanie programu koučování efektívne. Pred desiatimi rokmi som pocit, že aj keď sme urobili veľký pokrok, ktorý sme aj niektoré chyby, ktoré by som povzbudiť organizácie, aby si bol vedomý pri rozhodovaní ísť nadol 'coaching' route.1. Zabezpečiť koučování začína na vrchole a je podporovaný 'top'! Veľa organizácií sa uznáva, že koučovanie je zručnosť, že všetci manažéri ľudí a tímov musia mať. Avšak, veľa organizácie sústrediť len na to, aby snáď 1. a 2. línie manažéri sú školení v umení. Zrazu sa uprostred alebo junior manažéri sa vedia trénovať, ale nikdy moc skúsenosti z koučovania vlastné vrcholového vedenia. Vo vzťahu na zabezpečenie toho, aby každý, kto sa bude podieľať na programe koučovanie 'kupuje? V' k filozofii koučovanie, ktoré potrebujú počuť, že 'top' vedenia sú zaviazané koučovanie ako z hľadiska pomoci zručnosti, ale aj byť videný využiť zručnosti sami, že sú vycvičení, a že sa tréner svoje priame podriadené. Inými slovami, každý má na 'chodiť hovorí '. V mojom poslednom organizácie pred odchodom samostatne zárobkovo činná-to nebol prípad. Niekoľko vysoko postavených členov predstavenstva a pár kľúčových zamestnancov HR podporovať zručnosť koučování dobre a 'praktizoval to, čo hlásali'. Bohužiaľ, niektoré veľmi vysoko postavených manažérov nevedela a naďalej používať veľmi smernice správaním voči svojim zamestnancom a zároveň oznámiť, že koučovanie je 'móda', že by čoskoro prejsť! To spôsobilo zmätok na úrovni stredného úrovniach riadenia s výsledkom, že mnoho manažérov nezaujali svoje školenia koučování veľmi vážne. Našťastie sa to ostatní manažéri a ich tímy nakoniec skúsený benefit.2. Budú všetci rozumieť tomu, čo koučování je a čo môže urobiť je? To bol jeden z prvých prekážok, ktoré sme museli prekonať. Jednoducho povedané, ľudia nechápali, prečo organizácia bola vykonanie takéhoto programu, a tiež ľudia, nie celkom pochopili, čo presne bolo koučování. Niektorí verili, že to bol výcvik a že všetci to znamenalo, že ste povedal ľuďom, čo majú robiť, a ukázal im, ako na to. Po všetkom, čo bolo ich športové tréner urobil! Iní, že to bolo viac o poradenstvo a môžete používať iba trénovať, keď tam bol hlboko pod problémový-výkon. All in all nie všetci mali dobre porozumieť tomu, čo koučování je a ako sa líšia od likes školenia, poradenstvo a poradenstvo. Tiež veľa ľudí, pretože nebol vystavený účinnej koučovanie nemala žiadne skúsenosti ani predstavu, prečo je koučovanie mohlo byť prínosom pre nich, či už ako tréner alebo ako niekoho, kto je trénoval. Pred zamestnanci môžu pohybovať a podieľať sa na programe koučování 1005 musia byť vedomí toho, čo zručnosti koučování prináša a čo to môže urobiť pre them.3. Tí, kto sa bude konať ako autobusy musia byť vyškolení effectively.Most spoločnosti budú mať na služby poskytovateľa výcviku alebo poradca na ich podporu pre realizáciu programu koučování. Dajte si pozor. Uistite sa, urob si úlohy! Existujú koučování početné školy, vzdelávacie a poradenské firmy, ktoré teraz ponúkame 'tréner prípravy'. Niektoré z nich budú vynikajúce, niektoré nie tak horúce. Mali sme nejaké problémy s hlavnou skupinou, ktorú sme použili vo že nie všetky ich školiteľov / trénerov mali potrebné znalosti a skúsenosti s tým výsledkom, že nie všetci v organizácii dostal rovnakú kvalitu vzdelávania a koučování. Bol som nesmierne šťastný, že som mal výborný tréner ktorý bol tiež fantastický trainer.What mali by ste sa pozrieť na koučování pri voľbe vzdelávacie či poradenské spoločnosti? najdôležitejšie hľadať vo výbere poskytovateľa spoločnosti je zabezpečiť, aby ste pohodlný, že môžete vytvoriť silný a produktívnu spoluprácu s nimi. Existuje rad otázok, mali by ste sa pýtať, aby sa to zistiť.? Aké sú ich skúsenosti s podporou koučování programov? (Roky skúseností, druhy situácií, firmy pracoval, odkazy)? Aké sú skúsenosti jednotlivých konzultantov? Podnikateľské prostredie? Koučování skúsenosti? Kvalifikácia koučování? Nejaký odborníkmi v radoch? (Existuje množstvo 'život trénerov' teraz ponúka firemné manažér-tréner školenia a mnohí nepochádzajú z firemnej zázemie. I keď to neznamená, že by nebolo dobré trénerov, ale Môže to znamenať, že ich dôveryhodnosť v očiach stážistov / coachees nemusia byť všetky by to mohlo byť, a to by mohlo predstavovať problém)? Čo koučování modely sa poskytovateľ používa? Majú držať jeden model, alebo sú možnosť využívať viacero modelov, koučovanie, ktoré sa zmestí na kúpu spoločnosti? Ako je flexibilný poskytovateľa? Je to všetko veľmi dobre dávať dohromady koučování program pre splnenie pôvodného návrhu, ale sú sú schopní flex tohto programu, ako sa sluší na potreby organizácie, ako idú v tomto programe? Flexibilita je kľúčový v každom koučovanie programe ako nie všetko pôjde do plánu a nie každý sa bude rozrastať v rovnakom tempe!? Má poskytovateľ ponúka rad zásahov v rámci programu? Dobrý poskytovateľ zabezpečí, že program je pestrá aj keď sa zmes v triede teórie, role-play a ďalšie skúsenostný postupov spolu s úlohami, akčné plány, revízia dni nezabúdať 1:1, skupiny a telefónne koučování pomoc.? Sú pripravené zabezpečiť, aby opatrenia, ich úspešnosť a súhlasím s vami, čo presne tak vyzerá úspech? Ak nie sú potom na ne zabudnúť!? Sú cenovo dostupné? Niektoré spoločnosti a poradenstvo v oblasti poplatkov veľmi vysoké sadzby a excelentnosti a hodnotu za peniaze. Niektorí sú naopak a niektoré účtovať veľmi priaznivé ceny a sú tiež vynikajúce. Hlavným bodom je, že by mala robiť svoju sumy a uistite sa, že program môžete dovoliť, pretože by mohlo trvať pomerne dlho, zvlášť, ak ste veľké organisation.Coach výcvik si vyžaduje čas a hoci existujú niektoré veľmi dobré dva? tri dni kurzy k dispozícii skutočné tajomstva na vytváranie a posilňovanie zručností koučování je zabezpečiť, aby po základnom teória sa naučili, sú tieto zručnosti okamžite uplatniť v praxi. Dobrý tréner výcviku bude vždy ponúkať sledovanie pomoc buď vo forme kontroly dní, 1:1 koučování, koučování skupiny (akčné učenie sady) a telefónne koučování podporu. Po všetkým to v mnohých prípadoch to bude závisieť od dostupnosti rozpočtových prostriedkoch, ale bez ohľadu na situáciu, uistite sa, že vám váš domácu úlohu na oblečenie, ktoré ste vybrali vo svojom ponukovom konaní. Ak vaša manažérov a autobusy nedostanú potrebné a riadny výcvik potom celý program mohol trénovať Kolaps pred vašimi eyes.4. Uistite sa, že tí, ktorí robia trénovať nejakú formu measure.Firstly to bola moja skúsenosť, že aj keď všetci prešli tréner výcviku nie každý bol pripravený odísť a začať trénovať! Dôvody pre toto boli rôzne. Nejaký dokumenty príliš veľký tlak práce a málo času, iné len zdôraznila, že neverili koučování bude pracovať pre ich správ, niektoré uviedla, že už boli koučovanie, zatiaľ čo iné rozhodol, že treba trénovať viac, pretože sa domnievali, že to bol spôsob, motivovaných a do kvalifikácie ich zamestnancov. Konečným výsledkom bolo, že aj keď niektorí vedúci pracovníci mali silný stimul pre trénera, iní nie. Ako sme sa okolo tohto problému? Dobre sme sa na pol cesty tam tým, že v každej opatrenia vedúceho výkone bolo objektívne okolo, koľko času by mala byť vynaložená na jeden-jeden základ s jednotlivcami v ich tímy. Tento aspoň mám ľudí, aby sa ubezpečil, dali čas do svojich diárov, aby sa to stalo. Avšak to bola len polovica bitky, ako to bolo žiadna záruka, že v tejto vyhradenej dobe by manažér vlastne robiť žiadnu koučování! Verím, že to, čo by sa stalo (a čo som sa dnes domnievajú sa deje), je to, že manažér pravidelne teraz žiada o spätnú väzbu o ich schopnosti koučovanie od ľudí, ktoré sú koučování. Každý coachee bude mať zoznam kompetencií a správania, ktoré by mali vykazovať vynikajúci tréner, a každý tak často správca požiada coachee pre spätnú väzbu o nich. Iba tým, že obe cieľov a spätnú väzbu prístup vám zabezpečí, že koučovanie je vzatý seriously.5. Pravidelne skúmať dosiahnutý pokrok proti dohodnutej merania a úspech criteria.Finally úspechu koučování vzdelávací program je potrebné merať. Rovnako ako u všetkých školenia zásah nie je vždy tak jednoduché merať, ako úspešný zásah bol. Iste, spätná väzba po kurze bol skvelý a tréner / tréner bol vynikajúci, ale žiadne trvalé zmene dôjde, a urobil to za následok zlepšenie správania a následné zvýšenie produktivity? Organizácie by mali vyzerať ako na kvalitatívne a kvantitatívne opatrenia tam, kde je to možné. Kvalitatívne opatrenia zahŕňajú písomnú spätnú väzbu o tom, ako coachee alebo zamestnanec cíti koučovanie? sa cíti viac cielenejšie, viac motivovaní, má lepšiu morálka, čo sa tešiť na ich stretnutí apod Kvalitatívne opatrenia, aj keď nie vždy uspokojiť vrcholového vedenia, ktorí v mnohých ohľadoch, nerešpektujú 'šťastný list' spätnú väzbu. To, čo chcú, je tvrdá fakty opierajúce sa o údaje a výsledky. Ak tak neurobí si to potom podozrenie o tom, ako efektívne zásahy často sa vyskytuje aj budúcich investícií do takýchto 'mäkké zručnosti' podniky môže byť ťažké access.Where možné, ak hľadáte preukázať návratnosť investície, potom by ste mali pozrieť na meranie výstupov, ako sú predaj alebo výrobu, pozrite sa na nemocenské sadzby, kurzy schopnosť udržať si zamestnanca spolu so zlepšením v jednotlivých kompetencií hodnotenia, kde je to možné. Boli sme neustále pod tlakom a kriticky na preukázanie návratnosti obrovských investícií, ktoré spoločnosť urobila, a keď sme bojovali v prvých dňoch, aby preukázal, že koučovanie pracovali sme nakoniec stretli dostatok kvantitatívnych údajov ukázať naše case.In Súhrn za účelom podpory vašej organizácie pre úspešnú implementáciu programu koučovanie na všetkých úrovniach, postupujte nasledovne: 1.. Get 'Buy-In' od vrcholu a zabezpečiť sa páchajú na zručnosť koučovanie a že sa ísť príkladom. Iní budú follow.2. Uistite sa podieľa každý chápe, prečo je vykonávaný koučování, koučování, čo je a ako oni ako jednotlivci prospeje 'nielen ako tréner, ale ako niekoho, kto je coached.3. Vyberte si poskytovateľov tréner výcviku veľmi opatrne. Sú skúsenými trénermi? Môžu vlak efektívne? Majú zoznam spokojných klientov? Majú poskytovať priebežnú podporu po-up? 4. Sú tam dosť motivačne na mieste pre manažérov, aby tréner? Koučovanie je súčasťou ich špecifické ciele a sú meria na týchto cieľov? Sú dotazom pre spätnú väzbu o svojej zručnosti? 5. Uistite sa, že dáte kvalitatívne aj kvantitatívne opatrenia na mieste, a že si tieto pravidelne, vždy na pamäti, aby o nich senior stakeholders.Another Dôležité je, že toto všetko si vyžaduje čas. Ak si myslíte, že môžete realizovať program koučovania počas niekoľkých týždňov, potom si to znova. Budete potrebovať čas, aby si podporu vrcholového vedenia, čas, aby vzdelávacie Plán spolu a potom čas na vykonanie tohto plánu školenia. Potom tam by mala byť re-inforcement a udržateľnosť obdobia, keď sú novo objavené schopnosti sú vykonávané a bola vypracovaná na základe spätnej väzby. Čas by mal Tiež sa odloží na zabezpečenie spätnej väzby sa zhromažďujú a merania proti kritérií úspechu je monitorovaný a oznámiť. Predstihom najmenej šesť mesiacov až jeden rok pre zavedenie a potom byť pripravený priebežne hodnotiť a rozvíjať schopnosti a zručnosti basis.Coaching programy sú zdĺhavé a môže byť vyčerpávajúce vzhľadom na neustále vzdelávanie, sledovanie a ovplyvňovanie zainteresovaných strán, ale nakoniec oni sú veľmi stojí za organizáciu a jej ľudia rastú ako result.About predkladateľ: Allan Mackintosh je Performance Management pre autobusy s odborníkmi vývojový tím, Reivers rozvoj. On je dokonalý rečník a autor 'úspešného koučovanie Manager' (troubador Press). Je tiež autorom koučovanie modelov OUTCOMESÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, ® a opatrovateľov?. Ten môže byť kontaktovaný na 01292
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water
» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!