Efektívne riešenie konfliktov
Každý vzťah má konflikty. V niektorých vzťahoch, konflikt je vážny problém, v iných, rozdiely sa zdajú byť vyriešené bez vytvorenia veľkých incident.Think o typoch konfliktov, ktoré sa dejú vo vašom každodenného života. Sú to typické: 1. Nezhody v otázke, kto by mal robiť what2. Nezhody o tom, ako veci by mali byť done3. Konflikt osobnosť a štýl neproduktívne spôsoby riešenia konfliktov Teraz, keď sme určila niektoré typické situácie, kde vzniká konflikt, sa vo svojom každodennom živote, poďme sa pozrieť na niektoré príklady spôsobov, že ľudia sa s nimi vysporiadať. To sú tie obvyklé: 1. Vyhnite sa conflict.2. Zakázať konfliktu; počkajte, kým to ide away.3. Zmeniť subject.4. Reagovať emocionálne: Staňte sa agresívne, urážlivé, hysterický, alebo frightening.5. Nájsť niekoho, kto blame.6. Make excuses.7. Nechať niekoho iného sa zaoberajú it.All týchto reakcia na konflikty majú jedno spoločné: Všetci sú neproduktívne. Všetky z nich sú deštruktívne, niektorí fyzicky. To je dôvod, prečo učia zvládať konflikt je tak important.Factors, ktoré ovplyvnia spôsob People Manage ConflictThe zručnosti, ktoré sa v konaní v rozpore so naučil správania. Nikto z nás sa narodil vedieť, ako sa vyrovnať s rozdielmi v názoroch, argumenty, alebo zvar. Niektoré z faktorov, ktoré ovplyvňujú, ako sa správame v tvár konfliktu sú: 1.. Správanie sa naučil v rodinách. V niektorých rodinách, konflikt a konfrontácia sú komunikačné štýl. V iných, konflikt zostáva vždy hidden.2. Správanie sa naučil od vzorov. Ľudia, ktorí mali učiteľa alebo šéfa, ktorý modelovaných efektívne zručnosti riešenia konfliktov, je väčšia pravdepodobnosť rozvoja týchto zručností themselves.3. Stav. Ľudí vo vyšších pozíciách-stav zvyčajne cítiť slobodnejšie a zapojiť sa do konfliktu a Je menej pravdepodobné, aby sa zabránilo confrontation.4. Nepísané pravidlá. Niektoré skupiny podporujú konflikty, iní si nepísané pravidlá, ktorá má byť obsiahnuté alebo avoided.5. Rozdiely medzi pohlaviami. Samce sú všeobecne odporúča, aby sa viac konfrontačné ako females.Active ListeningActive počúvaní je cennou zručnosť pri riešení sporov, pretože vám umožní ukázať, že chápete, čo je iná osoba hovorí, a ako on alebo ona Je to pocit. Aktívne počúvanie znamená znovu uviesť, vlastnými slovami, to, čo iná osoba said.Active počúvaní je nemožné overiť, či je správne pochopenie. To tiež dokazuje, že ste počúvanie a že máte záujem a týka. To všetko pomôže vyriešiť situáciu, keď existujú konfliktné body view.Active počúvaní odpovedí mať dve zložky: (1) pomenovanie pocit, že ostatné osoba dopravu, a (2), s uvedením dôvodu feeling.Here sú niektoré príklady aktívneho počúvania-vyhlásenie: "Vyzerá to, že ste naštvaný, čo sa stalo v práci." "Ty si moje nervy meškania, viď? "" To znie naozaj stumped o tom, ako tento problém vyriešiť. "" Človek sa hnevať, keď nájdete chyby na papierovanie Joe. "" Vyzerá to, že ste naozaj strach Wendy. "" Mám pocit, že ste hrozne napilno. "Aktívne načúvanie nie je to isté ako súhlas. Je to spôsob, ako ukázať, ktoré chcete počuť a rozumieť druhému bodu view.Benefits Active ListeningIf osoba používa aktívne počúvanie ako súčasť svojej komunikačnej štýl, má pozitívny vplyv na riešenie konfliktov, ak vzniknú. Je to preto, že z týchto výhody: 1. Je to dobrý pocit, keď inú osobu, je snaha porozumieť tomu, čo si myslieť a cítiť. To vytvára dobré pocity iné osoby a cítite lepšie o yourself.2. Opakovanom, aké ste počuli a preskúšavanie pre pochopenie podporuje lepšiu komunikáciu a produkuje menej misunderstandings.3. Reagovať s aktivní naslouchání má upokojujúci účinok na citovej situation.General Tipy na Správa Conflict1. Držte sa toho, "I" vyhlásenie, vyhnúť sa "vám" statements.2. Vyhnite sa meno-povolanie a dal-Downs ( "rozumný človek mohol vidieť, že ..."). 3. Zmäkčiť váš tone.4. Take time-out ( "Poďme si odpočinie a cool down") .5. Uznať iné osoby hľadiska (dohoda nie je nutné) .6. Vyhnite sa nepriateľskej obrannej alebo reč tela (valcovanie očí, cez ramená v prednej časti tela, poklepaním nohy) .7. Byť konkrétne a vecné, vyhnúť sa všeobecnosti. Prevencia ConflictsNow, že sme hovorili o tom, ako vyriešiť konflikt, poďme sa pozrieť na to, ako predchádzať konfliktom z deje. Myslíš, že situácia v svoj život tam, kde sa nezdá byť veľa konfliktov. Čo by sa tam deje? Šance sú, ty jsi cvičiť jeden z týchto konfliktov-prevencia zručnosti: 1. Priniesť problémy vonku ešte než sa stanú problems.2. Byť informovaný o spúšťa a reagovať na ne, keď si všimnete, them.3. Mať proces pre riešenie konfliktov. Diskutovať o procese s tými, sa okolo seba a dosiahnuť dohodu o tom, čo by ľudia mali robiť v prípade rôzne viewpoints.Garrett Coan je profesionálny terapeut, tréner a psychoterapeut. Jeho dva severnom New Jersey kancelárskych lokalít sú prístupné jednotlivcom, ktorí majú bydlisko v Bergen County, Essex County, Passaic County, Rockland County, a Manhattan. Ten ponúka on-line a telefónne koučování a konzultačné služby pre tých, ktorí žijú na diaľku. Ten možno pristupovať pomocou http://www.creativecounselors.com alebo 201-303-4303.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
