Do niektorých dvore pracovať na zlepšenie služieb zákazníkom!
Áno, lodenice práce. Chcem tým povedať, že budete musieť urobiť nejaké plieni na záhrade zamestnancov k zlepšeniu
zákaznícky servis.
Predstavte si, že trhať burinu zo svojej kvetinové záhrady, takže že vaše kvety sa stanú sa utlmiť.
Huh?
"Len sa ma na to., OK?"
Weed sa zamestnancov, ktoré majú väčšiu šancu svoje odpadové vody a hnojivá pred tebou dokonca prenajímajú. Tým, že, myslím, že je potrebné zastaviť
konečný čas wasters, že zabije svojho zákazníckeho servisu.
Ako?
Než začnete najať niekoho, tam sú niektoré veci, ktoré vás robiť, aby sme sa uistili, že váš obchodný pomôže zákazníkom lepšie.
Po prvé, vedenie pohovorov s uchádzačmi, telefón, takže môžete vidieť, ako žiadateľ zvuk vášho zákazníkov.
Pri vedení telefonického rozhovoru, položte si nasledujúce otázky:
1. Má žiadateľ zvuk zdvorilý a užitočná?
2. Má žiadateľ zvuk krátke alebo mierne nevrlý?
Ak žiadateľ zvuky alebo krátke nevrlý, potom ho do prenajímajú.
Tak to pravidelný rozhovor. Počas rozhovoru zistiť, ako potenciálnych zamestnancov vzhľad. Ak potenciálny zamestnanec príde s otrhaný odev, alebo zle upravený tak nepovažujem žalobcu bez ohľadu na to, čo sa ospravedlniť, pretože v prípade, že žiadateľ sa nestará sa potom mu nebude neskôr.
Bez ohľadu na to čo, ak potenciálny zamestnanec má zlý prístup pri pohovore, potom je to veľké červené vlajky. Bez ohľadu na to, ako dobre vyzerá, že žiadateľ. Ak si myslíte, že jeho postoj zmení k lepšiemu neskôr potom budete mať za hrubý šok. Ver mi.
Vykonajte zadné koleso kontroly každého potenciálneho zamestnanca. Pred tým každý typ zadného kolesa kontrol sa uistite, že máte povolenie pre každý typ skontrolujte, či máte v pláne robiť.
Pozrite sa, či môžete urobiť odkaz či s niekým, že zamestnanec používa pre prácu s. A pri kontrole, že odkaz, spýtajte sa, ako sa potenciálny zamestnanec dostal spolu s ostatné.
Ak osoba, váhá, alebo tlčie okolo Bush, potom môžete mať vašu odpoveď.
Chcel by som taktiež odporúčame skontrolovať registra trestov. Veľa ľudí si myslí, že je invázia súkromia. Nemám, a dôvod, prečo je to, že naozaj neviete, kto táto osoba skutočne je, že ste pohovor.
Pred půjčením niekto
Uistite sa, že zadáte vaše očakávania vopred. Ak tak urobíte, potom potenciálni zamestnanci budú môcť posúdiť, či budú, alebo nebudú mať
pozíciu, ktorú ponúkajú.
Je lepšie stratiť potenciálnych žiadateľov, ako šetrite čas vlak človeka. Iba musieť začať znovu neskôr.
Ak je to príliš neskoro, a už máte zamestnanca, ktorý má zlý prístup, neumožňujú, aby osoba, ktorá má jed vašich zamestnancov bánk žiadne more.
reptania zamestnancov, aby po celý deň, alebo je zneužitá voči ostatným zamestnancom bude zničiť vaše podnikanie. Zaručená.
nepríjemný pozícia sa prenáša na ostatných zamestnancov, pretože je to nákazlivá. Ak sa vaši zákazníci môžu cítiť napätie, potom sa budú cítiť ako tvoje
zamestnanci sú hrubí.
"You Nechcem."
musíte si pohovoriť s osobou, ktorá sa pozícia problém v súkromí. Položte to písomne, že správanie nebude tolerované. Tak, máte-li k požiaru, ktorý osobu, bude už máte potrebnú dokumentáciu, ktorú potrebujú.
Uistite sa, že osoba, chápe, že správanie nebude nikdy tolerovať. (Môžete zavolať túto kariéru čas na rozhodnutie zamestnanca.) Ak správanie nezaniká okamžite a trvalo, potom sú preč. Neváhajte v tejto záležitosti.
Ak ste precitlivená o streľbe potom niekto myslíte o tomto: aj v prípade, že zamestnanec nemá žiadny kontakt s vašimi zákazníkmi, že veľmi rovnaké zamestnanec bude mať vplyv na ostatných zamestnancov.
To je veľmi dôležité.
Ak umožníte negatívne, alebo zneužitie osoby, ktorá má voľne pobehovať okolo vášho ostatní zamestnanci, potom nice zamestnanci budú cítiť odpor ty. Môžete nesúhlasiť, ale vaši zamestnanci budú lojálni a viac produktívne, ak by ste sa uistiť, že ich pracovná atmosféra je príjemná.
A viac lojálni a produktívnejšie, že vaši zamestnanci, Čím vyššia je vaše zisky budú.
Okrem toho, chcete, aby vaši zákazníci počuť usmievavá hlas v telefóne, alebo vidieť usmievavá tvár, keď prídu sa dovnútra Right? Správne!
Uistite sa, že ste vždy viesť príkladom. Pamätajte si, že opice vidieť, opice robiť.
Napísal S Carson. Všetky práva vyhradené. Objavte Tipy http://www.discovertips.com/ je miesto, kde môžete zadarmo získať ísť do zákazníckeho servisu a zamestnancov lojalita tipy. [BR * *] [* * BR] [* * BR] O AUTOROVI [BR * *] [* * BR] [* * BR] Po tom, čo bol v konaní o niekoľko rokov, som sa naučil, čo to vlastne má na získanie lojality zákazníkov a zamestnancov. Moje články boli písané pre tých, manažérov a živnostníkov, ktoré hľadajú rady a tipy, ako si ešte viac verných zákazníkov a zamestnancov. A pretože ...
... Vidím to tak, ak nechcete starať o to, čo vaši zákazníci
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
