7 krokov k efektívnej komunikácii
Úspech akéhokoľvek podniku alebo organizácie, závisí do veľkej miery na tom, ako efektívne komunikovať členov. Schopnosť hovoriť dobre je minimálna požiadavka niektorých podnikov pri získavaní. Či už zamestnania, podnikania profesionáli vyžadujú rozsiahle využívanie ústnej komunikácie pri výkone svojej duties.Effective komunikácie zahŕňa: Počúvanie: Dobrý počúvania a ukazovať skutočný záujem, sú atribúty úspešného komunikátora. Predajná kolegov, ktorí sa aktívne načúvať zákazníkom pýta a sťažnosti sú schopní riešiť problémy a získavať Mená zákazníkov loyalty.Use: Pri stretnutí s ľuďmi, uistite sa, vypočuť osobu, meno a použiť hneď, takže budete si to pamätať. Ak si nie ste istí, čo osoba hovorí, opýtajte sa ho / ju opakovať it.Get k bodu: Zobraziť hodnoty za čas ľudí tým, že ako najvýstižnejšie pri poskytovaní informácií. Robiť nedá zdĺhavé, zbytočné detaily a nemusí ospravedlňovať za svoje chyby. Odpovedať na otázku a dať dôležitú informáciu only.Let ďalšie diskusie: Nebuďte osoba, ktorá nemá všetky hovorí. Čo vravíte môžu byť zaujímavé pre vás len. Udržujte ostatné osoby na mysli, že mu / jej šancu, aby sa časť rozhovoru. Pozrite sa na signály, ktoré môžu byť nudné svojich poslucháčov a klásť otázky, zapojiť ich do conversation.Non-verbálne Jazyk: deväť-päť percent našej komunikácie je non-verbálne, ktorá zahŕňa: očné pohyby, tón hlasu, držanie tela, mimika a gestá rúk. Keď sa s niekým si udržať oko kontakt bez díval ukazuje pocit dôvery. Majte na pamäti, non-verbálnej komunikácie a udržiavať ju v súlade s vašimi message.Vocal narážky: Nepoužívajte nadmerné množstvo 'tmel' slová (slová alebo slov opakované často), znie ako "ehm, ehm" alebo použite dlhé pauzy počas konverzácie. Poslucháč stratí záujem, čo hovoríte, a stane bored.Create Atmosféra Otvorenosť: Ak chcete vytvoriť dobrý vzťahy so zákazníkmi a vytvárať príjemnú atmosféru byť pozorní k počtu prerušenia. Dajte svojmu zákazníkovi / známemu vašu plnú pozornosť tým, že udržiavanie fyzickej bariéry (napríklad dosky) medzi vami. Vyhnite sa snažia komunikovať v rušnej oblasti, a aby sa vaše zameranie na listener.Sheila Dicks je šatníková skriňa a vizážistka, kto učí ženy, ako zlepšiť ich image a ako sa pozrieť do štíhlejší obväz, aby vyhovoval ich tela typu. Pozrite sa na jej http://www.sheilasfashionsense.com stiahnuť kópiu svojho e-book Makeovers obrázok a dostanete Ako sa stavia skriňa zadarmo.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
