Užívanie slová vážne
Keď sme objednaný farebné okno ako akcent kus pre náš domov, umelec-majiteľ nám povedal, že bol trochu pozadu. "Takže," povedal, "sa na bezpečnej strane, plán na šesť mesiacov." To bolo pred dvoma rokmi. My ešte nemajú okná. Zakaždým, keď sme zavolať alebo zastaviť v roku, má ešte ďalšie prijateľný dôvod, prečo je náš projekt nie je hotovo, zodpovedajúce ospravedlnenie a nový prísľub termínu dodania. To, čo nemá, je dôveryhodnosť. Túžobné sľuby nie sú pomelie ju v malý-mesto podniky či veľké spoločnosti-mesto. Nezáleží na tom, akú úlohu ste palcov Ak by ste mi povedať niečo, čo budete robiť, myslím, že budete robiť to, či ste business, zamestnanec, čo-robotník alebo môj šéf. Vy ste ten, ktorým sa moje očakávania, tak prečo by som nemala veriť tomu, čo mi to nepovedal? To ma mate. Našiel som v dvadsiatich rokoch konania málokto spĺňať alebo prekračovať očakávania postavili, a oni riadia. Nehovorím o termínov ďalších ľudí stanovenej pre vás. Hovorím o tých, ktoré ste vytvoriť. Možno je to preto, že pár ľudí vziať vlastné slová vážne. Ak tak urobíte možno odlíšiť pri práci. Ľudia, ktorí dôsledne robiť to, čo oni hovoria, že to urobí, bez sandbagging, sú pamätné. Sú to ľudia s dôveryhodnosť. Sú to tie, ktoré chcete prijímať a podporovať a obchodovať sa. Ľuďom sa nedarí vytvoriť dôveryhodnosť, bez toho by to vedeli. Ak niekto mi hovorí, že bude poskytovať informácie do piatku, ale to, čo si mysli "okolo piatok," povedala cítiť stretla svojho povinnosť ku mne, keď sa tlačí na ňu poslať e-mailom v pondelok ráno. Budem jej názor, že nemajú dôveryhodnosť, keď informácie o projekte som chcel, bolo neskoro. Avšak, keď mi povedal, že by som si informácie najneskôr ako v utorok a vydal ho v pondelok, zatiaľ čo jej dátum dodania zostáva rovnaká, jej dôveryhodnosť stúpa. Riadením slová, ktoré definujú, čo ostatní môžu očakávať od vás, môžete prekvapiť a potešiť vaše spoločné-pracovníkov, boss, a zákazníkmi. Ak chcete sa, že nahradí neformálne-hovoriť a zbožným sľuby o tom, čo by ste chceli mať štát alebo sa domnievate, sa môže stať, sa záväzky, čo sa stane. Ale tu je kľúč. Nemôžeš dopustiť, čo ste nemôžu kontrolovať. Ak mám povedať člen mojej zamestnanca, že dostane svoje recenziu budúci týždeň, ale iba kontrolujú, keď som dopísať, že nie je to schválené, pravdepodobnosť mi nesplní očakávania som set s ním je silný. Ale ak preskúmanie je písomné, podpísané môj nadriadený, a na spracovanie v čase, keď som na očakávania, sejdu sa to. Naša kriminálneho remeselník môže mať len tri mesiace do projektu, nám oznámil, prijaté jedinečnú príležitosť na obnovenie historickej budove, ktorá bola jeho uvedením ďalších projektov v poradí, kým to bolo kompletné, a ponúkol nám voľby počkať, až pokračoval v práci alebo dostávať naša záloha. Mohol by si zachovali svoju dôveryhodnosť a vzťah. Akcie sa môžu hovoriť hlasnejšie ako slová. Ale je to naše slová, ktoré poskytujú kulisu, či sú naše akcie vyrovnať. Ak som Váš zákazník, váš šéf, alebo Vaša co-robotník, beriem svoje slová vážne. Myslím, že by si mal taky. (c) 2004 Nan S. Russell. Všetky práva vyhradené. Zaregistrujte sa k odberu Nan to zadarmo čtrnáctideníku eColumn na www.winningatworking.com. Nan Russell strávil vyše dvadsať rokov vo vedení, v poslednej dobe s QVC ako Vice President. Pôsobila na vedúcich pozíciách vo Rozvoj ľudských zdrojov, komunikácie, marketing a manažment línie. Nan sa z BA Stanford University a magisterský na University of Michigan. V súčasnej dobe pracuje na svojej prvej knihy, zvíťaziť v pracovné: 10 hodín Zdieľaná, Nan je spisovateľ, publicista, majiteľ malej firmy, a on-line inštruktor.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
