Já nejsem číslo - prečo príliš veľa zmien projektov stroskotali
Mnohí z vás budú uznávať tento citát z 1960 televíznej show "The Prisoner". Patrick McGoohan používané frázy opísať svoje sklamanie nad tým, že zaobchádza ako jednotlivcov, a sú uchovávané v tme o tom, čo jeho nadriadení boli až vo veľmi mätúce prostredí. Táto skúsenosť je príliš nelíši od toho, čo zamestnanci čeliť vo väčšine zmena projects.A kolieskom v súkolí machineTraditional prístupy k podnikaniu a zmeny zlepšovanie procesov majú na svojom srdci, že myšlienka podnikanie je v podstate stroj, ktorý možno konštruovať tak, aby boli účinné. V skutočnosti termín "Business Process Re-engineering" (BPR) robí tento predpoklad úplne explicit.This "mechanický" prístup k zmene môže dať zamestnancovi pocit odcudzenia a znehodnotená (rovnako ako Patrick McGoohan). Keďže tieto tradičné prístupy vyvinuli, väčší dôraz sa bola uvedená na "ľudské" aspekty. Je známe, že zmena programu, nemôže fungovať bez "zamestnanec buy-in". Táto otázka sa zvyčajne riešená pomocou beží niekoľko seminárov, kde konzultanti pokúsi aby zamestnanci pocit, časť cvičenia, pričom naďalej uplatňuje rovnaké staré techniky na podnikové procesy themselves.From zamestnanca hľadiska externého konzultanta rozhovor ho tridsať minút, aby pochopili, že práca má už tridsať rokov, odišiel a vrátil s novým spôsobom, ako to. Toto vyzerá ako povýšený v najlepšom. Konzultant potom leští soľ do rán spustením workshopy pokúsiť sa získať zamestnanca v tak, že sa nebráni zmenám! V tomto prostredí, riešenie "ľuďom otázky" je predovšetkým o zabezpečenie toho, aby úroveň rozčarovanie nie je tak veľké, že fails.Processes zmena projektu oproti PeopleThese problémy vznikajú preto, že základný prístup do podnikových procesov je stále na liečbu organizácie ako stroj, ktorý treba "re-inžinierstva". Problémov, ktoré prináša tento prístup sa potom zaobchádza ako s "ľudia problémy". Procesy a ľudia nemôžu byť oddelené, ako je tento. Aj v tomto veku technológie, prevažná väčšina podnikové procesy sú vykonávané ľudí - väčšinou informally.It je to, čo zamestnanci si na deň-to-day základe toho, že je obchodná činnosť. Veľké percento procesy sú zdokumentované a sú tak zložité, že že by bolo takmer nemožné, aby tak urobili. Postupy príručky sú veľmi definovanie pohľad na podnikové procesy - v prípade, že by mohli zachytiť všetko, ne-on by platil za experience.Once musíte vziať na vedomie to, že sa stane úplne jasné, prečo sa väčšina zmien projekty sú neúspešné. Podnikových procesov, nie je neživý predmet, ktorý môže byť "re-inžinierstva", ale zbierka ľudského správania. Jediní ľudia môžu zmeniť obchodné procesy sú tie, ktorí im out.Process zlepšenie strategických cieľov (PISOÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, ®) PISOÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, ®, vyvinutý na University of Sunderland, je jedinečný prístup k zlepšeniu obchodného procesu, ktorý poskytuje štruktúrovaný krok-za-krokom prístup k zamestnancom samé re-design svoje vlastné processes.At Feechan Consulting Ltd, pracujeme s veľkými a malými organizáciami po celej Británii, od verejného sektora, ako je BBC a North Tyneside Rada súkromných spoločností vo všetkých sectors.Many našich klientov naučiť techniku na jednej z našich kurzov a potom sa sami, zatiaľ čo iné vyžadujú našu uľahčenie. Či tak alebo onak, to je zamestnancov, ktoré vykonávajú procesy, ktoré redesign, odstránenie oddelenie ľudí a procesy a výrazne zvýšiť úspešnosť akejkoľvek change.Glen Feechan je riaditeľ Feechan Consulting Ltd (http://www.feechan.co.uk), podnikové poradenstvo sa špecializuje na obchodné procesy zlepšenie vzdelávania a poradenstva. Email Glen na glen@feechan.co.uk.Glen je tiež editor (a pravidelným prispievateľom) zmien obchodných Ezine (zaregistrovať na adrese http://www.feechan.co.uk).
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
