Externe učenia: Ste pripravení na učenie BPO?
Ako obchodný svet vstupuje do obdobia hyper-konkurencieschopnosť, bude každý obchodného procesu podrobené vyšetreniu a prípadnú reštrukturalizáciu. Sme už videli outsourcingu a off-shore použité v takej miere, aké nikto by sníval o tom pred niekoľkými rokmi. McDonald je testovanie offshoringu jeho drive-thru postup do Indie. Čo takto: "Prajete si hranolky?" s prízvukom New Delhi? Hoci McDonald testovanie business process outsourcing (BPO), spôsobila docela rozruch, to je len začiatok. Čo začalo ako outsourcing niekoľko základných obchodných procesov, ako sú mzdy alebo pohľadávky, sa rozrástla do "hnutia". No interne vykonáva obchodnú proces je "v bezpečí." IT, financií, riadenie dodávateľského reťazca, riadenie vzťahov so zákazníkmi boli externe. Prečo nie učenie? Práca náklady v západných krajinách sú mimo kontroly. Američan, nemčine a francúzštine pracovníci sú preplatkov. Súťažiť s ázijskými krajinami, musia západných spoločností sa stávajú efektívnejšie. Controlling nákladov (a zostávajúce konkurencieschopné) bude vyžadovať outsourcing neefektívnych podnikov processes.So, čo je "Učíme BPO?" Najlepšie definícia je Hap Brakeley zo spoločnosti Accenture učenia. V Chief Learning Officer (v apríli 2005, s. 4), Brakeley učenie BPO definované ako: "širokú škálu vzťahov, ktoré s organizáciou vytvoriť externý servisná spoločnosť pre prenos a / alebo zdieľať zodpovednosť za úspešné fungovanie učenia funkcie: návrh, vývoj, dodávka, správa, oceňovanie a vykazovanie. "Brakeley pokračoval hovoriť o rad možností pre učenie BPO:" outsourcing vzťahu môže byť, ako jednoduchý ako outsourcing systémom pre riadenie výučby a vzdelávania správy zodpovednosť (niekedy volal-tasking), alebo ako komplexné ako zariaďovaní pre externé firmy pre plánovanie a dodať kompletné podnikové funkcie učenia, ktorá zahŕňa kompletné organizácie hodnotového reťazca, od zamestnancov, aby zákazníkom distribučným partnerom. "Koľko z procesu vzdelávania by mala vaša organizácia outsourcovať? Ste plne vedomí, aké možnosti outsourcingu sú k dispozícii pre vašu organizáciu? Je zrejmé, že nie je možné, opýtajte sa svojho vnútorného poskytovateľa pre objektívne zhodnotenie vonkajších zdrojov. Buďte pripravení na silný odpor zmeny pri zvažovaní učenia BPO.To Brakeley prečítať celý článok o učenie BPO vidieť v apríli 2005 v časopise Chief Learning Officer.To prečítať viac o prekonanie odporu k zmenám, viď môj osobitné správy na http://www.mikebeitler.com/overcomingresistance/Dr. Mike Beitler je autorom "Strategické Organizačná učenia." Jeho kniha sa používa v GM, Modrý kríž, Ingersol Rand, a iní vybudovať organizačné učenie sytems. Viac informácií o knihe v http://strategic-organizational-learning.com/
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
