Rozmanitosť školenia: najhorších možných dôvodov požiadať o financovanie výkonnej
Ste na vašej organizácie rozmanitosť výboru. Máte najlepšie intentions.And to problem.It vás vedie k odvolania pre financovanie pre všetky zlé reasons.Take zdravotnej starostlivosti pre example.The US cudzie-narodený obyvateľstvo tvorí väčšiu časť trhu, ako kedykoľvek v posledných piatich desaťročiach. A tento trend bude pokračovať (1). Ľudia z rôznych rasovej, etnickej a kultúrne dedičstvo trpia kardiovaskulárnych ochorení, diabetes, HIV / AIDS a všetkých foriem rakoviny. Navyše, ich úmrtnosť detí sú všeobecne vyššie (2). Menšín prijímať merateľne chudobnejšie starostlivosti a trpia pre it.Great dôvodov rozmanitosť tréningu. Katastrofálne dôvodov požiadať o finančné prostriedky pre svoje výkonné rôznorodosti program.If vás pochybnosti mi, len sa pozrite na svoj rozpočet. Je pravdepodobné, že ste stále úprimné povzbudenie od zasadacej miestnosti, ale nie Rozpočet kódy, ktoré predstavujú významný finančný resources.Here 's maticou problem.If ste na alebo v blízkosti prednej línie - lekárske podlahy, ak ste v oblasti zdravotnej starostlivosti, alebo predaj alebo službu, ak ste v korporácie - diskusia máte o rôznorodosti prípravy nie sú rokovaní svojho vedenia sa having.In zdravotníctva, napríklad v prípade, lekári, zdravotné sestry a ich vedúcich oddelení diskutovať o rozmanitosti školenie, sa hovorí o zvýšenej potreby, ktoré slúžia menšinové skúsenosti v centrách populations.That rozhovore na zdravie rozdiely medzi etnickým a kultúrnym menšinám, či by nebolo možné prekonať, nová liečby, ktorý ich vyzval, a nové techniky a perspektívy zamestnanci musia byť vzdelaný in.That diskusie je všetko dobré. -Všetci dobre mienené. A každá časť sa zvyšuje na úkor strane príjmov statement.Your vedenie majú diskusie svoje own.What chcú vedieť, ako dôsledky rozmanitosť vzdelávacích aktivít bez ohľadu na obchodné máš palcov V oblasti zdravotnej starostlivosti, to znamená zvýšenie vašej odvolania menšiny pacientov, ktorí súťažili na súkromné podnikanie kupujúceho, ktorý reaguje na dopyt verejnosti kupujúceho, a zvýšenie nákladov effectiveness.In Inými slovami, zatiaľ čo predné pracovníci hovorí o rôznorodosti vzdelávania spôsobom , Ktorý zvyšuje náklady, vedenie hľadá stratégií na zníženie nákladov a zvýšenie príjmov. Kým frontu a zasadacie miestnosti diskusie okolo seba, rovnako ako rôznorodosť vzdelávacích programov, nebude môcť prijímať uznanie a financovanie ich deserve.But nemusíte čakať na ďalší deň, osvietený. V skutočnosti, môžete sa obrátiť na niekoľko prepínačov yourself.If ste skutočný obhajca školenie o rozmanitosti, doporučuji vám začať montáže "obchodný vplyv model", ostré tmavá linka, ktorá spája výkon na prednej línii s vašej organizácie konečný obchodných cieľov. Existuje niekoľko veľmi dobrých kníh, kde sa môžete dozvedieť o tomto rýchlo. "Úspech Prípad Metóda" Robert Brinkerhoff a "Performance Consulting" od Robinson a Robinson sú dobrým miestom na start.Here 's krátkou course.Instead požiadať o peniaze na školenie o rozmanitosti, štart od zhora nadol. Pozrite sa na vaše jednotky obchodných potrieb. V zdravotníctve, to sa ukáže ako výsledky spokojnosti pacientov, dni v liečbe a počet zamestnancov, počet nežiaducich účinkov a žalôb, a such.Next, rozpoznať , Že ak vaša organizácia nedokáže efektívne pracovať s menšine spotrebiteľov, je to nielen spotrebiteľov, ktorí trpia. Je potrebné zdôrazniť, ako vaša organizácia chýba jeho položky, ako zlepšený výkon na frontu pomôže splniť vaše jednotka je to ciele, a ako môže byť rozmanitosť školenia vytvorí lepší výkon need.Let ste mi uviesť príklad. Tu je návod, ako sa prejavuje rôznorodosť školenia znížiť náklady v zodpovednosti hospitals.Hospitals administrátorov môže mať významný podnet na obmedzenie nekalé praktiky zdravotné tvrdenia. Ak si trochu kopať, zistíte, že štyri z piatich pacientov, ktorí žalovať netrpeli lekársku nedbanlivosť (3). Pacienti žalovať, pretože majú pocit znehodnotenie opustené, zle, zle informovaní a (4). Skombinujte, že s vedomím, že menšiny pacienti sú menej spokojní - v skutočnosti Afroameričania, Hispánci, a Ázijské Američania sú 10-15 krát častejšie ako u belochov sa domnievať, že by dostať lepšej zdravotnej starostlivosti, ak boli odlišné rasy (5) - a máte recept na trouble.It vaša nemocnice bude stáť 25.000 dolárov na horu obrane každej žiadosti, aj keď vyhráte. A vaša nemocnica má skóre pohľadávok, prípadne hundreds.Put tvrdenie, takhle dohromady a vidieť najazdených kilometrov sa get.The diskusia začína takto: "Máme problém s lekárske nezákonným praktikám, že všetci chceme riešiť. Každý tvrdí, stojí nás 25.000 dolárov na obranu. X a mnohé z nich pochádza z našich zamestnancov je ťažké zapojenie menšín efektívne. Ako často si myslíte, že sme mohli hlavu, keby sme túto skupinu vyškolených pracovníkov vykonávať účinnejšie v ich interakcii s menšiny pacientov? "Teraz sa bavíme o úsporu peňazí a stretnutia organizácie goals.And to vítam dôvod commit funding.Whatever kultúrne otázky vaša organizácia stojí, majú obchodný dosah. Stačí, aby viedol ich von, a svoj návrh súčasťou riešenia. ______________________________________________________1. Národné centrum pre kultúrne kompetencie, prečo je tam nutkavú potrebu pre kultúrne kompetencie? 2. Cohen E, Goode TD. Policy Brief 1: Dôvody pre kultúrne Kompetencie v primárnej zdravotnej starostlivosti. Washington, DC: Národné centrum pre kultúrne kompetencie; Zimný 1999,3. Focus 4 júna 2004, ako lekári Might Vlastné nezákonným postupom Pohľadávky, Správy z Harvard Medical, Dental, a verejné Zdravie Schools4. Beckman HB, Markakis KM, Suchman AL, Frankel RM. Vzťah lekár-pacient a zanedbanie povinnej starostlivosti: poučenie z výpovedí žalobcu. Arch Intern Med. 1994; 154:1365-13705. Centrum pre starnúcu spoločnosť Georgetown University, Issue Brief Číslo 5, február 2004, kultúrne kompetencie v zdravotníctve: Je dôležité, aby ľudia s chronickými chorobami? Tim Dawes je zakladateľ Interplay, sro, firma, ktorá pomáha zdravotníckym organizáciám, aby neprekročil svojich strategických cieľov, tým, že ukáže nečakané empatia k pacientom. Dozvedieť sa o krok-za-krokom procesu, ktorý pomáha zamestnancom, aby ich prirodzeného súcitu oveľa modernejšie a
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
