Spätná väzba - aby bolo popisné
Už ste niekedy počuli sami povedať člen tímu - "Ste naozaj skvelý" - "Ty si hviezda" - Myslím, že si skvelý "-" Robíš to skvele! "Musí to byť plus bod, ktorý dávate Potvrdenie, spätná väzba a nie je nič zlého podstaty s niektorou z vyššie uvedených tvrdení, ale mohli by byť lepšie. Existuje aj nebezpečenstvo, že tieto vyhlásenia by mohli pôsobiť ako trochu patronising.Managers, ktorí majú trochu Potvrdenie ťažké poskytnúť spätnú väzbu môže tiež cítiť nepríjemne s týmito typmi statements.One z iných dôvodov pre udelenie Potvrdenie Spätná väzba je získať viac rovnaké správanie, vyhlásenie vyššie môže nie je zárukou, že. Dovoľte mi uviesť príklad, a to, čo som mean.Fred nedávno predložila správu, v ktorej ste spokojný s a vy sa rozhodnete mu povedať, tak - "To je skvelá správa Frede, si skvelý pri písaní správy! "Ale čo sa správa veliká a Fred, prečo je tak jasné, na písanie je? Bolo by bolo lepšie povedať -" Páčilo sa mi, ako ste štruktúrované správy, že Fred, slová, ktoré ste použili a využitie diagramov sa to pre mňa ľahké pochopiť. Ďakujem Vám za čas, ktorý ste zrejme do neho. "Fred teraz vie, čo sa vám páči o jeho správu a je pravdepodobné, že si ho podobne ako v future.This je to, čo hovoru Deskriptivní. Ste opisujúca na člena tímu, čo ste videli alebo počuli, že sa vám páčil. To prináša oveľa väčšiu váhu ako - "Výborne!" Manažérov, ktorí sú nepríjemné Potvrdenie Feedback nájsť tento ľahšie, pretože má "emócie" z vyhlásenia. Tam je tiež menšie riziko znieť patronising.It 'je ešte dôležitejšie, používať opisné závierky, ak vidíte alebo počujete niečo, čo nie ste spokojní with.This je miesto, kde je potrebné urobiť oveľa viac premýšľať, a oveľa menej reacting.It 'je tak ľahké reagovať, keď tímu robí alebo hovorí, čo sa nám nepáči. Nazývame veci ako - "Máš zlý prístup!" - "Máš beznádejný! "-" To bol hlúpy spôsob, ako riešiť túto situáciu? "-" Musíte sa do formy! "-" Vy nie ste veľmi zodpovedný! "výpisov, ako sú tieto iba členovia tímu získať späť hore a nedostanete zmeny správanie si want.Let 's povedať, že jeden z vášho tímu otočí nahor už tretíkrát v týždni. Ste sa rozhodli ignorovať prvých dvoch prípadoch neskoro, ale to už tretíkrát, sa hneváme. Dalo by sa povedať - "Máš zlý prístup k tejto práci, máte vždy neskoro a ja nejsem s to. Ak ste zase neskoro dostanete oficiálne varovania. "Toto tvrdenie nie je opisné, je to reaktívne. Zdôrazňuje sa, že de-motivuje tím členom a je pravdepodobné, že na vyriešenie situácie. Popisné vyhlásenie by mohol byť - "Som spokojný s tým, že ste neskoro do práce trikrát za týždeň. Som ochotný vypočuť dôvody, prečo je neskoro a Súhlasím s Vami, ako možno také riziko do budúcnosti. "You're nechať člen tímu vie, že nie ste ochotný akceptovať ich oneskorenie, ale ste ochotní počuť ich verziu príbehu. Keď opísať výkon, ktorý sa zameriava na konkrétne správanie. Bys opísať, čo uvidíte a počujete, čo ste za jasne definovaných podmienok, že člen tímu môže tiež vidieť, počuť a understand.If nie ste ochotný akceptovať, že potom musíte im tak. Avšak, môžete si urobiť úsudok hovor a prijať ich meranie času. Na konci dňa sa vráti k výsledkom - sú produkovať výsledky? Možno budete musieť zvážiť, ako ich meranie času ovplyvňuje ostatných členov team.I 'som hovoril len o oneskorenie tu však existuje mnoho ďalších situácií, kedy budete musieť dať nejaké výrobné spätná väzba a tréner ľudí. Mohlo by to byť cesta člen tímu hovorí pre zákazníka alebo kolega. Mohlo by to byť tým, že na predloženie požadovaných výsledkov. Nech je to čokoľvek, bude pomocou popisných vyhlásenia a koučování individuálne riešenia situácia, pokiaľ ide o vaše záujmy a tím members.Discover, ako môžete generovať viac podnikania motiváciu svojho tímu! Alan Fairweather je autorom knihy "Ako sa dostať Viac Predaj Motivující Váš tím" Táto kniha Je plná praktických vecí, ktoré môžete urobiť pre dosiahnutie toho najlepšieho z vašich ľudí. Kliknite tu teraz http://www.howtogetmoresales.comhttp://www.alanfairweather.com
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
