Six Sigma školenie 101? lepšie riadenie Základy
Čo je Six Sigma? Six Sigma je riadenie kvality programu, ktorý je určený na dosiahnutie "six sigma" úroveň kvality výrobkov. V polovici roka 1980, Motorola priekopníkom Six Sigma a od tej doby bola prijatá radom ďalších firiem a výrobcov. Servisné spoločnosti tiež realizovať Six Sigma stratégií na zlepšenie zákazníckych služieb a vzťahov. Myšlienka Six Sigma je, že nedostatky v kvalite a zákazníka spokojnosť sa objaví po šiesteho sigma pravdepodobnosti v normálnom rozdelení krivky. Preto myšlienka je, že sú menej chýb na výrobku alebo služby zákazníkom. Motorola definuje úspech šiestich-sigma kvality pokiaľ ide o počet chýb na milión Opportunities.Why použitie Six Sigma? Mnoho spoločností a kritici Six Sigma veril, že dosiahnutie šiestich úrovní kvality je nemožné, ale veľa firiem sa osvedčili kritici zle. Niektoré firmy dokonca presahujú šesť-sigma. Príkladom toho je GE Aircraft Engines, ktoré pracujú v deviatich úrovniach Sigma kvality. Six Sigma je praktické, pretože znižuje množstvo chýb v zákaznícke služby a výrobky. To vedie k zvýšeniu spokojnosti zákazníkov, zvýšenie tržieb, viac návrate zákazníkov a získanie nových zákazníkov. Spoločnosti, ktoré možno realizovať šesť-sigma úspešne sa vyššie normy kvality a zvyčajne vyrábať lepšie produkty a services.Why je to len Six Sigma? Veľa ľudí nevie, ako šesť-sigma sa týka defektov na 3,4 milióna. V podstate, ľudia nevedia, ako majú šesť úrovní sigma výrazne zlepšuje kvalitu. Mnoho firiem používa k mať menej sigma, zvyčajne asi tri alebo štyri. Avšak, Motorola bol prvý na použitie šiestich úrovní. Šesť je dokonalé číslo, pretože vzhľadom k tomu, štyri sigma je istý, že existuje len asi 2,6 tisíce problémov. Avšak, problém vzniká s odchýlka. Predstavte si, výrobný proces, v ktorom cvičenie robí dieru, ktorá má byť 100 mikrometrov. So štyrmi úrovňami Sigma, len asi 1 400 budú chybné. To bohužiaľ neberie do úvahy priemernú hodnotu merania, ktoré bude posun v čase. Takže, ak meranie postupne záveje as každý nový diera je cvičené, približne 6,6% produkcie bude mimo o 1,5 sigma v každom smere kedykoľvek. Ak sa proces driftoval do 150 mikrometrov, potom diera bude preč do 300 mikrometrov, čo je extrémne veľký chybné sadzby. Použitie 6 sigma, s 1,5 sigma posun, aby sa na priemernú odchýlkou, pomery sú oveľa nižšie, a preto chybné sadzby sú oveľa rozumnejšie. Rovnaké drift šesť-sigma proces bude aj naďalej vyrábať iba za vady výrobkov alebo služieb, ktoré sú viac ako 4,5 sigma priemeru v rovnakom smere. Použitie matematiky normálne krivky, to vyjde na 3,4 vady na miliónov eur, čo je oveľa viac acceptable.ConclusionCustomers oceniť kvalitu nad všetky ostatné veci v podnikaní. Ak podnik produkuje vysoko kvalitný výrobok alebo službu, bude viac zákazníkov vráti, a že podnik bude získať nových zákazníkov. Six-sigma pomáha zaistiť kvalitu tovarov a služieb je len to najlepšie. Six-sigma, keď bude vykonaná správne, je veľmi účinná, a to je dôvod, prečo veľa firiem dnes používa Six-sigma. Tento Proces bol priekopníkom viac ako 20 rokmi Motorola, a preukázal svoje kvality prostredníctvom trvalej jej ďalšie využitie v obchodnom svete. Každá firma, ktorá chce získať a udržať si zákazníkov a zároveň prináša -vysoko kvalitný produkt by mal zvážiť použitie Six-sigma.Dana Schorden má písať o Six Sigma. Viac sa dozviete na Six Sigma Sport, weblog denné šesť albumov sigma softvéru a informácií.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!