Projektový management - cestovanie product manager
Rôzne štúdie? a zdravý rozum? ukazujú, že zapojenie zákazníkov zvyšuje pravdepodobnosť, že váš produkt bude spĺňať požiadavky zákazníkov (dúfam, že tieto štúdie neboli financované s mojím doláre daňových poplatníkov!) I keď Vyššie uvedené tvrdenie znie nadmieru jasné, že skutočnosť, že vec je veľa softvérových projektov, nedostatok zákazníkov. Vezmime si nasledujúci príklad: 0 týždeň: červená, naše priateľské projekt mangler, má na starosti ďalší vydanie jeho organizácia je vlajkový produkt. Za posledné 3 mesiace, Product Management bolo stretnutie so súčasnými i potenciálnymi zákazníkmi, určiť, ktoré čiastkové vlastnosti by mali byť doplnené do existujúcich verzie. Po zhromaždení týchto požiadaviek, jediný Product Manager napísal SRS (Software Requirements Specification), ktorý bol teraz postúpený Red.Week 1: Po kontrole SRS, Product Vývoj prvý rez projektu odhaduje, že bude trvať 30 až 34 osôb-mesiacov pre splnenie všetkých požiadaviek. Red rozpočtu tvorí iba 25 osôb-months.Week 2: Red najvyššou prioritou je drhnúť požiadavky. Bohužiaľ, Product Manager, ktorý práve ramped až tvrdé 3 mesiace, vzal i-zaslúženú dovolenku. Vráti sa do 1 týždňa. Ak si jeho tím bude, Red rozhodne uprednostniť požiadavky sám a brúsené niekoľko funkcií, ktoré sa necítia, sú necessary.Week 3: Ďalší týždeň je preč a Product Manager je späť zo svojej dovolenky, odpočinutý. Potom, čo strávil väčšinu dňa prežíva svoje schránky, on narazí na e-mail od Red informovaný, že funkcia I18N nebude aby bolo v tejto verzii s ohľadom na rozpočtové obmedzenia. Product Manager sa vztekat. "Táto funkcia bola zaviazala k zákazníkovi a musí byť na výrobku! "Na túto poznámku, zanechá v Európe stretnúť s obrovským potenciálom customer.Week 4: Červená je stále viac ako rozpočet, a treba ju doplniť I18N späť do výrobku. Product Manager robil to veľmi I18N jasné, že sa očakáva zákazník, ale nevysvetlil, ďalšie funkcie, ktoré boli menšie prioritou. Red dúfa, že dokáže vyriešiť všetko, keď produktový manažér sa vracia z Európy na začiatku budúceho week.Week 5: Naše Product Manager bolo naplánované, aby sa vrátil z Európy tento týždeň, ale hlavné predajné príležitosť naskytla v Brazílii, takže je jednou z viacerých. Vzhľadom k tomu, projekt už využil najmenej 16 osôb-mesiacov, červená zúfalo potrebuje určiť, ktoré funkcie nebude, aby bolo v produkte. Pýta sa asi pre spätnú väzbu, a každý má iný názor. Red rozhodol preto, aby sa uvoľnili niektoré z požiadaviek k výkonu. "Systém nemusí reagovať rýchlo, ale prinajmenšom všetky funkcie bude fungovať." Týždeň 6: produktový manažér sa vracia z Brazílie. Sa konečne stretne s Red a zvyšok VaV tím. Si uvedomí, že je to dôležité systém spĺňa požiadavky na výkon. Avšak, správ a južnej črty, ktoré boli v poradí veľkosti 2 a 3 osoby-mesiacoch, ktoré nemusia byť uvedené v tomto verzia produktu a môžu byť pripraví pre nasledujúce vydanie. Vedúci vývojárov pracujúcich na týchto funkcií je informovať, že obaja boli dokončené týždeň ago.I nemyslím, že by som potrebné opísať zvyšok tejto projektu. Ale v prípade, ste uhádol, bolo neskoro a po budget.If ste sa opýtať Product Manager či sa podieľal na projekte zákazníka, jeho odpoveď je "Rozhodne! Som strávil 3 mesiacov zber požiadaviek a SRS. "Ale kde bol zákazníkov, kedy je potreba SRS vymývané? A kde bol product manager, keď červené a R & D tímu potrebné otázky pokiaľ ide o zoznam funkcií? V Hundred Words alebo LessGathering spätnú väzbu napísať SRS je skvelý štart zapojenie zákazníkov do svojho projektu, ale nemôžete zastaviť. Ak je váš užívateľský vstup zastaví, keď Katalóg Management vytlačí SRS, ste v maléru! Zapojenie zákazníka znamená mať zákazník alebo jeho zástupcu (napr. Product Manager) je k dispozícii po celú dobu. Ak ste naozaj presvedčení, že zapojenie zákazníkov zvyšuje pravdepodobnosť, že váš produkt bude spĺňať požiadavky zákazníkov, uistite sa, že sú zapojení do celého projektu, a to nielen v definícii phase.Luc Richard je profesionálny rečník a autor s viac ako 10 rokov skúseností riadenie vývoja softvérových aplikácií. Ten môže byť dosiahnutý prostredníctvom projektu Mangler (http://www.projectmangler.com).
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
