Maximalizácia predaja prostredníctvom konečný sledovací softvér
Každé malé až stredne-veľké majiteľa podniku chcela by som vedieť, ako efektívne udržiavať tep na svoje marketingové úsilie a zákaznícky servis. Všeobecný bariérou, že všetky spoločnosti naraziť, je tak z hľadiska nákladov efektívne meranie a kontrolu tohto process.How budete sledovať marketingové a predajné úsilie každého oddelenia, takže nemusíte vytvárať zbytočné práce pre každého? Od začiatku marketingové kampane na vedenie; Autor viesť k príležitosti, z príležitosti k podpore otázky, ako sa všeobecne sledovanie tohto procesu vo Vašej firme dnes? Myslite na to: môžete rečou zavesiť, koľkokrát ste hovoril s potenciálnym zákazníka, koľkokrát si potriasol rukou, koľko ponúk ste vyhrali alebo prehrali. Koniec koncov, keď nie je možné merať svoje marketingové kampane a technickej pomoci, nebudete môcť účinne zlepšiť alebo kontrolné Vaše podnikové procesy, takže je ťažké riadiť svoje podnikanie na ďalšie level.The odpoveďou na túto výzvu podnikových procesov je vo väčšine firiem je na používanie softvéru CRM (Customer Relationship Management). Pomocou CRM umožňuje spravovať vzťahy s ľuďmi, ktorých stretnete, a service.But pred spustením off nahliadnuť do CRM riešenia pre vašu spoločnosť, je potrebné zvážiť nasledujúcich piatich najčastejších úskalí spojené s touto metodikou, aby podľa plánu, takže môžete efektívne budovať vzťahy, ktoré poháňajú sales.Culture Zmena: Horné vedenie musí veriť, prečo táto iniciatíva prebieha. Oni musia vyjadrovať ku zvyšku spoločnosti, ako dôležitý je tento proces tak, aby každý vo firme má aktívnu úlohu v procese CRM riešenia successBuy-In: Pre pochopenie, ako bude systém funkcie, je dôležité dať dohromady spoločnosť "task force". Táto skupina by mala pozostávať z pracovníkov, ktorý bude používať CRM na dennej báze, aby sa dal dohromady zoznam požiadaviek. Vyrobiť v nich pocit, okrem tohto procesu tak, aby privítajú zmeniť, akonáhle CRM je kladený na miesto a byť radi, že použitie it.Training: Riadne školenia efektívne používať CRM je rozhodujúci pre vaše success.Consistency: Ctiť a rešpektovať CRM je kľúčové. Čím viac informácií do CRM, tým lepšie bude vaša hlásenia be.Accountability Presadiť politiky tým, že užívatelia zodpovednosť za kvantitatívne výsledky, ktoré produkujú. Dajte im vedieť, že výkon sa bude merať podľa informačnej správy, ktoré prichádzajú z CRM, napríklad či ľudia biť kvóty, ustanovuje realistické odhady, alebo riešenie problémov sa zákaznícku podporu vo včasné manner.Achieve preraziť výkon spoločné prekážky cez-komunikácie vo vašej organizácii. Nákladovo efektívne opatrenia a kontrolu najdôležitejším aktívom každej obchodnej majiteľ musí pochopiť: vašich zákazníkov. Koniec koncov, ak nie ste skutočne meranie slabých miest, nebudete mať dôležité informácie, ktoré potrebujete zlepšiť a control.Anthony Lica sa predseda Spidernet Technické poradenstvo, LLC (http://www.spidernetconsulting.com), počítač poradenské firmy so sídlom mimo Philadelphia, PA. Ak máte ďalšie otázky týkajúce CRM, či je pre vašu firmu, neváhajte ho na e-mail:
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
