Iso 9001 a celkové riadenie kvality
Total Quality Management kvality ManagementTotal, alebo TQM, sa stal jedným z najčastejšie diskutovaných tém v súčasnej podnikateľskej literatúre. Pretože konkurenčné tlaky vytvorené japonskej spoločnosti, kvalita sa stala konkurencieschopnou zbraň v 1980 vo väčšine priemyselných odvetví. Svoju úlohu v hospodárskom živote sa zdá byť dosiahnutie novej úrovne v roku 1990, v niektorých sektoroch, napríklad v automobilovom priemysle, kvality už Zdá sa, že konkurenčná zbraň, ale nevyhnutným predpokladom pre survival.Competitive tlaky 1980 a 1990 boli najviac cítiť v hlavných priemyselných odvetviach, ktoré dominujú veľké podniky. Large US korporácie ako prvá pocíti vplyv medzinárodnej hospodárskej súťaže a trpia ničivými účinkami. Tak, to je prirodzené, že takmer všetky diskusie o kvalite a otázok týkajúcich sa zamerali na veľké korporácií. Malé firmy sa zdá takmer zabudnuté. Tento článok sa snaží pritiahnuť pozornosť k tomuto zanedbávania a navrhnúť koncepčný rámec pre realizáciu TQM v prostredí drobného podnikania. Konkrétne, jeho Dôraz je kladený na malé podniky v Spojených státy.Komise Hlavným predpokladom je, že kvalita je rovnako dôležitá pre malé a stredné podniky, ako je pre veľké korporácie. Jedným z dôvodov je, že niektoré malé spoločnosti boli konkurenčné priamo so zahraničnými firmami na dlhú dobu, niektorí utrpeli rovnaké dôsledky ako veľké spoločnosti, zatiaľ čo iní sa darilo v súťaži. Druhým dôvodom je, že mnoho veľkých firiem spolieha na rade diely pre malé podniky a služby, ktoré používajú pri výrobe svojich produktov. Kvalita-vedomé korporácie sú náročné trvalo vyššiu kvalitu tovarov a služieb, ktoré nakupujú od malých podnikov, na Súčasne sú značne znížiť počet dodávateľov. Kritériá používané pri rozhodovaní, ktoré spoločnosť zachovať ako predajca sú založené takmer výlučne na cenu a kvalitu. Po tretie, súťaž v americkej ekonomike Zdá sa, že na pôde, a nové podmienky, ktoré vznikajú malé firmy musia prispôsobiť. Kvalita a produktivita sa zdajú byť nepostrádateľné hlavné prísady v malom podniku boj o prežitie v týchto nových conditions.SMALL BUSINESS defined problematické veci človek musí riešiť, keď píše o malých podnikoch - tému, ktoré ešte neboli zúčtované v všeobecne prijateľným spôsobom - je definovať, čo je a malé firmy odlišujú od veľkých firiem. Väčšina pokusov o definícii malých podnikov musieť spoliehať na nejaké merateľných vlastností, ako je počet zamestnancov, objemu predaja, alebo v hodnote aktív. Jedným z klasifikácie Režim je určený pre malé podniky ako spoločnosti s menej ako 500 zamestnancov. Podrobnejšie klasifikácie tejto série ďalej delí na podkategórie: veľmi malé (1-19), malé (20-99) a stredné (100-499). Každá firma, s viac ako 500 zamestnancami je považovaný za veľký business.But existujú aj ďalšie, kvalitatívne prístupy, ktoré poskytujú cenné poznatky o porozumení pre malé podniky. Podľa Small Business Act "z roku 1953, malých podnikov je vlastnená a riadená nezávisle a nie je dominantný vo svojom odbore činnosti. Výbor pre hospodársky rozvoj, ako je uvedené v Broom a Longenecker (1993), navrhla identifikáciu drobného podnikania ako firma, ktorá je charakterizovaná najmenej dve z nasledujúcich: Management je nezávislé, spravidla manažér je tiež owner.Capital je dodávaný a vlastníctvo je v držbe jednotlivca alebo malej group.The oblasť operácií je hlavne miestne, zamestnanci a majitelia majú tendenciu byť doma v jednej komunite, aj keď trhy nemusia be.The podnikania je malá v porovnaní s najväčšou jednotky v field.Clearly, to všetko sú užitočné definície malých podnikov, pričom niektoré vhodnejšie pre určité účely, ako ostatné. Klasifikácia, ktorá rozdeľuje malé a stredné podniky do troch sub-kategórií (veľmi malé, malé a stredné) so zreteľom na počet zamestnancov bude použité vo zvyšku diskusie v tomto dokumente - nie ako strnulé skupín, ktoré sú zreteľne odlíšiť od ostatných, ale za referenčné body pozdĺž kontinua malých podnikov rôznych sizes.The Hlavným dôvodom tohto prístupu je, že počet ľudí, firma zamestnáva, je obvykle úmerná veľkosti jeho finančných a ľudských zdrojov. V dôsledku toho počet zamestnancov je pre proxy zdroje firma môže vlastniť. Zdroje k dispozícii spoločnosti zohrávajú dôležitú úlohu pri zavádzaní TQM. Preto je postavenie malých firiem po veľkosť kontinua (1 do 499 zamestnancov), uvádza výšku prostriedkov, ktoré possess.THE charakter malých Businessman sa domnievajú, že malé firmy je viac ako len "zmenšený-down" verzie veľký biznis. V čom je to iné, môže byť diskutované v štyroch kategóriách: (a) vlastníctvo, riadenie a organizačné štruktúry, (b) kapitál a zdroje, (c) ciele a (d), trhov a zákazníkov. V nasledujúcich odsekoch, charakteristiky v každom kategórie budú stručne opísané. Neskôr budú len vo vzťahu k uplatnenie TQM v malých podnikov environment.Ownership, Management a organizačné StructureAlmost všetky malé a stredné podniky štart 40.000 z nich sú verejne obchodované. Vo väčšine prípadov podnikania je vo vlastníctve podnikateľa, alebo spoločne blízkych rodinných príslušníkov. Riadenie je nezávislé, spravidla vlastník je manažér a správy, ktoré nikto, ani na ostatných členov rodiny, ak sú súčasne vlastníkmi. Absentující vlastníctva je veľmi rare.Although vlastníci / podnikatelia sú zvyčajne odborníci vo výrobku alebo služby, ktoré produkujú, sú zvyčajne nemajú ani vzdelanie, ani zručnosti potrebné pre riadenie podniku. Veľa drobných podnikateľov, ktorí nechápu zložitosti prevádzky podniku a je hrdý na remeselníkov, môže si tieto clá sú pod nimi. Zatiaľ skončiť aby väčšina rozhodnutie - aspoň všetky kritické. Často nevedia, ako delegovať právomoci a zodpovednosť, alebo organizácia nemá kvalifikovaných ľudí prevziať niektoré z úradu a zodpovednosti. V dôsledku toho je majiteľ musia prijímať rozhodnutia v oblastiach, ako sú zásoby a financií, ktoré sú zvyčajne zodpovedá odborník profesionálov vo veľkom firms.Organization štruktúry v malej firme je zvyčajne veľmi jednoduché, s niekoľkými vrstvami. Niekedy riadiacich pozíciách sú vyplnené od rodinných príslušníkov, čo je skutočne rodinný podnik. Zamestnanci zvyčajne plniť rôzne úlohy, často dávať väčšie podnikateľské pružnosť, ako väčšie podniky. Všeobecne platí, že organizačné komplexnosť a počet zvýšiť hladinu ako jeden sa pohybuje od spoločností s niekoľkými zamestnancami na vyššom konci veľkosti a continuum.Capital ResourcesBecause o povahe vlastníctva, typické malé obchodné firmy často trpia nedostatkom kapitálu. Pôvodne sa imanie dodáva vlastník alebo vlastníka rodiny. Dodatočný kapitál pre rast, alebo Short-term credit, ako prekonať zlé časy, je veľmi ťažké získať. Hlavným dôvodom pre ťažkosti pri získavaní dlho-obdobia financovania, je to, že veľká časť typické malé firmy majetku zahŕňa short-žil zariadenia a príslušenstvo, čo bolo nedostatočné dlhodobom horizonte-aktíva majú nárok na dlhodobé-krátkodobé úvery. Veľa malých podnikov nemajú ani dostatočné vedenie záznamov poskytnúť potrebné dokumenty pre banky pôžičiek. Nedostatočný kapitál je zvyčajne hlavným dôvodom, prečo väčšina malých firiem sú služby companies.In okrem riedke. materiálne zdroje, sú malé a stredné podniky tiež podstatne obmedzený v oblasti ľudských zdrojov, a tak nemôžu získať vysoko kvalifikovaných a skúsených manažérov a odborníkov. Opäť, tento nedostatok zmizne, ako firma rastie čo do veľkosti a predaj. Veľa malých firiem, ale poskytujú niektorí zamestnanci s bohatou učenia skúsenosť, pretože svojím zameraním na remeselné práce a veľké množstvo úloh, požadované them.ObjectivesMany malé a stredné podniky sú stanovené ako prostriedok self-zamestnania. Tak dlho, kým vlastník dostane uspokojivé príjmu, nemusí byť žiadna túžba rozšíriť podnikanie. V niektorých prípadoch môže byť dôvodom pre zisk ustúpiť do pozadia, aby aj ďalšie motívy, ako sú hrdosť a kvalitného spracovania. Niektoré sa môžu stať vlastníkov malých podnikov, pretože radšej uvoľnenejší a menej konkurenčné prostredie. Niektorí majú za cieľ udržať vlastníctvo a riadenie podniku. Tak, rast nie je cieľom pre veľa majiteľov. Podľa Solomon (1986), najviac malé podniky, spadajú do tejto category.Driso ISO 9001 2000 poskytovať poradenstvo, audit, softvér, služby a školenia. Tiež dodajú Jednoduché ISO 9001 2000ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, ® softvér pre najprv o zriadení ISO 9001 2000 kompatibilný systém manažérstva kvality, alebo na zlepšenie existujúcej one.To kontaktné Dřísy Consultancy Services získate na internetovej stránke nižšie a uvidíte, čo môžu urobiť pre vás a vaše
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
