Efektívny e-mailovej komunikácie
E-mail, ak je používaný správne, môže viesť k ďalším priamym predajom a vedie, môže byť použitý ako nástroj pre komunikáciu s vašou existujúce klientsku základňu, aby vedeli, že na nadchádzajúce udalosti, ktoré môžu ovplyvniť ich, a ako prostriedok pokračujúca podpora pre vaše business.The Nižšie je uvedený zoznam jednoduchých rád a tipov, ktoré vám pomôžu stať sa efektívnym email komunikátora. Prosím, majte na pamäti, že mnohé z týchto usmerneniach sa predpokladá, že Nikdy so sídlom predchádzajúci dialóg a ako ste sa lepšie oboznámili s vašimi zákazníkmi, môže často byť zmenená, aby vyhovoval vašim klienta needs.Send vaše e-maily vo formáte obyčajného textu. Zatiaľ čo HTML / bohaté-text-formáte e-mailov do vyzerajú oveľa atraktívnejšie, budú často náhodne blokovaný anti-spamové filtre a zobrazí buď zle alebo vôbec nie v rôznych e-mailových programov. Holý text, na druhej strane, sa ukáže presne tak, ako má vo všetkých e-mailom programs.Include podpise viac ako štyri riadky. Váš podpis by mal poskytnúť príjemcovi prostriedky na nič iného ako kontaktovať e-mailom, a mal by uviesť meno vašej spoločnosti. Dobrý e-podpis formát bude vyzerať nejako takto: Mike Leblanc Akékoľvek Vákuové Lacnejšie WWW: http://www.anyvacuumcheap.ca Telefón: (905) 509-1661 Podpisom ponúka nie jeden, ale dva spôsoby, ako osloviť zákazníka you.Note: Mnoho ľudí si, že ich e-mail do ich súbory podpisov. To je však zbytočné, pretože e-mailu sám môže byť odpovedal priamo a e-mailové adresy možno získavať z it.Use spoločných formátov súborov pre prílohy e-mailu. Existuje široká škála formátov pre prílohy, ale tieto formáty nie sú univerzálne a ako taká môže veľa ľudí nedá otvoriť rôzne attachments.The Nasleduje zoznam, v približnom poradí všeobecného prijatia (na základe mojej vlastnej skúsenosti), z príloh, ktoré sú všeobecne uznávané: TXT (plain-text), JPG, GIF (obrázky), PDF (Adobe Acrobat Reader), DOC (Microsoft Word / dokumente programu WordPad) XLS (Excel) Používajte krátke odseky. Snažte sa udržať si body na 50 slov alebo menej aby bola zabezpečená maximálna readability.Don 't posielať nevyžiadané informácie o predaji / obchodné e-maily. Nevyžiadaných komerčných e-mailov, alebo spam, sa stávajú čoraz väčším problémom a viaceré organizácie blokovanie, mazanie a v mnohých prípadoch hlásenia odosielatelia týchto e-mailov na rôzne anti-spam služby a vyhľadávačov v snahe obmedziť odosielateľa efforts.Use druhá osoba podmienky čo možno najviac. Slová ako "vy", "váš", a "vy" personalizovať vaše e-maily, nechať si zákazník vedieť, že ste myslel na neho vaše specifically.Check e-maily o rozliatia n 'grammar ... er ... pravopis a gramatiku. Drobné tlačové chyby v e-maile spravidla zdĺhavé bez povšimnutia, ale rad typografických, pravopisu a gramatické chyby, bude indikovať nedostatok profesionality a má potenciál stať veľa business.Many emailové programy, ako napríklad Microsoft Outlook, vrátane pravopisu a gramatiky, aby zabezpečili, že chyby sú obmedzené na minimum. Ak nemáte e-mailový program s týmito nástrojmi aktívny, potom prípadne môžete otvoriť svoj obľúbený textový editor, zadajte svoju e-mail, či ho za chyby, a potom skopírovať a vložiť ho do vašej e-mailovej program.Respond pre všetkých e-maily do 24-48 hodín. Ak nemôžete odpovedať na vaše otázky zákazníkov v tomto období, aspoň poslať ho e-mailom nechať je poznať stav svojho vyšetrovania, a že je postarané. Nejaký čo to trvať dlhšie ako jeden deň, aby boli odstránené a drvivá väčšina zákazníkov sú veľmi pochopenie toho, ako dlho ako oni sú priebežne informované o situation.Depending ohľadom úrovne oboznámenia s zákazníkov, môže byť niektoré z týchto pravidiel sa uvoľnil a upravené, aby zodpovedali ich konkrétnym potrebám. Avšak, budú dodržiavanie týchto usmernení zabezpečili, že častejšie ako nie, stanete efektívne e-mail communicator.About AuthorAdam Senour je vlastníkom ADAM web design, web dizajn prednej a developerské spoločnosti v Toronte, Ontario, Kanada. Navštívte http://www.adamwebdesign.ca viac informácií o ADAM webe
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
