Starostlivosť o strednej manažér sa odraziť
Koľkokrát ste bol Management Consultants 'in' a potom, čo opustil, opustili málo alebo žiadne stopy po ich absolvovaní? Cez masívne investície nie je viditeľné zlepšenie výkonnosti, uchovávanie údajov stále vyzerajú, ako by sme sa systémom call centrá a našu bezpečnosť je na druhom mieste sa everyone.Why je možné, že to, čo sa zdalo logické a postupné zavedenie modelu nepodarilo mať trvalý vplyv na naše business? Môže to mať niečo do činenia s 'Stredná Manager Bounce Off'? 'Stredná manažér Bounce Off' je trochu rozumie jav, ktorý sa objaví najčastejšie v dôsledku vedenia iniciatívy alebo poradcu riadený prevedenie. 'Stredná manažér Bounce Off' je meno, ktoré bolo vzhľadom na neochotu stredného manažmentu sledovať alebo vykonať change.The podnetom pre zmenu sa všeobecne riadi firemné s rozhodovacou právomocou v reakcii na tlak zúčastnených strán. Rozhodnutie o zmeny, na tejto úrovni a potom sa odovzdávajú velenie do obchodu floor.At každej úrovni potreba zmeny prenášaného na ďalšiu úroveň nadol, ktorí v ich poradí retransmit.In každom prípade to má rovnakú effect.Each individuálne skúsenosti averzii k implementácii zmien. Táto averzia sa neriadili, pretože zmena je zlé, alebo pretože nebude mať požadovaný účinok. Je to jednoducho preto, že osoba, ktorá je zameraná na vykonanie zmeny nemá rád, že povedal, čo má robiť. Tento odpor nie je nutne ani vedomie, a nesmie zahŕňať aj negatívne reakcie, len nečinnosť positively.In sociálnu situáciu chápeme tento odpor a málokedy zámerne vytvorí situáciu, ktorých výsledok je povedať niekomu inému, čo do.There bude vždy výnimkou, ale to je všeobecne chápané, že je účinnejšia to ask for something, ako je na objednávku niekoho, aby it.In domáce situáciu, keby sa manžel rozhodol, že sa nikdy chcel, aby jeho manželku žehliť košele, všetko, čo má urobiť, je ju chytiť, keď robí žehlenie, a zaviazal ju, aby jeho železnej shirt.Instinctively sme krčiť sa v tomto scenári, pretože vieme, ako žena zareaguje. Nie má len manžel robil to takmer fyzicky nemožné, aby svoju ženu žehliť košele, vieme, že aj keby to železo nich je veľká šanca, že skončíte v tvare železnej vypáliť na košeľu, by nemuselo nutne dôjsť accident.This scenár nie je komentovať muž a žena vzťah. To je komentár k tomu, že žena je človek a že ľudia reagujú vždy rovnaké spôsob, ako bolo povedané, čo do.At prácu, ktorú nie je povolené rovnaké extrémne reakcie, že žena produkuje, ale stále cítim rovnakú odolnosť proti bolo povedané, čo robiť. Rezistencia sa prejavuje spôsoby, ktoré môžu nemožno priamo pripísať k objednávke. Neskoré objednávky, rozbité stroje, zlá hodinárstvo, zlé bezpečnosť, zlé zaobchádzanie so zákazníkmi. Koniec koncov, keď sme v práci, ktorú sme sa zdajú byť tým, čo sme told.The alternatíva k ľuďom hovorí, čo majú robiť, je považovaný za 'Žiadať' za niečo. Toto je vhodnou alternatívou v sociálnej situácii, keď existuje reálne choice.If manžel požiadal o jeho košele sa žehliť budeme všetci obhajovať právo na ženu, aby mu povedať, aby šli a železa je himself.At práca je zriedkakedy iného ako 'Rob, čo chcem, alebo si kabát'. Sme často nútení robiť veci, ktoré znie ako otázka ale skutočnosť je taká, že v pracovnej situácii málokedy máme choice.This dynamický znamená, že v práci, aj keď otázka je položená, účinok je to rovnaké, ako keby bol vydaný príkaz, z dôvodu nedostatku Voľba, že dotazom otázka provides.The manažér tváre tento odpor, keď sa prenáša podnetu alebo zmenu pracovnej sily, a bez nevyhnutne realizovať to, on je tiež buduje svoju vlastnú odolnosť k zmene. Možno slovne, ale bude mať veľké ťažkosti udania nadšenie pre niečo, čo bolo povedané do.Is teda čudovať, že akonáhle firemné noha je vyradená plynový pedál podnetu, alebo zmizne bez zmeny šelest? Robíme Zdá sa, že ťažkosti s 'Stredná Manager Bounce Off'. Existuje však aj tretia riešenie problému žehliť košele. Videli sme úplne prirodzenou reakciou, keď je žena uložená železná košeľa a videli sme možnosť byť povedané, že ísť a urobiť sami, keď manželka je však asked.What by sa stalo, keby bolo dovolené starostlivosti o výsledku? Keby záležalo na tom, ako jej manžel vyzeral potom bude vždy žehliť košele. Mala by byť hrdí, ako vyzeral. Mala by zabezpečiť, aby tam bol vždy pripravený košeľu, čo keby zistil, že tlačidlo prišiel off? košele pôjde rovno do koša a spravovanie novej tlačidlo bude šité na pred tým, ako sa vrátil do skrine, pretože cared.In rovnakým spôsobom, ak manžel staral o jeho auto by to byť vždy čisté, bude zachovaná, a to bude vyzerať po tom, pretože caredThis to, aby sa ľuďom sa starať o to, čo robia vyzerá ako správna vec, ale na prvý pohľad Nezdá sa, že majú miesto podnikania v konverzácii. Chceme hovoriť o percenta a zmeny v dolnom riadku, veľké čísla sa skutočnými hodnotami. To je druh rozhovore, že obchodníci majú, Nehovorím o caring.But počkať, starajú sa majú hodnotu, môžeme miesto takmer presnú hodnotu na starostlivosť, ktoré dávame našim cars.After dva roky naše nové auto ešte konečnú hodnotu, v závislosti na Vozidlo by to mohlo byť ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, 10.000 libier alebo ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, 12.000 libier. To je zostatková hodnota nášho auta, ktoré môžeme realizovať predajom, alebo môžeme držať do auta a používať ho spoľahlivo na ďalších 10 rokov, je to naša choice.After rovnakých dvoch rokov prenajať auto má nulovú zostatkovú hodnotu. Nikto nebude kupovať auto, ktoré vedia, bola ovplyvnená za posledné 2 roky ľudia , Ktorí sa nestarajú o to. Bez trhu ex požičiavanie áut sú vyraďujú po dvoch years.This je finančná hodnota starostlivosti dávame našim vlastným autom vo výške zostatkovej hodnoty car.Now máme rad , Ktorá vyrába starostlivosti začína vyzerať veľmi nákladovo efektívny. Ak sa ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, 10.000 libier, alebo ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, 12.000 libier, je hodnota z nás, starostlivosti o auto, tak čo potom je potenciál, ktorý možno realizovať v práci tým, že ho ľudia začali starať o to, čo robia v práci?-li naše stredné manažér bolo umožnené, aby starostlivosť o tom, čo robil, keď mu bolo povolené starostlivosti namiesto toho, aby povedal, ako sa oveľa efektívnejšie by mohol byť? Ak pracovnej sily bolo umožnené, aby starostlivosť o tom, čo robiť, ako ďaleko efektívnejšie by to boli? Ak by bolo umožnené, aby starostlivosť by nebolo odporu k zmene iba pochopenie toho, čo bolo nevyhnutné na dosiahnutie podnikových cieľov a vrodenú túžbu sa tam dostať. 'Stredná manažér Bounce Off' prestáva byť problém, pretože obranný štít, ktorý premáva až spôsobiť 'Bounce off' je len nasazeni, keď je mu povedané, čo do.Changing tak, že ľudia si myslia o ich práci, ktoré im umožnia starostlivosť, je komplikovaný podnikanie, ale možno zhrnúť s niekoľkými všeobecných rules.First musíme prestať robiť veci, ktoré bránia ľuďom z najväčších caring.The zátkou hovorí ľuďom, čo majú do.Second musíme začať robiť veci, ktoré pomôžu ľuďom začať caring.Give im podporu, aby im uznanie za ich úsilie a začať hodnoty im na ich skúsenosti a individuality.These znie ako malé veci, ale ich kumulatívny účinok je enormous.The zmeny v správaní, ktoré nastane, keď sú ľudia môžu začať starať Je obrovská, ale to nie je celý príbeh. Ak sa staráme o to, čo robíme my sa pyšní na to, čo robíme. A keď sme hrdí sme pravdepodobne chcete zmeniť naše práce. To má veľký vplyv na udržanie a recruitment.If Postaráme sa o to, čo budeme robiť potom neexistujú žiadne hranice tejto starostlivosti. Postaráme sa o celej pracoviská aktívne, udržiavanie a účasť na bezpečnostných noriem v rovnakú dobu, pre žiadny iný dôvod, okrem toho, že sme sa care.Care tiež nemá žiadne časové obmedzenie. Ak sa nič nestane, aby sa nám prestane starať tak, že starostlivosť bude pokračovať v neznížené miere vykonania akýchkoľvek zmien udržateľné v dlhodobom term.For všetkých týchto dôvodov sme si zaslúžia, aby pochopili, ako môžeme vytvoriť podmienky, aby ľudia mohli starať o svoju prácu. Ako umožniť im, aby sa stal hrdí na to, čo robia, aby mohli začať sa baviť v práci, zatiaľ čo oni stanú sa ešte účinnejšie výrobcovia z profit.It je takmer kacírstva o tom, že niečo také je možné, ale vieme, že bola vykonaná pred rokom a takmer všetci budeme môcť pripomenúť prípady, keď má pracovnej sily excelovala, pretože záležalo o product.Caring o našej práci, nie je nový koncept. V minulosti to bolo len vlastníctvo a boli sme za mylný dojem, že vlastníctvo je komodita, že môžeme dať ľuďom, a potom ťažiť z výsledkov ich ownership.Ownership je spôsob, ako sa cítime o niečom, čo nám umožňuje starostlivosť. Je to spôsob, akým sa cítime, čo robíme, a naše postoje a správanie k tomu, čo sme sa do.Ownership určite nie je tovar, a preto nemôže byť nikomu. Môžem dať niekomu auto, ale nemôžem im vlastníctva. To je niečo, čo iba príjemca môže urobiť pre seba. Ak je auto zle farby, má príliš málo dvere alebo zlé veľkosti motora, potom príjemca nebude brať vlastníctva it.If však smieme aj všetky naše vlastné rozhodovanie o farbe vozidla a model motora potom sa tieto voľby budú naše možnosti, a preto bude správne kodeky pre nás. Potom, čo bola možnosť, aby im potom budeme tiež môcť vziať ownership.It je stále rovnaké auto, ale pretože sme boli dovolené, aby naše vlastné rozhodnutia sme schopní prijať ownership.We má za sebou dlhú cestu od Henry Ford, ktorý nám povedal, že by sme mohli mať akúkoľvek farbu, ak to bola čierna. Automobilové spoločnosti, teraz si uvedomiť, že zákazník musí byť dovolené, aby sa voľby. Ak sa zákazníci nemôžu prijímať rozhodnutia potom nemožno brať vlastníctva, a preto nebudú kupovať car.What môžeme robiť na pracovisku je vytvoriť podmienky, aby ostatné starostlivosti, byť hrdý na to, čo robia, aby si mohli vyberať ownership.We musieť začať, aby pracovné sily aby sa mohli rozhodnúť o svoje životné prostredie a spôsob, akým doručiť tovar alebo services.To to manažérov ' úlohu z jedného konania, do jedného z support.Perhaps Skutočným problémom je, že manažéri sa niekedy nazýva Managers.If oni boli povolaní Priaznivci v prvom rade by sme nikdy nepočuli 'Stredná Správca Bounce Off 'kariéry. Petr Lovecký začala námornej tému. Po skončení školy strávil šesť rokov ako navigačný dôstojník obchodného námorníctva, ktorá pracuje v prísna hierarchia. To nebolo, ako on sa pripojil Royal Navy v roku 1988, že on si začal uvedomovať, aké dôležité ľudia skutočne boli, keď bolo povolené. Petr študoval na titul magistra na Cranfield technologický inštitút, pred odchodom do Britannia Royal Naval College Dartmouth ako inštruktor úrad v Royal Navy. Zdvihol sa, aby sa stala vedúcou odboru strategického RN systémy School, Faslane kde sa ďalej rozvíjať koncepciu, že "vedenie je dva tak čo. "po 8 rokoch s inými poradenskými Peter založil svoju vlastnú firmu na západnom pobreží Škótska. Hunter Obchodné poradenstvo spoločníci sú teraz vychádza po celom Spojenom kráľovstve a ďalej rastie
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
