Minimalizácia konfliktu s efektívnej komunikácie
Vedeli ste, že existuje 5 typov komunikácie, ktoré vedú ku konfliktu? Pozrime sa na ne ... Definícia 'Conflict' to pomáha, keď si najprv definovať, čo myslíme 'konfliktov' Konflikt je vyjadrená boj medzi aspoň dve strany, obaja koho vnímajú rušenie z iných smerom k dosiahnutiu svojich cieľov
konflikt môže existovať len vtedy, keď obe strany sú si vedomí dôležitosti nezhody tímu Hodnoty na komunikáciu sú negatívne tím hodnoty, ktoré môžu skutočne sabotovať dobrá komunikácia vo vnútri tímu. Napríklad: Ak budem robiť dobrú prácu, že to všetko záleží na mňa
oslabuje tím súdržnosť a čo-operácie. Problémy sú dôsledkom chýb iných ľudí
je tiež nezdravé. Ak niekto 'štrkopiesky do' je to ich problém
naozaj nie je užitočné nikomu. Takéto hodnoty vyvolať hospodárskej súťaže, a to čo-operácie a spoluprácu. Tieto hodnoty zničiť tím tímová práca! Pozitívny tím hodnoty Existuje 5 kľúčových hodnôt, podpora spolupráce-prevádzka a súdržnosti v tíme: Sme v tom všetci spolu
Výkonnosť tímu je považované za dôležitejšie ako individuálny výkon. Všimnite si, že vinu štýly komunikácie viesť k individuálny výkon stáva rozhodujúci objekt, čo malý alebo žiadny tím práce. Žiadny člen nie je dôležitejšie ako iné
Ak jednotlivcami cíti oveľa dôležitejšie ako iné ( 'lepšia komunikácia'), potom komunikácie sa pokazí a súťaže preberá. Ale keď každý je považované za isté, komunikácia je otvorená a existuje vysoká miera spolupráce-prevádzka a spoluprácu. Otvorenou, čestnou komunikácia je základným
Ak uvažujete o odpoveď, namiesto toho, aby počúvať ostatných, ste zapojiť sa do 'nečestné komunikácie'. Podobne, keď vidíte, čo urobil, že nie je prijateľné, ale 'sú zdvorilí' a ignorovať to ste rovnako sa so svojím nečestným komunikácie. Nie je tu priestor pre nečestné komunikácie v tímoch. Otvorená a úprimná komunikácia si vyžaduje použitie počúvania a empatie. Počúvanie pochopiť nám dáva iné osoby pohľadu-to umožňuje nás počuť o svoje skúsenosti. Empatia znižuje potrebu posúdiť správanie a názory ostatných. Počúvaním a vcítenie sa model otvorená a úprimná komunikácia. Každý potrebuje otvorený prístup k informáciám
Informatin uľahčuje spoluprácu a ko-operácie, a efektívne rozhodovanie-čo si vyžaduje, aby všetky informácie. Decision-making vždy prvok neistoty k nemu pripojené, ale majú všetky informácie, k dispozícii je rozhodovanie-uľahčujú. My všetci sa musíme sústrediť na tímové ciele, ciele a poslanie
Bez jasné a trvalé rozptýlenie sústrediť menšie stali hlavnými blokády. 5 typov negatívnych komunikácie, ktoré vedú ku konfliktom Negatívny komunikácie
Všetci vieme, 'Negative Nigel / Nancy' v každom tíme-existujú, a zistíme, že takmer nemožné na ich odstránenie. Ale je konštantná negatívnosť kanalizácie ostatné členovia tímu nadšenie, energia a sebavedomie. Takže Nigel a Nancy musí byť konfrontovaný s ich správaním. To možno najlepšie dosiahnuť v prípade všetkých ostatných členov tímu individuálne spätnú väzbu účinok tohto správanie na nich. 'I posolstvo' je najlepší prístup k tomuto-ako napríklad: "Zakaždým, keď som vystrel návrh vašej negativismus poškodzuje mňa a ja je ťažké pracovať s vami." Obviňovania komunikácia
Blamers sprej obviňovať okolie, účinne zastaviť reflexie a kontrolu ich výkonnosti a správania. Však môže byť ich vplyv znížiť pomocou vzdelávacieho prostredia, ako aj použitie 'I správ', vzájomné tlaku a individuálnu spätnú väzbu. Zistite si, čo je blamer otázky a snaží sa ich riešiť jednu po druhej. Dokonalá komunikácia
'často predstavených', aby ľudia okolo, priame, poradenstvo a moralizovat. Sú tiež veľmi skúseným v odmietnutí informácie. Takéto správanie nastaví členmi tímu na frustráciu, zast a sabotážou. Ale 'nadriadení' a ich správaní môžu byť riešené s jednotlivými sebavedomie a 'I nečestné správ 'komunikácie
dishonesty komunikátory často nepodarí prax počúvanie pochopiť a nedarí sa im zobrazia empatie. Oni tiež zobrazovať rozvláčny komunikácie-známe tiež ako 'hovoriť asi problém, nie ju riešiť '. Je to trochu ako ledabolo putovanie okolo vonkajšieho okraja záhrady, keď je to, čo je skutočne potrebné chodiť s dôverou prostredníctvom uprostred. Nepoctivý aj komunikátory často používajú cisárskej kráľovskej alebo 'my'-rovnako ako v vyhlásenie: "Budeme sa to nepáčilo", keď v skutočnosti sú to práve oni, kto sa to nepáčilo. Oni tiež zámerne zvoliť, že nechcete riešiť neprofesionálne správanie alebo konanie, ktoré je škodlivé pre tím a jeho poslanie. To všetko vedie k nefunkčný tímu. Ale to možno riešiť: všetci v tíme musí trvať na otvorenú, čestnú komunikáciu, podporovať vzájomný rešpekt, prestať obviňovať, šikanovanie a obťažovania. Selektívna komunikácia
Výberové komunikátory povedať len to, čo si myslia ostatní, musia vedieť, a preto sa vedenie v moc nad ostatnými členmi tímu. Takéto správanie môže byť účinne riešiť prostredníctvom asertívne žiadostí o prístup ku všetkým informáciám. Správa osobných kritika je vždy nepríjemné byť na prijímacom konci kritiky. To bolí! Au! Ale sú spôsoby, ako riadiť svoje pocity, keď niekto 'má ísť na vás'. 1. Vypočujte si rozumieť Počúvajte ušami, vaše oči a vaše zmysly Zaujmite svoje mysle a uvoľniť svoje emócie-pack je hore (Pamätajte si, že sú pod kontrolou, čo si myslia a cítia), byť flexibilný a prispôsobiť iného pohľadu na problém, alebo problém Ohodnotiť, diskriminácii a sudca rozhodnutie čo urobíš 2. Nechodí do 'obrannej' režim 3. Použite 'I message'-ako napríklad: "Keď som len jednoducho kritizoval cítim zlosť a bolesť a neprihliada k informáciám. Avšak by som privítal konštruktívnu spätnú väzbu." Keď zápas spotrebiteľské psychológiu s účinnou komunikačné štýly získate silnú kombináciu. Lee Hopkins si ukážeme, ako lepšie komunikovať pre lepšie obchodné výsledky. Na Hopkins-Business-Communication-Training.com nájdete tajomstvo
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
