Analyzovať zákazníkov vo vašom obchodnom pláne
Zákazník Analýza časti podnikateľského plánu posudzuje zákaznícke segmenty, ktoré spoločnosť ponúka. V ňom musia spoločnosti 1) identifikuje svoje cieľové zákazníkov, 2) sprostredkovať potreby týchto zákazníkov, a 3) zobraziť ako svoje výrobky a služby uspokojenie týchto potrieb.
prvý krok analýzy požiadaviek zákazníkov, je potrebné presne vymedziť, ktoré zákazníci spoločnosti slúžia. To si vyžaduje špecifickosť. Nie je adekvátne hovoria, že spoločnosť je zamerať sa na malé podniky, napríklad preto, že existuje niekoľko miliónov týchto typov zákazníkov. Skôr je potrebné plánovať presne určiť zákazníci neslúži ako malé a stredné podniky 10 až 50 zamestnancov so sídlom vo veľkých metropolitných mestách na západnom pobreží.
Po plán má jasne určené a definované cieľové zákazníkov firmy, je potrebné vysvetliť, demografia z týchto zákazníkov. Otázky treba zodpovedať, sú: 1) koľko potenciálnych zákazníkov, zodpovedajúci danej definície? Je to zákazníkov stúpajúci alebo klesajúci? 2) aké sú priemerné príjmy / výnosy z týchto zákazníkov? a 3), kde sú tieto zákazníkov geograficky založené?
Po vysvetlení zákazníka demografii, musia plánovať detail potrieb týchto zákazníkov. Priblíženie potrebám zákazníkov by mohla mať formu minulosti akcia (X% zakúpili podobný produkt v minulosti), (odhady budúcich pri pohovoroch, X% uviedlo, že by nákup výrobkov / služieb Y) a / alebo dôsledky (X% z dôvodu použitia výrobku / služby, ktoré naša výrobok / služba zvyšuje / nahradí, potom X% potreby našich produktov / služieb).
Obchodný plán musí byť taktiež podrobne vodiči zákazníka Decision-making. Ukážkové otázky odpovedať patrí: 1) Do zákazníci nájdu cena za dôležitejšie ako kvalita výrobku alebo služby? a 2) sú pre zákazníkov, ktorí hľadajú najvyššiu úroveň spoľahlivosti, a budú mať svoje vlastné podporu a len hľadajú základnú úroveň služby?
Existuje jedna posledný rozhodujúci krok v Zákazníckom Analýza - ukazuje pochopenie skutočnej-rozhodovací proces. Príklady otázok odpovedal sem patrí: 1) bude Zákazník poradí ostatné v ich organizácii / rodiny pred rozhodnutím?, 2) bude zákazník hľadať viac ponúk? a 3) bude výrobok / službu vyžadovať značné prevádzkové zmeny (napr. bude zákazník musieť investovať čas učiť sa nové technológie? bude výrobok / služba spôsobiť ďalší členovia v rámci organizácie stratiť svoje zamestnanie? atď).
Je dôležité, aby skutočne pochopiť zákazníkov vyvinúť úspešné obchodnú a marketingovú stratégiu. Ako taký, skúsenejších investorov vyžadujú komplexnú profily spoločnosti cieľových zákazníkov. Utrácaním času na výskum a analyzovať vaše cieľové zákazníkov, budete rozvíjať ako zvýšiť svoje obchodné stratégie a finančný úspech.
O autorovi:
Ako predseda Growthink podnikateľských plánov, Dave Lavinsky pomohla spoločnosť stala jednou z popredných obchodných Plán rozvoja firmy. Od svojho založenia Growthink vynaložila viac ako 200 obchodných plánov. Growthink klienti majú dohromady vyvoláva 750 miliónov dolárov na financovanie, ktorá sa začala niekoľko nových produktov a služieb
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
