Skúsenosti branding "?, Ako prežiť, ako on-line predajcom
"Are You Experienced?" opýtal sa gitarista Jimi Hendrix pred 35 rokmi. Nimi nebol? T hovoriť o e-commerce? ale jeho otázka je treba dnes? je ekonomické klíma. V týchto dňoch veľa predajcov, vrátane on-line maloobchodníci, zisťujú, že ich podnikanie trpia, ak sa neuplatňujú "Skúsenosti branding" stratégie. Čo to je?
"Skúsenosti branding" je spôsob, ako opísať spôsob prepojenia identity podniku alebo výrobku, ktorý zahrňuje interakcie so zákazníkmi. V dlhodobom výhľade, táto metóda listy dlhšie, a vo väčšine prípadov, trvalý dojem na spotrebiteľov.
Tu Príklad:
100 rokmi, by človek kúpiť kávové zrná a grindu je sám. Potom prišiel po pre-mletú kávu. Nakoniec, mohli by ste ísť na predajcu a kúpiť teplú pre-vyrobené šálka kávy. Dnes, rovnako ako spoločnosti Starbucks nielen vám horúcu kávu, ale poskytnúť Vám príjemné mäkké pohodlné sedieť v kresle, papier čítať, počúvať hudbu, a eklektický nastavenia si tieto veci in Poskytujú EXPERIENCE. To je dôvod, prečo sú ľudia ochotní vysadiť 4,00 dolárov za šálku kávy!
včasné prípade tejto značky metódy v praxi bol Macy je Department Store Leisurama domov z roku 1963. Vtedy by ste mohli skutočne ísť do 7. poschodí skladu Herald Square v New Yorku a uvidíte full-fúkané dom - kompletne zariadený. Si môžete kúpiť domu - potom 3 mesiace neskôr sa pohybovať v (tie boli postavené v Montauk, New York). Budova bola dokončená zariadený vpravo dole na kefku na zuby a všetko bolo zahrnuté v jednej cene. Táto metóda skúseností značky bol tak úspešný, , Že sa k tomuto dňu, veľa majiteľov týchto domov ešte vlastné uteráky, riadu, atď, že prišiel s domom. Požívali skúsenosti a chcel chrániť ju.
Dnes je táto metóda použiť na čokoľvek - vrátane webových založené podniky. On-line predajca môže poskytnúť skúsenosti diváka, ktorý bude trvalý dojem. Niektoré poskytujú hry pre svojich divákov tešiť. Väčšina zistí, že poskytovať špecifické informácie - článok dáva pozadia daný výrobok ponúkaný s ľudským sklonom-záujem? je postačujúce. Diváci môžu byť vyzvaní, aby "register" - čo je prístup do priestoru stránky, ktoré verejnosť nemá, kde môžu byť špeciálna informácií. To dáva divákovi pocit, že sú súčasťou niečoho zvláštneho - súkromný klub.
Jedným z príkladov tohto spôsob on-line "Skúsenosti branding" je WeightWatchers.com. Registrovaný užívateľ má prístup k nástenky a špeciálny katalóg dieta receptov. Registrovaných divák stane súčasťou komunity. Je to zážitok , Že sa udrží vracia!
"Skúsenosti branding" je tiež užitočné nie-neziskových organizácií. JohnTaylorGatto.com, alternatívne vzdelávacie zdroj, poskytuje on-line diskusné fórum, ktoré priťahuje učiteľov a rodičov, ich podnecovanie na diskusiu vzdelávacích tém a príbehov podiel vojny. Odyseus skupiny, organizácie, ktorá vlastní JohnTaylorGatto.com, hlási, že záujem na ich webových stránkach vyletel, kedy bola zahájená fóre.
Tak čo sa dozvedáme z toho? Preč sú dni neosobné služby. Ak chcete prežiť? svojim zákazníkom ponúknuť zážitok!
O autorovi
Jake Gorst je spisovateľ, filmový producent a prezident pohľadom (http://www.explodedview.tv), nové médiá reklamy a dizajnu spoločnosti. On je tiež častým prispievateľom rôznych obchodných publikácií o témach týkajúcich sa webu a architektonické riešenie psychológie a trendy. Predtým Gorst slúžil ako Vice President a Chief Creative Officer pre E-Media Publishing, sro a ako
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible
» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!