Brand láska, časť 2
Posledná otázka, hovoril som o zvýšenie vašej značky Láska - to znamená zvýšiť náklonnosť, že vyhliadky a zákazníkov cítia k svojim business.Why? Kvôli zvyšujúcej sa "náklonnosť" sa bude budovať vzťahy. Tamti vzťahov, ak by boli dostatočne silné, zvýšenú Brand Láska, postaviť most pre vyhliadky stať sa zákazníkmi. Pre niektorých môže byť, že most z lana, vlniace sa vo vetre, kompletný s drevenými doskami. K iným, bude mocné kamenné štruktúry. Všetko záleží na tom, ako sa spojiť s každým prospect.It tiež znamená dať viac cementu na väzby so zákazníkmi už máte. Zamykanie zákazníkov, prísnejšie a užšie s každým skúsenosti so značkou je kľúčovým aspektom pre ziskovosť a rast. Dôvodom je tu dvojaký: Stojí to menej na udržanie existujúcich zákazníkov ako na získanie nových, a najlepšou reklamou je slovo ústa. Znie to ako clichÃÆ'à † â € ™ à € SA, © ( 'cause sú), ale ... je to pravda, folks.So, veľká otázka znie: Ako to urobiť, a urobiť to lepšie, ako vaša competition.Previously som sa zmienil čestný a priamy získavanie spätnej väzby od zákazníkov. S one-on-rozhovor môže pomôcť. Získate tiež oceňujú poctivosť z dotazníka, kariet, ktoré majú niekoľko rýchlych odpovedí a nejaký priestor pre písanie v iných myšlienky. Vlastne, to môže byť najdôležitejší aspekt karty. Získanie tohto druhu spätnej väzby môžu poskytovať obrovské rewards.First, tento typ "tichých" spätná väzba umožňuje spisovateľ dať úprimnejšiu stanovisko, skôr než hovoriť face-to-tvár. Nemajú podpisovať svoje meno. Aj spätná väzba vzhľadom môže otvoriť vlaky si myslel, že nemusia mať nenapadlo skôr. Môžete získať prehľad o zlepšenie svojho core business. Pohľad sa môže premeniť v realizácii, ktorá vedie k veľkej objavovanie, ako iný výrobok, službu alebo celý market.Another spôsob, ako zvýšiť Brand Láska je riadne školenie vašich zamestnancov. Nič nie je viac sedatívum (snáď s výnimkou zlé tovaru) k zákazníkovi, ako nekompetentní zamestnancov. Služba by mala byť veľká časť svojho marketingového plánu, a to znamená, že zahŕňa čas a náklady na výučbu vašich zamestnancov správne. Všetci sme počuli nášho hospodárstva je čoraz viac služieb-based, ale my sme všetci trpia zlú službu-viac často ako ne. Byť v poradí päť minút alebo viac. Sa neberú do úvahy, keď chodíš do dverí. Nesprávne údaje, je k preplatku, alebo s niečím dodané neskoro. Všetky zlé správy pre customers.I raz volal miestnej zásuvky národné reťazce domáce centrum, a ja som bol v poradí za 30 minút! Zostal som na tak dlho, ako som mohol, len aby videl v skutočnosti, koľko minút trvalo, až sa niekto odpovedať. Bolo to tak dlho, že som hukot ich znelka v spánku! A oni nikdy neodpovedal. Teraz, jdu prísne ich konkurencia. Alarmujúce, je to na mieste, kde priemerný služba je tak výrazne odlišné, dostane tlieskali. Udržiavanie vaši zamestnanci vyškolení a starať sa o neho začína na vrchole. Takže ak toto nebolo prioritou pre vás, aby bolo jedno, a uvidíte vaše odporúčania ísť up.This vedie do mojej ďalšej bod - stáva preferovaným zamestnávateľom. V hospodárskom trojuholníku, sú tam tri prvky: Business, zákazníkov a zamestnancov. S Business spoločnosti Vrchol trojuholníka, nemôže existovať bez druhej dva. Nie si len na trh k zákazníkom. Ste na trh so svojimi zamestnancami príliš, pretože investujú svoj čas pracovať pre vás vytvoriť you.When Atmosféra vynikajúcu prácu a zamestnancom nájsť prácu pre vás odmeňovania, získate skvelý výkon z nich a môžete prilákať najtalentovanejších. To sú dve veci, ktoré sú neoceniteľné a takmer poistiť úspech. Naopak, keď sa nestarajú o svojich zamestnancov, ich vzdelávanie, alebo aby sa práca nepríjemné skúsenosti, spoľahnúť na pomoc chudobným, aby priemerný bez väčšej starostlivosti alebo úsilie. Nemôžem vymyslieť rýchlejší spôsob, ako riadiť dobre pomôcť a zákazníci away.Being prednostne Zamestnávateľ neznamená, neznamená, že neexistujú žiadne pravidlá, na mieste, alebo budete platiť nemravné vysokej mzdy za porovnateľnú prácu. Jednoducho povedané to znamená, že vaši zamestnanci sú rešpektované, učil robiť dobre svoju prácu dobre, pretože spätná väzba, keď bolo potrebné, a sa cítiť dobre valued.Take cieľ sa okolo vášho podnikania. Získajte úprimná spätná väzba od svojich zákazníkov a svojich zamestnancov. Veľké podniky sa tak pretože sú neustále hľadajú spôsoby, ako sa stať lepším. Tieto dve skupiny by mali byť najdôležitejšie a najviac-závislé na spojencov v tom nikdy-koniec hľadania. ~ Publikovanie časti alebo celého dokumentu, vo všetkých formulára, je vítaný, ak autor bio info je vytlačená a správne autorstva úver je poskytnutý. Ako sa sluší, zašlite prosím autora bezplatný copy.John je spisovateľ na voľnej nohe obchodné so sídlom v Omaha, Nebraska. On vydáva zadarmo mesačne e-zine so zameraním na značky, reklamu a marketing http://www.brandedbetter.com z jeho webových stránok. Ako hovoriť s agentúrou a in-house skúsenosti vie, Najcennejšou hodnotou
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
