Interaktívny obsah - blogy, fóra a spätná väzba - to, čo robí
Obaja vyhľadávače a zákazníci radi čerstvé, aktuálne informácie. Nič presadzuje on-line podnikania lepšie ako zostať v kontakte s vyhliadkami. Viac interaktívnej aj naďalej kontakt, tým lepší vzťah , Ktorý je postavený s potenciálnym klientom. Ale nie je potrebné, aby stena pri pomyslení, že bude musieť tvrdo pracovať na pridanie nového obsahu na svojich webových stránkach, to nie je tak zložité, ako si možno myslíte.
Pre Ďalšie informácie o tom, ako sa dostať interaktívnej s vašimi zákazníkmi, pozrite sa na náš sprievodca "Building on-line vzťahy" sú k dispozícii tu: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_4.html
princip obchodu trvalému kontaktu a on-line budovanie vzťahov vyvolala popularity on-line podnikania blogy, fóra a možnosti spätnej väzby. Interaktívny on-line komunikácie definovať web majitelia stránok ako odborníci v očiach návštevníkov, a bude slúžiť ako propagačný prostriedok pre iné tovary a služby, ktoré obchodné snažia predať. Pokračovať, môže interaktívnej kontakt prinesie veľa výhod, ako je takto:
? Dozviete sa, aký typ obsahu návštevníci chcú vidieť na vašich webových stránkach. To priláka návštevníkov, aby prehodnotil a čítať obsah.
? Dozviete sa, ako na zlepšenie existujúcich výrobkov alebo služieb. To bude prilákať nových zákazníkov, aby kupovali od vášho podnikania.
? Dozviete sa, ktoré výrobky alebo služby svojim zákazníkom želá si, aby sa predávať v budúcnosť. Tým sa zvýši váš chrbát predaja konečným produktom.
? Dozviete sa, ako zlepšiť svoje služby zákazníkom. Tým sa znížiť na sťažnosti zákazníkov a ako lepšie riešiť problémy.
? Dozviete sa, ako zlepšiť svoje predajné listy alebo reklamy. Tým sa zvýši Váš predaj, prevádzku alebo účastníkov.
? Dozviete sa, ako sa váš web design mieste prispôsobiť potrebám svojich návštevníkov 'a chce. Tým dôjde k zvýšeniu času si návštevníci strávia na Vašich webových stránkach.
? Dozviete sa, aký typ non-súvisiacich produktov alebo služieb zákazníkom by kúpiť. To pomôže vašej firme ľahko presunúť do inej trhu.
? Dozviete sa, ako sa lepšie ceny vašich výrobkov. To vám pomôže predávať svoje výrobky či služby za cenu, ktorá bude vytiahnuť najviac objednávok.
? Dozviete sa záujmy vašich potenciálnych zákazníkov. To bude informovať, kedy na trh a propagáciu svojich výrobkov.
Začíname So kde začať? Potrebujete blog, forum, alebo formulár spätnej väzby? Všetky majú rôzne použitie a váš výber bude závisieť od potrieb vašej konkrétnej obchodnej a vaša obmedzenia, pokiaľ ide o čas a / alebo rozpočtu. Nižšie sú uvedené niektoré z možností a niektoré nápady pre pridanie interaktívneho obsahu a svieža na vaše webové stránky.
Pre viac informácií o tom, ako vytvoriť a udržiavať vzťahy on-line s divákmi a zákazníkmi, získať kópiu nášho sprievodcu "Building on-line vzťahy" sú k dispozícii tu: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_4.html
Weblogy blogy alebo blog je v podstate Rad pracovných miest, ktoré sa objavia ku dňu vyslaný ako on-line denník. Nastavenie je minimálna a rozhraním sa ľahko naučíte-li, môžete použiť textový procesor balík, môžete si písať blog! Služby ako Moveable Typ Blogger a aby bolo neuveriteľne jednoduché pre každého, kto sa zverejní na internete.
Blogy môžu byť integrované do vašej stránky tak, že majú rovnaký vzhľad a správanie. Môžete použiť blogu publikovať kalendár akcií alebo komentár k vývoju a novinky zo svojho odvetvia. Blog môže byť úplne profesionálne a oznámil, špeciálne ponuky alebo nový produkt údaje alebo to môže byť neformálne a vytvoriť "osobnosť" pre vaše spoločnosti.
Čo môže urobiť blog pre vaše podnikanie? Premýšľajte o tom, čo vaši zákazníci chcú vedieť.
Ak chcete pridať interaktivitu, niekoľko blog programy prísť s "komentár" Schopnosť zabudovaný To umožňuje užívateľom vytvárať všeobecné účet a po ich pripomienky do svojho blogu. To je niečo, čo dať pozor, ako sa môžete dostať negatívne komentáre a pozitívne.
Zatiaľ čo on-line fóra fóra sú populárne a dokonalý spôsob budovania vzťahov, počnúc fórum a udržiavanie jedného môže byť náročné, najmä na začiatku, keď členovia môžu byť ojedinele. výzvou pre väčšinu nových majiteľov fórum je dostať sa za prvé počiatočnej fáze a prejsť do fázy, kedy sa členovia fóra podporiť fórum jednoducho vysielanie.
Fóra sa stali spoločný rys v mnohých internetových stránkach. S dobrou skriptov sú k dispozícii zadarmo, a zaplatil skripty relatívne lacné, zdá sa, že každej novej webovej stránky má svoje vlastné fórum (y).
Je však rozumné pridať fóra na vaše webové stránky?
Dňa pre stranu, veľké, aktívne fórum vytvárať obsah pre vaše webové stránky. Dodávajú, "sticky" prvok, pretože väčšina ľudí sa vráti, aspoň sledovať vývoj na svojom vlákien. Niektoré forum softvér umožňuje členom možnosť dostávať e-mailom vždy, keď niekto odpovie na svoje vlákno. Väčšina ľudí používa, a že automatický e-mail pošle späť do fóra, a preto váš web site.
však môže fóra trvať dlho vyzdvihnúť a prázdne fórum môže skutočne riadiť nových návštevníkov preč. Musíte neustále sledovať fórum, aby ste sa uistili, že sú čisté z spam, troll pracovných miest, a len aby všetko v poriadku. Okrem toho fóra sú databázy-typ aplikácie, ktoré generujú webovej stránky za behu. Zakaždým, keď si užívateľ prezerá stránky, to sa vytvorila od samého začiatku. Vzhľadom k tomu, Fóra sa stali aktívny, môže to mať ťažký náklad na webovom serveri zdroje a v konečnom dôsledku zvýšiť náklady na hosťovaní.
Fórum je neuveriteľný nástroj pre vytváranie obsahu a komunity, ale to nie je úlohou má byť vykonaný na ľahkú váhu, ale vyžaduje veľa času a energie a niektoré technické znalosti (alebo tech rozpočtu!)
Ak je váš priemysel má potrebu, alebo váš produkt má lojálnej nasledujúci fórum je skvelý nástroj na vytváranie obsahu a opierať sa pritom, ako je-zmýšľajúce jednotlivca dohromady. Fórum je skvelé pre výskum trhu, technickej podpory, budovanie fanušikovské základne, obchodu myšlienok a vedomostí, a mnoho, mnoho ďalších výhod. Snažte sa dostať základňu ľudí z podobných obchodných alebo priemyselných expertov na príspevok na vaše fórum. Je to expozície pre nich a pomáha vybudovať pevné základy pre vašu informáciu.
Ak sa rozhodnete začať fórum, používajte vždy tú, ktorá je hľadať-priateľský, ako www.InvisionBoard.com alebo www.phpbb.com a zrušil dobrý kus času, podporovať ju a spravovať ju.
Pre viac informácií o tom, ako vytvoriť a udržiavať vzťahy s on-line divákov a zákazníkmi, získať kópiu nášho sprievodcu "Building on-line vzťahy" sú k dispozícii tu: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_4.html
Nevyžiadaná Spätná väzba Spätná väzba je silný a presvedčivý nástroj! Nechajte svojich zákazníkov oznámiť ostatným zákazníkom, prečo ťa milujem. Je to ďaleko závažnejšie ako vaše vlastné nároky. Bohužiaľ, zákazníci spravidla musia byť požiadaný o stanovisko. Môžete požiadať o spätnú väzbu o akejkoľvek oblasti vášho podnikania, webové stránky, vaše objednávky, vaša úroveň zákazníckych služieb, Vaša doručovacie služby, atď
Najjednoduchší spôsob je jednoducho vytvoriť formulár, ktorý umožňuje zákazníkom, aby predložili svoje názory. Nech si to docela krátke a umožniť priestor na vyjadrenie. Potom môžete použiť Informácie poskytnuté zlepšiť skúsenosti zákazníkov, a so súhlasom, zverejniť tie, ktoré vyberiete.
Často ďalších majiteľov webových stránok, ktoré sú tiež zákazníci užívateľov svojich webových stránok môže byť lákali napísať recenziu alebo posudok na vaše stránky výmenou za odkaz späť na svoje. To pomáha im odkaz popularity, ale pomáha vaše stránky, rovnako to ukazuje skutočné osobe napísal, že opravný prostriedok.
Spýtajte sa odborníka Je to skvelý spôsob, ako nielen rokovania s potenciálnymi zákazníkmi, ale aj o založení svojho podnikania ako odborník vo svojom odbore. Pomocou jednoduchého formulára alebo dotaz softvér fóra, užívatelia predložiť otázky a niekto vo vašej spoločnosti je odpoveďou. Q & A obaja sú zverejnené na internetovej stránke pre užívateľov, čítať, akonáhle budú zodpovedané "znalostnej databáze", alebo "FAQ" tohto bodu. To je menej času, ako-intenzívne full-fúkané fóra, ale skvelý spôsob, ako držať prst na tepu, čo zákazníci chcú vedieť, zatiaľ čo ešte na doplnenie obsahu pravidelne.
Zhrnutie Ak máte záujem o budovanie lojality a záujem o vašej spoločnosti, ako aj ďalšie obchody, a chcete si zvýšiť návštevnosť redakcie alebo bezplatnej registrácie vo vyhľadávačoch, budete musieť ponúknuť viac ako len informácie o predaji pre vašich užívateľov. Ak vytvoriť plán pre obsah, ktorý ponúka hodnotu a záujem zákazníkov, môžete mať web, ktorý je postavený na predaj a riadiť ďalšie obchody.
Pre viac informácií o tom, ako vytvoriť on-line a udržiavať vzťahy so svojimi divákmi a zákazníkmi, stiahnite si kópiu nášho sprievodcu "Building on-line vzťahy" sú k dispozícii tu: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_4.html
O Autor
Je vaše webové stránky jazde vysokú kvalitu, cielené zákazníkov na vaše podnikanie? Naša osvedčená Internetový marketing riešenia, aby vaše webové stránky pre vás pracovať usilovnejšie. Pre kompletný sortiment
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
