DOS a nie to dať spätnú väzbu
Copyright 2005 Inez Ng
bola schopná poskytnúť efektívnu spätnú väzbu nie je len dobrú zručnosť mať v podnikaní, je pre mňa veľkou životné zručnosti majú. Pretože keď sa na poskytovanie spätnej väzby suverénne, a to nielen môžete pomôcť udržať svojich zamestnancov, aby neustále sa zlepšujúce výkon, môžete tiež zlepšiť výkonnosť bejzbalového tímu vám tréner, upratovačka doma, alebo výkon svoje vlastné deti dokončenie ich práce. Každá osoba, ktorá na výkon akejkoľvek činnosti, môžu byť pozitívne ovplyvnené účinnú spätnú väzbu. Nie je tak silný, že zručnosť? Nechcel by si chcel byť majstrom dávať naozaj užitočné a pôsobivých spätnú väzbu?
Dobrou správou je, že nie je ťažké byť dobrý v poskytovaní spätnej väzby. Je to vziať nejaké úsilie a praxe. Ale to je určite umenie, ktoré sa možno naučiť. Tak, aby vám začal, sú tu Do a nerobiť pre poskytovanie spätnej väzby.
Začnime Do je:
sa včas: pre spätnú väzbu, aby boli účinné , musíte konať rýchlo. Je-li mesiacov uplynulo Pred vychovávať udalosť, osoba, ktorá dostáva spätnú väzbu bude vykladať svoje meškanie znamenalo, že to nemohlo byť, že dôležité, a efekt spätnej väzby je značne znížená.
Be Špecifické: hovoriť o svoj názor vo veľmi priama a konkrétne podmienky (? Všimol som si, tam bolo niekoľko chýb vo výpočte v poslednom mesiaci správa?). Ak ste vágne (? Vaša práca je neprijateľné?), Ako sa môžete posolstvo? Sústreďte sa na aktivity a výsledky. Buďte veľmi vecné v diskusii.
byť otvorený a ponúkať rôzne návrhy: ak je cieľom diskusie je váš názor na výrobu zlepšenie výkon, potom sú vybavené návrhy (opäť špecifické) o tom, čo človek môže urobiť, aby vplyv tejto zmeny. Buďte otvorení ich pohľadu a sú ochotní diskutovať o tom, ako vidí, že situácia. Zapísať sa do prísť s riešením, ktoré si môžu kúpiť v. Ak nechcete dostať buy-in, zmení sa nestane.
Vytvorenie správneho prostredia: spätná väzba je najlepšie robiť osobne a v súkromí. V obchodnom nastavenie, zorganizovať čas a miesto pre diskusiu. Nepoužívajte len úlovok ľudí on the fly a hodiť niekoľko poznámok ich spôsobom, ako sú čísla chodbou a očakávame vaše pripomienky k nejakej vplyv.
Skontrolujte, či pre pochopenie a buy-in: je-li spätná väzba diskusia je o predstavenie problému, uistite sa, že check-in na to, ako sa Vaše pripomienky pristál s touto osobou. Vytvoriť akési zodpovednosť za účelom overenia ich buy-in. Napríklad, ak ste zamestnanec, ktorý stále chýba termíny. Počas diskusie, požiadať o záväzok, že bude spĺňať všetky termíny pre budúci štvrťrok. Uistite sa, že , Že záväzok je špecifický, a nie niečo ako neurčité:? Urobím lepšiu prácu pri plnení termínov v ďalšom štvrťroku.?
A teraz Don'ts:
Nerobia to osobne: existuje Rozdiel medzi poskytovania spätnej väzby a kritizovať. Nechcem make it osobné. Nechcem interpretovať akcie (ukazovať až neskoro), a súdiť osoby (on je flákač a nie je naozaj venuje tejto práci). Kritika ničí vzťahy. Ak váš zamestnanec pocit, že je napadnutý, že nemieni byť veľmi otvorený počuť, čo máte hovoriť, bude mu okamžite sa brániť, a vašou úlohou bude oveľa ťažšie. Focus Diskusia o akcii, nie osoba. Urobiť si zamestnanec pocit, že je podporované, aj keď jeho výkon nezodpovedá štandardu.
nielen poskytnúť spätnú väzbu, keď je tu problém: keď ste ich vodcu, ľudia musia vedieť, kde stojí s vami. Ak máte veľkú zamestnanec, ktorý je vždy vyššia ako vaše očakávania, urobiť si čas, aby mu rovnako ako spätná väzba pre vás najväčším problémom. Ako vec skutočnosti, aby bolo miesto, aby viac ako pozitívne komentáre? konštruktívny? ty s každou osobu. Budete prekvapení, ako ďaleko viac motivovaní vašich zamestnancov bude v súlade s pozitívnym výstuž.
Nechcem Adresa viac otázok v jednej diskusii: Váš zamestnanec pôjde do preťaženia a stratíte vplyv diskusie. Ak existuje viac otázok, majú rôznu diskusie a sústrediť nielen na ich riešenie jednu po druhej. [BR * *]
Tak tu to máte, krátky zoznam Do a nerobiť môžete použiť na čokoľvek spätnú väzbu vám dať. Pamätajte si, že väčšina ľudí, dokonca aj Vaša vzpurný teenager, chce robiť dobrú prácu, a prosím. Oni potrebujú nejaké stopy, ako robia a čo je potrebné zmeniť. Tak majster umenia spätnej väzby a môžete skutočne pomôcť každému ostatné.
O autorovi:
O autorovi: Leadership autobusy Inez Ng spolupracuje s odborníkmi a podnikateľmi priniesť pozitívne výsledky rýchlo. A zamerať sa na konkrétne oblasti, jej koučování pozitívny vplyv na všetky oblasti života svojich klientov '. Viac informácií o koučovanie s Inez na http://www.RealizationsUnltd.com Needhelp správu vašich lavína e-mail? Check out
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
