Uzatváracie spätnej väzby
V predchádzajúcich článkoch som sa často hovorí o najvyššej dôležitosti, že sa stanú dobrým poslucháčom. Dokonca som šiel tak ďaleko, že naznačujú, že počúvanie môže byť najdôležitejšie komunikačné zručnosti z nich by all.It byť tak jednoduché. Napriek tomu, že to nie je simple.Before mi vysvetliť, prečo, dovoľte mi, aby som vám poučný príbeh. Dr Mort Orman z Stresscure.com vykonáva komunikačné seminár pre skupinu skúsených lekárov na zamestnanca niektoré nemocnice. To sa konalo v areáli nemocnice. Jeden konkrétny lekár bol trochu neochotný účastník - sa objavil len preto, že jeho vedúci katedry na neho vyvíjali nátlak, aby sa so.During seminár, účastníci boli spárované s partnermi, a jedného člena z každej dvojice bola požiadaná, aby hrala úlohu pacienta s problémom. Partner hral úlohu lekára alebo counselor.The úlovok bol "lekári" nesmeli robiť ani nič hovoriť. Ich úlohou bolo len sedieť a počúvať, kým ich "pacientov," opísal svoje sťažnosti a nahlas, zatiaľ čo sa snažia vypracovať svoje vlastné solution.As Dr Orman poznámky (a ako veterán fyzik, by mali vedieť!) oznámiť lekárovi len sedieť a počúvať - rovnako ako bez premýšľania o tom, čo robiť - je zvyčajne pýta, strašne moc. Ale odpoveď našich zdráha sa každý účastník od surprise.For prvýkrát, naozaj pochopil ... Na konci experimentu, keď všetci delia o svoje postrehy a skúsenosti, zdvihol ruku a oznámil s nezameniteľným nadšením: "Čo som sa dozvedel od tohto cvičenie je, že som takmer nikdy načúvať svojim pacientom! Som hlavne pozor na myšlienky v mojej hlave, a nikdy som ocenil to až do dneška. "Zdá sa, že tento muž bol tak vzrušený týmto novým povedomie o sebe, že kedykoľvek bolo krátke prestávky vo zvyšných semináre konania, on by ponáhľať hore do praxe počúvaní svojich pacientov. Bude sedieť na posteli, položiť pár otázok, a potom počúvať sústredene. V skutočnosti, on bol tak očarený jeho novo-našiel silu - nie svitá na neho, že on vlastnil to celú dobu - že bude dôsledne prísť neskoro na začiatku nasledujúceho rokovania. Prvýkrát, cítil, že skutočne pochopil, čo urobil jeho pacientov Cícha - alebo prečo neboli beží, podľa toho, akým spôsobom sa pozriete na it.Now, keď idete von ceste pokúsiť sa pochopiť, ako iní sa cítia, ako vnímajú danej situácii, čo je naozaj štve je, že proces, spravidla nie je len nekončí. No, aspoň by nemalo. Pravdepodobne budete reagovať. Budete spätné komunikáciu s ostatnými stranami vášho vedomia svoje pocity a predstavy, vaše ocenenie ich nádeje, pochybnosti a obavy. Než sa nenazdáte, ste vytvorili to, čo niektorí autori nazývajú spätnú väzbu loop.To úzke spätnej väzby, skrátka vyžaduje overenie Vaša správa kolega chce povedať, a to aj v prípade, že nesúhlasíte s it.Here 'to pravda incident pre ilustráciu, čo sa môže prihodiť, je spätná väzba nie je uzavretá. Je to veľmi extrémny príklad, a je to Veľmi pekne ďaleko od príbehu. Ale dáva nám niečo, čo si myslieť, about.During druhej svetovej vojny, jeden dobytok auto za druhým, balíček s ľudským nákladom, dorazil do tábora smrti Osvienčim. Vystrašený, nahé ľudia jazdí s bičmi do plynu chambers.But dvaja mladí muži sa podarilo utiecť pod hromadou oblečenia, ktorý bol rozváženia preč v nákladiaku. Ešte viac ako túžba zachrániť svoj vlastný život, boli motivovaní chcú upozorniť svojich kolegov Židia neuveriteľné scény, ktoré videl s vlastným eyes.Unfortunately, ťažko niekto veril im. Niekoľko ľudí, ktorí si boli umlčaní ako blázon alebo nedostatočné vo viere. Nakoniec, obaja mladí muži dopustil suicide.As som povedal, extrémne, najtragickejšie, prípad. Kto vie, ako by sme reagovali, keby im bolo poslucháčom? Ale aspoň by sme mali pochopiť pridanej bolesť manžela alebo spolupracovník, ktorý Zdieľa s nami niečo o hmotnosti veľmi ťažko na mysli, keď sme reagovať glib, povrchná: "Neboj sa, všetko bude v poriadku!" Je to ako vybratí zo stoličky pod ich feet.Azriel Winnett je tvorca Hodu. cz - Váš Komunikačné zručnosti Portal. Tento populárny webovej stránky vám pomôže zlepšiť komunikáciu a vzťahy zručností na všetkých úrovniach, v obchodnom a profesionálnom živote, v rodine jednotky a na
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
