Эффективность обратной связи: Почему были напуганы и как не быть
Эффективная коммуникация не является улицей с односторонним движением. Она включает в себя взаимодействие между отправителем и получателем. Ответственность за это взаимодействие, взятых на себя обеими сторонами. Спикер может запросить обратную связь и настройки сообщений соответственно. Слушатель может обобщить то, что было сказано за спикера и постоянно практике чуткими process.Feedback является основным источником информации, который расскажет вам, как воспринимают вас от других и как ваше поведение влияет на них. Этот обмен должен существовать для эффективного общения иметь место. Эффективным коммуникатором подстрекает обратную связь с приемником с целью проверки понимания и Удалить как много барьеров на процесс насколько это возможно. Коммуникационный процесс является сложным, но давать и получать обратную связь, особенно в критические отклики, ряды в качестве наиболее личные и угрожает всем аспектам. Это вызывает сожаление, поскольку большинство исследований показывают, что мотивация обратной связи является одним из крупнейших стимулами для change.This в виду, некоторые люди все еще не желают получать обратную связь по ряду причин: 1. повреждение самооценка 2. вызывая защитную 3. создание уязвимости 4. сообщая нам, заявления, которые мы не хотим слышать 5. подвергая чувствах, которые uncomfortableInterestingly, существуют аналогичные проблемы для тех, Предоставление обратной связи: 1. раскрытие эмоций как люди не хотят иметь дело с 2. разоблачение уязвимости кто-то 3. вызывая защитную или гнев, препятствуя таким образом связь 4. Люди хотят слышать то, что в соответствии с их собственными взглядами и противостоять идеи вопреки их структуры убеждений. Как профессионалы, если бы мы знали, что мы делаем что-то неэффективно, не будет, мы автоматически пытаются улучшить дефицит? 5. Критика подразумевает, что мы могли бы быть неправильным. Он принимает непредвзято уметь прислушиваться к противоположной view.To быть действительно эффективными, обратную связь следует рассматривать как взаимодействие, в которых обе стороны имеют потребности, которые должны быть принимаются во внимание. Большинство людей не имеют возможности учиться навыкам обратной связи. Мы более или менее дать критическую обратную связь таким же образом, как мы получим его, грубо и неумело, и это делает нас опасаются, что это даже more.In Чтобы облегчить страха, связанного с обратной связью, важно понимать, что эффективная обратная связь и состоит. Эффективное критической обратной связи в информацию, которая может быть слышали от приемника, а не причина защиту, могут причинить боль или конфликте, но сохраняет отношения нетронутым и открыто, поддерживают процесс обратной связи для будущего взаимодействия, не предполагает, что даритель это право и приемником это неправильно, и дать и принять; это приглашение к interact.Copyright Е. Шварц & Associates Все права защищены. Для дополнительной презентационные материалы и ресурсы: ReadySetPresent и листинг бесплатно, как тренер, консультант, Спикер, продавца / организация: TrainingConsortiumCEO, А. Е. Шварц & Associates, Boston, MA., Всеобъемлющей организацией, которая предлагает более 40 навыков, основанных программы подготовки управленческих кадров. Г-н Шварц проводит более 150 Программы ежегодно для клиентов в сфере промышленности, исследований, технологий, правительство, Fortune 100/500 компаний и некоммерческих организаций по всему миру. Он часто встречается на конференциях в качестве ключевой ведущая к сведению и / или посредника. Быстрый Его стиль темпе, участия, практической, и с чувством юмора. Он является автором более 65 книг и продукты, и учил / выступил с лекцией на более десятка колледжей и университетов по всей территории США.
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
