Каким образом ваш сайт меня чувствовать?
Когда люди думают об Интернете, они думают о технологии. Когда люди слышат, что я вебстраничка стратегии эксперта, они видят меня как "techy типа". Но для меня, самым интригующим аспектом вашего бизнеса в сети не о технологии. Речь идет о человеческих связей, и как вы можете создать их в один виртуальный environment.It 'S обычно понимают, что "люди покупают эмоционально, а не интеллектуально". Даже если люди думают, что они уже Обеспечение рационального решения, мощные подсознательные факторы вступить в игру. Чтобы эффективно продавать, мы сказали предвосхищать потребности наших клиентов, чтобы продемонстрировать, что мы "почувствовать их боль", и ответить на ключ в своей язык тела и тон voice.In "реального мира", мы это очень хорошо. И мы знаем, что если мы можем иметь прямое, в разговоре лицо, есть очень хороший шанс, что мы будем тесно продажи или сохранить счастье customer.For онлайн посетитель, ваш сайт является следующим лучше всего в том, что человек, разговор с вами, вашим коллегам и сотрудникам. А поскольку многие люди исследования продуктов и услуг в Интернете, то очень важно, что ваш сайт имеет максимальный эффект в том, чтобы убедить их сделать следующий шаг в you.So Какой ваш сайт подключить эмоционально с вашим посетителям? Они считают, выслушали, поняли и оценили вашего интернет-представительства? Вы инстинктивно удовлетворения их реальных потребностей? У существующих клиентов считают, поддерживается и ценится при взаимодействии с Вами в сети? Или же вы, не вызывают решающей эмоциональной реакции которая может существенно повысить ваш ответ ставки, торговля и постоянное возвращение на веб инвестиций? В критических Эмоции на сайт SuccessI've работает с веб-клиентом стратегий в самых различных отраслях с 1995 года. Основываясь на этом опыте, я определил некоторые ключевые эмоции, что вам нужно вызвать в ваших посетителей создавать и поддерживать прибыльные relationship.How так вашего сайта это может иметь серьезные эффект от висцерального, инстинктивную реакцию ваших гостей, а их склонность к купить или связаться с you.In общем, я двадцать критериев для эмоционального связность, которую я предлагаю для любого веб-сайта. Вот Слишком много для обсуждения в этой статье, но давайте взглянем на несколько подчеркивается: Do I Feel признала? Когда мы впервые встречаются в деловой обстановке, мы представили, и мы представляем себе некоторые заявление о том, что мы делаем, и почему мы должны соединиться с каждым other.When мы говорим с клиентами или перспективы, важно, чтобы показать очень быстро, что мы понимаем их проблемы и потребности, и что у нас есть идеи и подходы к решению these.The наиболее важной задачей для домашней страницей для достижения этого первоначального представления. Вы слышали о "десяти второй" правило о том, как долго будет оставаться посетителей на сайт, которые не занимаются them.So ли ваш дом Page действительно сказать мне, что ты делаешь? Есть ли говорить мне в конкретных терминах, которые делают очень ясно, какие услуги вы предоставляете, и какой тип потребителей или клиентов, которыми вы работаете? Есть ли использовать язык, я понимаю, даже если я не знаю, на жаргоне вашей отрасли или специализация? Звуки просто? Есть поражает количество сайтов, которые не могут предоставить базовую информацию по дому page.If ваша цель состоит в том, чтобы клиент для посещения Ваш магазин, ваша главная страница четко показать свое местонахождение, и как туда добраться? Каждый раз, когда вы заставить посетителя принять решение, как, например, "Как я нажимаю на связь с нами, чтобы найти их адреса?", Вы открыть в Возможность того, что они будут делать неправильный выбор (с вашей точки зрения), или что еще хуже, они будут просто leave.And ясно для меня, можете ли вы - или хотели бы - мне помочь? Вы ориентированы на корпоративных оптовыми покупателями, или малого бизнеса, или как? У вас работают на национальном уровне или только в своей немедленной местоположение? Будут ли ваши посетители знают, что вы подразумеваете под общие термины, такие, как "Бизнес-Системы" или "общей бизнес-решения", или если вы быть более конкретной в отношении того, что вы предлагаете? У I Feel занимаемся? Поскольку мы продолжаем нашу "реальном мире" беседы, мы начинаем, чтобы найти общие точки интересов, будь то личные или профессиональные. Мы начинаем чувствовать, что мы можем относиться друг с другом, и это помогает строить наш бизнес relationship.So ваш веб-сайт, чтобы посетитель обращается в чувствовать, - что они хотят знать больше о вашей компании, ваших продуктов и ваших услуг - но, опять же, с точки зрения своих потребностей и интересов. И вы должны дать посетителю четкое ощущение, что вы хотите, чтобы найти те точки подключения, а также узнать больше о them.If посетитель не чувствует предложил в случае, если они считают, оставили себе, чтобы найти свой путь вокруг, - если они перегружены, путают, или просто не заинтересованы в вашем сайте, они будут leave.Does вашего сайта представляют собой огромный массив производителей, продукты или вариант без каких-либо указаний относительно выбора этих? Подумайте о том, что разговор нужно иметь с клиентом в вашем магазине. Вы бы узнали, что они искали, а затем нужно задать ряд вопросов, чтобы помочь им найти правильное решение для их needs.So как можно зеркало этого процесса в Интернете? Вы могли бы предложить "Помоги мне", что страница гидов посетители через некоторые часто задаваемые вопросы или иного выбора и содержит ссылки на рекомендовали продукты на основе их ответов. Вы могли бы включать интерактивный чат объекта с клиентами агента в течение рабочего времени, или доступ к базе знаний для поиска. У I Feel Убеждена? Если посетитель видите свой бизнес в первый раз, они должны быть комфортно, что вы, кто вы скажете вы, и вы можете доставить то, что Вы promise.One из наиболее важных элементов в создание этой части в связи заключается в том, чтобы показать "Лица" вашего бизнеса. Вы заметили, как много сайтов, не название какого-либо из их владельцев или людей, которые клиенты будут взаимодействовать с? Это намного проще есть разговор, когда я знаю, кто я говорю на! Отзывы клиентов и третьих сторон индоссаменты являются важнейшими элементами в создании доверия - они говорят гораздо больше о вас, чем ваши собственные маркетинговые заявления. Сколько сайтов мы все убедились в том, что труба "национально признанных" или "Premier Provider..."? Докажите это! Включить клиента котировки и успехов прямо через Ваш сайт, где они фронте и в центре, как посетители участвуют в содержании. Если вы завоевали награды, рассказывают посетителям, что это означает для них с точки зрения того, как вы были оценены. У I Feel Мотивированные? К концу нашего "реальном мире" беседы, мы надеемся закрыть продажу, или же мы будем говорить о некоторых последующих шагов, или же мы могли бы сказать: "Давайте оставаться в контакте". Для этого с нашей сети посетители, мы должны убедить их купить что-нибудь, или сообщить нам, кто они, и дать нам разрешение на восстановить с them.Too множество веб-страниц хвост от не призыв к действию, или о направлениях, куда идти дальше. Если вы не проблема четкого приглашение, вы снова оставить его посетителю на работу, что делать, - и вы запускаете большой риск потерять them.So в любой точке на каждой странице, где посетитель может мышления "Расскажите мне больше", или "Как я могу получить это?", представляют собой ссылки на следующем шаге, в корзину, Вашему Подписка на новости странице, или что вы хотите их сделать. Не ждите, пока в конце страницы - они могут и не доехать! Ищите эмоциональной "переломных точек" на каждой странице, где они готовы говорить больше с вами и захватить их в данный момент! Разбавления ConnectionOf Конечно, все это слишком просто, чтобы отменить все добрые чувства, которые мы создаем к разочарованию или раздражать посетителя, или просто дать им end.One из мертвых Мой любимый bugbears это сайт поисковой системы, что позволяет мне ввести свой запрос, а затем рассказывает мне "Нет результатов. Пожалуйста, попробуйте еще раз с разными условиями поиска". Как заключается в том, что предполагается сделать для меня? Что было неправильно с моих слов или если мои параметры поиска страниц позволило мне выбрать? Мне глупо? Или вы действительно не хотите мне помочь? Ваш посетитель явно ищет что-нибудь, и шаг в направлении Подключение с вами. Так как о странице результатов, которые дает им знать, что вы не можете сразу ответить на их вопросы, но дает ссылку на Вашу контактную форму, чтобы они могли направить на вопрос, или каким-либо советы или предложения о том, как найти более information.The конечной обслуживания клиентов особенностью является возможность взаимодействовать с живым помощником - если ваш сайт предоставляет этой утилиты, на странице результатов поиска является идеальным местом для увеличить его видимость. Так как "эмоционально Connected" ваш сайт? Я надеюсь, что я вызвал ваше любопытство, чтобы по-новому взглянуть на ваш Website.Think около конкретно, почему посетители приходят на сайт, Что может быть на их умы, и пересмотреть свою копию и судоходства соответственно. Подумайте о новых клиентов и уже существующих работников, средств массовой информации - всем, кто, возможно, есть причина для посещения. Вы делаете все, что вы можете создать эмоционально связаны опыт для всех? право смесь приобретет вам значительно больше времени, затраченного на ваш сайт, больше звонков из предварительно квалифицированных ведет более подписала контракты, счастливее повторить клиентами, внимание на новые рынки, предлагает стратегические альянсы и совместные работы, и взглянуть на создание успешных новых продуктов и services.ÃƒÆ 'A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", © Филиппа Gamse, 2005 год. Все права reserved.Philippa Gamse, CyberSpeaker, является веб-стратегии, консультант и профессиональный оратор. Каким образом ваш сайт курса против Филиппа двадцати "эмоционально связаны" критерии? Посетите
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
