Продажа нескольких продуктов? избежать этих ошибок рейтинг
Когда ваш веб-сайт продается более десятка пунктов, Вы можете столкнуться с жестокой задача помочь покупателю найти то, что они ищут. Вам нужно классифицировать продукты по категориям, но они будут выступать в качестве препятствий и даже дело убийцы, если эти категории не совпадают с главами shoppers.I уже видел снова и снова, веб-сайты с использованием классификаций, которые не известны или понимается часть своих клиентов. Для Например, я вновь хотел бы купить футболку и отправился к месту знаменитого каталога фирмы, где я нашел категории называемой "рубашки". Пока все идет нормально. Но потом мне пришлось выбирать между категория называется "тканая" или другую называемые "вязки". Там я получил тупик. Есть футболки тканые или вязаные? Я не был sure.Another раз, когда я искал для автомобилей Toyota стороны, готов купить его, но я не мог найти его на Toyota части веб-сайта, если я знал ли он частью привода поезд, один аксессуар, выхлопной системой или что-то еще. Мне не понять. В обоих этих случаях сайте ошибочно предположить, что покупатели поняли их жаргоне, и установить, что в качестве барьер для интернет purchase.Let 'S предположим, что вы решите проблему жаргона и кто-то считает, что они ищут. Следующее препятствие для покупателей озабоченности или не могут найти ответы на все вопросы о наличии, стоимости, гарантии и возврата политику, они легко могли бы спросить, если покупками по телефону или лично. В прошлом году я хотел бы сказать, что только 50% времени, когда я в торговом Интернет я уже все мои до покупки ответил на вопросы веб-сайте. Среди многих продуктов сайтах я побывал в качестве рецензента, я не помню ни одного, что ответили на вопросы, достаточно вашего shoppers.Before запускает сайт, вы можете думать все вопросы, люди могут попросить на себе различные виды покупатели - люди из других стран, корпоративных покупателей, подарок работников и т.д. - и что они должны бы знать. После того, как ваш сайт был на некоторое время, собирать вопросы, на которые приходят по электронной почте и телефону. Собирайте вопросы и ответы на часто задаваемые вопросы страницу и сделать FAQ доступны из любой страницы вашего site.Especially не делают людей положить пунктов в свою корзину и начать проверку с целью выяснения стоимости и возврат политики! Еще одна эпидемия сплоховать не выявить адреса из Компания за покупками на сайте. Это не только необходимо установить в покое ума любого покупателя беспокоит обжалования не показывают приказы или неисправные товары, это важно для некоторых людей знать, где предметы, которые перевозятся from.Ditto за политику конфиденциальности. Вы будете аренду свой список адресов клиента и бомбардировки всех, кто купил у вас с частыми писем? Онлайн бланки заказов круг От простой в использовании и полное к озадачивает и отягчающие. Подать ваше на то, что я называю "бабушка тест" - спросите людей, которые никогда не видели ваш сайт, прежде чем сделать заказ, и говорить через процесс вслух. Кнопка ваших губ, и слушать. Обратите внимание, где они застряли, и исправить вашу заказа процедуры accordingly.Finally, у вас есть отзывы, подтверждающие качество и ценность, что вы продаете и удовольствия делать бизнес с вами? Это вишни в sundae из хорошо продуманных сайта от компании покупателей и рекомендуют вернуться к более покупок! Марсия Юдкин является автором сайта Makeover маркетингу и 10 других Книги. А четыре времени Webby Награды судьей и международно известный консультант по маркетингу, она критику веб-сайтов и веб-сайт выполняет makeovers для клиентов. Узнайте больше о ней подробную критику сессий по пяти различные веб-сайты (в том числе несколько продуктов сайтов) на http://www.yudkin.com/websitequiz.htm.
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
