Сохранение расходов на послепродажное обслуживание - косвенные поток прибыли
В сценарии, где ожесточенной рыночной конкуренции и растущих вызовов сделали летучих рынке, завоевав доверие клиентов стало более важным, чем когда-либо. Говоря о производственных компаний, эффективным после продажи права бизнеса. Согласно опросу, проведенному PRTM, лидер на международном рынке управления цепочками поставок и клиентов Соотношение управления, производственных компаний, которые обращают внимание на управлении послепродажного обслуживания клиентов пользуются и эксплуатационные преимущества стоимостью свыше среднем успешных компаний. Их доклад опирается на следующую статистику:
Компании, которые сосредоточены на послепродажное опыт 75 процентов ниже инвентаризации на каждый доллар базу установленного оборудования
Компании, которые упорядочивают их пост-процессов продаж пользуются 15 процентов более высокий уровень заполнения
Компании, которые управляют их обслуживания и ремонта функции выгод от 15 процентов больше по времени обслуживания поставки запчастей
Управление инвентаризации и запасных частей с разнообразным производственные единицы и ее региональные и центральные склады, часто становится 1 мер, уступая прибыли. Это потому, что после продажи бизнес-процессов фонда обслуживание, управление ремонта и управления счетом зачастую управляются отдела продаж, управление продуктовой линейки и ремонт центров, а не производители в одиночку. Это требует впритык видимости, чтобы покрыть расходы на обслуживание и превышают доходы. Вождения вопрос о неудовлетворительной в послепродажного управления является то, что эти учреждения не есть автоматизированный способ продажи см. работы на каждом эшелоне.
телефон производителя, например, теряет внимание после продажи, а посвящая все свои усилия на производстве и телефон качества. Весь упор делается на производство и продажи, и не в состоянии просмотреть тенденции, о том, склад менеджер рассылок наличии времени, если сервисных центров над бюджета склада запасных частей и нравится. Это затрудняет процесс восстановления и увеличения оборачиваемости времени (ТАТ), необходимых для поддержки гарантийных обязательств и минимизации избыточных и устаревших обслуживания части списания. Это двойной потери доходов цене фейерверк и конечных пользователей является разочарование в связи с задержкой услуг.
тех пор, пока процесс ручной и замаскирован в завесу Excel листов и уведомления по электронной почте, эффективность уровне, как правило, спад, доходов ухудшаться, и ТАТ увеличивается. Решение заключается в надежной, автоматизированная система управления службой, который предлагает в режиме реального времени обновления на послепродажное процессов.
Когда вы получаете обновления в реальном времени, вы можете просматривать и обзор эффективности бизнеса, части движения, и тем самым получить возможность принимать решения, работать в интересах эффективного послепродажного механизм.
Сима представляет собой интернет-энтузиаст маркетинга и футуриста. Zed Service ™ является одним из ведущих сервис программного обеспечения для управления компанией в Индии. Для получения дополнительной информации о службе управления программным обеспечением продукции и послепродажного обслуживания решений для управления программным обеспечением визита Zed Service ™ сайте прямо сейчас!
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
