Удаленной поддержки ERP: Microsoft Great Plains анализа? И плюсы минусы
Бывший Great Plains Программное обеспечение Dynamics / eEnterprise и в настоящее время Microsoft Business Solutions Great Plains служит среднего и корпоративных клиентов, как ERP системы в следующих странах и регионах: США, Канада, Мексика и Латинской Америки, Бразилии (где на самом деле способствует MBS Navision и ГП для транснациональных корпораций), Саудовская Аравия, ОАЭ, Египет и на остальной части Ближнего Востока, Южной Африки, Нигерии и на весь африканский континент, Великобритания и Ирландия, частично Франция и Бельгия, Польша, Пакистан, Юго-Восточной Азии, на Филиппинах и в Тихоокеанском регионе. Тот факт, что Эрнст И молодые консалтинга является подразделением, специализирующимся на оказании поддержки Great Plains eEnterprise для клиентами в отдаленных районах, таких, как Бермудские острова, имеющие небольшие офисы там, а затем на Е И Y пришлось остановить его? объясняется тем фактом, что Microsoft приобрела GPS? оставили большое число так называемых бесхозных клиентов, которые еще без поддержки и с помощью динамика, eEnterprise или даже старые DOS базе Great Plains учета. Что в результате? очень прибыльный рынок ниши для Microsoft Great Plains удаленной поддержки. В этой небольшой статье Мы дадим вам плюсы и минусы Г.П. удаленной поддержки? так сказать, оптимистический и пессимистический точек view.Optimistic вид: 1. Подключение к интернету спектакля. 10 лет назад было бы невозможно поддерживать удаленный Клиенты, которые не были выделены высокоскоростной линии на их системы. Старые PC Anywhere сделает работу с программным обеспечением стороне, но, опять же, это не столь эффективными, как Citrix, Microsoft Terminal Server / Удаленное Desktop Connection2. Веб-Сессии. Эта технология позволяет вам поделиться с экрана компьютера пользователя и, соответственно, обеспечить поддержку удаленного обучения пользователей, особенно если вы можете использовать VOIP или компьютерной телефонии (например, Skype) 3. Настройка техники. Microsoft Great Plains имеет давнюю историю Великих равнин Ловкость настройка и Ловкость кусок, как легко интегрирована с Great Plains Workstation очень удобно за распространяться и устанавливаться дистанционно. Другие настройки технологии: VBA / Модификатор (DYNAMICS.VBA, FORMS.DIC файлы), ReportWriter (REPORTS.DIC файл), SQL пользовательских хранимых процедур и сценариев требуется больше знаний и усилия, чтобы быть установлен дистанционно, но это еще doable4. ИТ-отдел. Как правило, среднего и крупного бизнеса и некоммерческих организаций IT отдела или специалист по персоналу, которые могут облегчить поддержку и последующей технической instructions.Pessimistic Список: 1. Высокий консалтинг тариф. Если вы планируете выполнять удаленную поддержку клиентов из США? Вы, вероятно, узнали, что нормальные США почасовые ставки являются слишком высокими для удаленного places.2. Трудно получить новых клиентов. Да? Вы должны, вероятно, существующие целевые только детей-сирот. Нью-продажи будет трудно без высокого качества представления и посещения onsite3. Языковой барьер. Если вы считаете оказание поддержки странам, где Английский язык не используется, прежде всего среди пользователей системы? Вы должны иметь многоязычной поддержки technicians4. Другой часовой пояс. Если ваши сотрудники не согласны с иметься ночь, особенно, если часть ваших удаленных клиентов не позволяет создать привлекательные стимулы для ночных дистанционного support.You всегда можете обратиться к нашему опыту. Позвоните нам по телефону: 1-630-961-5918, 1-866-528-0577, help@albaspectrum.comAndrew Карасев является главный технический директор по технологиям Альба Спектрум (http://www.albaspectrum.com) - Microsoft Business Solutions и IBM Lotus Domino партнер, обслуживая корпоративных клиентов следующих отраслях: аэрокосмической обороны И, медицинская И здравоохранение, распределение И логистика, оптовая И Розница, химических, нефтяных И газ, размещение И Рекрутинг, реклама И Издательская деятельность, текстильная, фармацевтическая, Некоммерческие организации, Напитки, конгломераты, одежды, длительного пользования, изготовление и имеющие места в нескольких штатах и на международном уровне.
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
