Изменение стратегии, не теряя при этом своих клиентов - три жизненно важных мер по уточнению стратегии
American Eagle Outfitters и мокрая печать магазины опубликовали заявления о компании цикла необходимо сократить продажи проигрывает. Такая история происходит слишком часто: бизнес отключает от своих клиентов, потому что компания либо хочет продавать в большей клиентской базы или они хотят перейти на более престижную look.The Стратегия: Стратегия может показаться вначале правильно. Вот некоторые примеры: ==> Три года назад Американский орел решил перейти от своих целевых клиентов, в среднюю школу подростков, в колледже студентов, предлагая более сложные стили. Их намерение состоит в том, чтобы расти вместе с их клиентами .==> Мокрая печать, что они должны были отреагировать когда конкурент Forever 21 начал предлагать более модные элементы. Мокрая печать решил выделить себя путем повышения качества продукции .==> В попытке положить конец спада на рынке, Макдоналдс решил обновить свое меню. Они введены высокие цены на блюда, супер размеров, и upped цен на их традиционные избранное .==> Помню, когда Джек Фармер закрыли свои магазины в течение нескольких дней, чтобы перейти к низкие цены каждый день? Было их попытке захватить стоимости единомышленников клиентов они потеряли в Wal-Mart и Мейера. В то же время, Kroger, который всегда был расположен на качество и разнообразие, является для расширения масштабов конкурировать с цельным Фудз рынка и других специальных цепей .==> В отличие от Wal-Mart, где Сэм Уолтон и его руководители компании поняли низкой цене бизнеса, руководители Kmart переехала в шикарный пригород Детройта. Пока Сам продолжали относиться к своим клиентам, даже водительских свой собственный древний пикап, Kmart в ГАС был водителем за рулем своего роскошного автомобиля. Это не удивительно, он становится неловко работает скидкой магазина цепи и хотела бы впечатлить его верхний класс друзей в укрупненном масштабе stores.The Ошибки: Каждая из этих пяти организаций, сделал ошибку фундаментальные изменения в стратегии .==> American Eagle игнорировать тот факт, что растут, как молодежь во взрослую жизнь, они хотят оставить вещи молодежи. Несмотря на то, что любимая среди подростков, колледж клиент хочет перейти от средней школы и показывают они выросли. Американский Орел является одним из тех вещей, они хотят оставить. American Eagle необходимо сосредоточиться на создании бизнес-школы .==> Мокрая печать был отключен от клиента. Когда они отличаются от Forever 21 повышение качества и цены, они забыли о том, что их клиентская база была более одноразовые. Они хотели новые купальники через сезон, а не один костюм, который последние пару лет, в особенности потому, что эта тенденция цикла короче .==> Макдоналдс решение расширить масштабы их проигнорировали marketposition качестве дешевого быстрого питания, розничной торговли. Они боролись до тех пор, пока они разработали меню доллара, который привел свою базу клиентов. Сохранение высококлассные пункты меню, цепочка может рассмотреть желаний, связанных с изменением национальной диеты, сохраняя при этом клиенты, которые сделали их сильные .==> Хотя Джек Фармер шаг, вероятно, было то, что нужно делать, то руководители корпораций на родительский А Р И не понимает разницы структуры для повседневной низких цен, повышения цен на предыдущую высокого с низким стратегии. За счет отказа ELP, фермер Джек вернулся на плохие результаты, герметизация смертью цепи. Однако Kroger стратегия работает, поскольку она не меняет клиентскую базу .==> Kmart шаг был катастрофы на выезд. Для дальнейшего убить компании, исполнительный была заменена на новую Генеральный директор. Этот директор был из эксклюзивной пригороде Нью-Йорка и принадлежат высококлассные "Музей компании". Хотя в финансовом отношении мудрым, не было шанса он будет относиться к Kmart базе заказчика, что craved Big Red жевательная резинка вместо Altoids. Компания вступила в нисходящую спираль, которая завершится в bankruptcy.Underlying PrincipleLet в переход на минутку к корпоративной культуре. Проблемой номер один с изменением корпоративной культуре состоит в том, что нынешние лидеры см. корпоративной культуры в зону комфорта. Существующая культура является то, что делает их успешными, поэтому он работает (по крайней мере, в их сознании). Идея изменения в корпоративном Культура, даже для повышения производительности или нижней строки результатов, принимает руководителей из их зоны комфорта - поэтому они не охватывают изменилась культура. В самом деле, большинство будет подрывать или прямо враждебно к изменения в области корпоративного culture.To оказаться точки, сколько руководителей знаете ли вы, что взяли их компании случайные одежде, но по-прежнему носить галстук? Если вы знаете еще одну вы знаете слишком много. Хотя они могут сделать большое звучание отговорки по поводу того, почему они должны носить галстук, реальность заключается в том, что они не купили в изменившихся culture.The Основные ProblemBack к идее знаю вашу компанию корни, эти же "Культура изменения опасаясь" руководители быстро встать на высококлассные стратегию, которая не учитывает существующую клиентскую базу. Почему? Эта новая стратегия является в определенной степени близки к их зоны комфорта. Клиент становится перспектива неважно, как комфорт зоны ног in.This фактором является то, что компания безуспешно выше сделал. В той или иной форме, они пытались изменить свою клиентскую базу. Руководителей сделает этот продукт или услугу изменения потому что эти высокооплачиваемые руководители пытаются принимать своих клиентов в более в соответствии с их собственными желаниями или покупками, где их знакомых дам им наиболее admiration.Three Vital Этапы Переработка Ваш StrategyThere три жизненно важные шаги, если вы хотите успешно изменить stategy добавить больше ценности для ваших клиентов. Чтобы получить эти действия, просить Своб PDF файл www.getmaximpact.com / RequestArticle-Strategy.html.Rick Уивер президент Макс воздействия, национального лидерства и организационного развития компании, базирующейся в Рочестер Хиллс, штат Мичиган. Рик является достигнуто бизнеса исполнительной, имеющих опыт работы в розничной торговле, анализ рынка, цепочками поставок и управления проектами, создание команд, а процесс совершенствования. Он работал с сотнями компаний для повышения продаж, процессов, а снизу-лайн Результаты. MaxImpact предлагает руководству и организационные услуги в области развития наряду с работником оценок и проверки. Контакт Рик на 248-802-6138 или по электронной почте, rick@getmaximpact.com. MaxImpact на
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
