Потеря большого одна: спасение потерянных счета
После тщательного рассмотрения мы выбрали наших поставщиков, и это не вы. "Hard слов услышать. Это большое дело, счета вы ухаживали за месяц упал до другого." Мы ценим все время и усилия, которые вы положили в вашу ставку. Вполне профессионально. "Да конечно, они действительно ценю вашу месяца изнурительной работы, но не достаточно, чтобы на самом деле не выписать вам чек. Вы чувствуете, как вы только что был избран Мэр проигравший ville.So Что вы будете делать теперь? В этот важный момент, многие продавцы делают одну из двух ошибок: они либо забыть об этом большом потенциального клиента (и время, инвестированные) навсегда или они делают некоторые отчаянный шаг, что дальнейшая их судьба цементов как компании, которая не могла. "Эй-ждать-вторых Г-н проспекта, неужели вы морально готовы дать мне окончательный нет? Алло??. Алло!" (Никогда не комментировать психическое здоровье потенциального клиента). Одна вещь, которая отделяется от хороших продавцов больше продавцов является возможность стать резервной поставщика. По сути, позиционирование себя в качестве вторичного поставщика за счет множества Вас и впредь строить отношения с клиентом, чтобы когда-нибудь выиграть этот бизнес. Большинство компаний хотят иметь глубину в цепочке поставок. Всем нравится иметь варианты. Немного клиенты будут отрицать ваш последний просьбу. "Конечно, все." Возможно, они не звучат искренние, но они только что приглашение сохранить отношения жив. Теперь вы можете идти на работу показывая им, что вы больше поставщиков может быть. Один из ключевых Помните, никогда не критиковать компанию, которая выиграла бизнеса. Если вы говорите плохо о выигрыше конкурент, вы критике недавнее решение клиента. Вызов своего потенциального клиента, не глуп tactic.Next эффективных продаж, точно выяснить, почему вы проиграли дело. Люди обычно не так много неприятностей говорю вам, куда вы пошли. Если они Балк, скажите им, что быть эффективным продавцом резервного копирования, вы хотите узнать больше о своих конкретных потребностей. Очень скоро вы узнаете, что ты сделал неправильно? и что нужно делать правильно? в конечном итоге получить бизнес. Каждый бит подробности вы обнаружите, поможет вам победить в счете одного дня. Ищите роль, которую Вы играли в неудачном deal.You также можете обратиться за рефералов. Вы будете поражены, насколько легко получить ведет от компании, которая только что сказал вам, что они выбрали другого поставщика. Затем продают другие компании и получить отзыв письма от них. Отправить копии и благодарственное письмо в компанию, которая дала referral.Continue строить отношения так же, как если бы вы были основным поставщиком. Положить регулярно ticklers для клиента в базу данных контактов (если у вас нет контакта программного обеспечения, подобрать ваш Ротари телефон рядом с лавой огня и тем некоторые из них сейчас) и нажмите базу с ними. Постоянно напоминать им, что Вы будете готовы, когда они нуждаются backup.Develop Email отношений и сообщите им о времени (а не раз в два дня) Как вы помогаете другим ваше счастливое customers.Keep потенциала отношений. Фондовый продукты они используют, и передавать обновленную информацию о продукте. Предлагать решения любых проблем, они могут вам рассказать. Передать их другим компаниям, которые предоставляют товары или услуги вы не делаете. Эти виды деятельности будут обеспечивать чтобы вы оставались на своих поставщиков список, и вы будете создать себе репутацию как проблема solver.Be Nice для всех в компании. Кто-то, кто не принимать окончательное решение, то, может быть в будущем. В порядке Действительно, я видел тех случаях, когда низкий человек на лестнице, закончившийся в качестве принимающего решения. Мне удалось получить бизнес, потому что я относился к нему с важное значение, когда он был г-н Никто. В другом случае, я обнаружил, что агент по закупкам были заменены, а новая не выдержал текущего поставщика. Кроме того, я построил крепкие отношения с хотим-к-быть лица, принимающие решения, которые переезжают в другие компании, чтобы стать реальным покупателям (угадайте, кто получил бизнес). Предложить клиенту компания мероприятий и вечеринок. Отнеситесь к ним так же, как клиент, и рано или поздно, они будут be.All в то время как, по-прежнему документ, что не работает в первый раз с этого клиента, и убедитесь, что покрыть свои базы на будущее. Если ваш продукт и сервис имеет преимущество перед конкуренцией, повесить там. Ваш потенциальный клиент будет замене деталей или страдание уступает службе при запуске появляться как низкий риск provider.Treat потеряли клиента достаточно хорошо, и они начнут представить, насколько хорошо вы лечить их, если это действительно их бизнеса. Компания, которая идет в ногу связи длинная в конечном итоге получить business.Practice готовится последовательное упорство. Мы Skybox на Astrodome. Однажды, я там некоторые люди из компании, мы никогда не продали ничего. Они вывесили и смотрел игру со всеми наших клиентов. В конце дня генеральный директор подошел ко мне с тарелкой барбекю в руку и сказал: "Почему мы не покупают у вас? Я сказал: "Я понятия не имею!" Я подписал их на следующий day.Never сдаваться. Компания как-то сказал мне, что я бы "Никогда, никогда" получить свой бизнес. Никогда не оказалось ровно 18 months.Garrison Wynn является национально известный оратор, тренер, и тренер. Он является президентом и основателем Wynn Solutions, специализирующейся на правду о Success.www.wynnsolutions.comAbout AuthorAs спикер, консультант, и артистами, гарнизон работал с некоторыми из наиболее эффективных мировых корпоративных лидеров и продавцы, с многомиллиардными производителей доллар к началу Нью-Йоркской фондовой бирже домами провод. Он имеет опыт работы в производстве, развлечения, телекоммуникации и финансовые услуги. Опытный актер и бывший профессиональный юморист, у него состоялась телевидения PBS Специальные национальные programs.garrison Radio @ wynnsolutions.com
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
