Создать волшебную связь с клиентами, ведет, и бизнес-партнеров части II
Часть I этой статьи изучить, каким образом стратегии нейро-лингвистического программирования (НЛП) может быть использована для получения мгновенного контакта с клиентами, ведет, и деловые партнеры, и, более конкретно, как использовать физиологию, сопоставление и зеркалирования, для создания мгновенных Magic communications.Now, как может, и тональность слов установить взаимопонимание? счета TONALITYWhile физиологии для 55% общения между людьми, тональность составляет 38%. Наибольший люди имеют опыт, кто-то сказал: "Я в порядке. ничего не случилось." Хотя буквальное слова указывают, что этот человек не есть проблема, каждый знает, что тон может использоваться говорят громче, чем words.Someone кричал "Я не сумасшедший," не является убедительным. Если это произойдет в комедии, мы смеемся. В реальной жизни, мы уволить слов и прочитать значение из тоном. Часто тональности более тонкое чем эти примеры, но все же это мощный коммуникатор. Скука, волнение, гнев, тоска, неверие, вопросы, энтузиазм, честность чаще передается через тон, а не вы words.What хотим довести до сведения клиентов, ведет или деловым партнерам? Сделайте ваших людей тональности appropriate.Many делать бизнес исключительно по телефону. Когда говорим по телефону, очень важно быть в курсе тональности. В телефонный разговор, как люди общаются через их тональности, часто бессознательно. Не оставляйте тональности на волю случая. Энтузиазм, обаяние, доброжелательность, а также скуки, депрессии и раздражения передаются через sound.TONALITYTonality включает в себя: Tone (шаг: высокое, низкое) Tempo (скорость: медленный, быстрый) Тембр (качество: ясно, раздражительным) Объем (громкость) Если вы разговариваете с кем-то, кто имеет высокий голос поднять Шаг маленький. Как сопоставление и зеркалирования, вы не хотите, чтобы подражать. Не драматических быть тонким. Матч за последние несколько слов says.Speed кого-то важно. Люди, которые говорят быстро, часто нетерпеливы с людьми, которые говорят медленнее. Люди, которые говорят на медленной скорости зачастую отключена люди, которые говорят быстро. Для человека, который, естественно, выступает быстрый, медленный говорящих кажется, целая вечность, чтобы сказать что-нибудь. Для человека, который, естественно, говорит медленно, быстро разговорчивый кажется, Hyper, неискренним. Клише "уговоров город жулик" захватывает эта idea.I был в Нью-Йорке давая представление; человек, который представился раньше меня ушло более ее lotted время. Мое выступление было прервано. Я начал говорить на то, что я считал, высокая скорость и сказали все, что я говорю быстро, потому что я хотел получить через всю мою презентацию. Несколько аудитории Члены засмеялся и сказал: "Мы нью-йоркцев. Неважно, насколько быстро вы говорите, это не будет слишком быстро". Я не мог сравниться их скорость. В отличие от Нью-Йорка, я был в гостях в Грузии которого южной протяжно была медленной, гипнотические и relaxed.Notice тембр и объем! Объем голоса могут быть очень эффективными с кем-то сердит. Несколько лет назад я невольно разозлило другой профессор. Как он стал более сердится, голос громче. Я сдержал свое низким голосом и мягкими, считая, что бы успокоить его. Я смотрел, а загадкой, как он вырос более, как я сердит контролируемой мой голос, стараясь говорить спокойно и в control.If кто-то сердит, попробуйте соответствия Объем его голоса, без подбора гнев. Он может чувствовать себя странно, но соответствующие объемы rapport.There создает еще одно дело иметь в виду для телефона взаимопонимание. Если вы являетесь лицом вызова, вы установите Темпы по телефону. Если у вас высокая энергия, азарт, энтузиазм, вы поставите человека на другом конце линии в лучшем настроении. Вы можете сохранить энергию, азарт и энтузиазм, подбирая тон, темп, тембр и громкость. Эта модель была для меня около года назад. Я не чувствую себя великолепно и был довольно в плохом настроении. Я позвонил в бизнесе. Женщина, которая ответила на телефон был энергичным и возбужденными. Я сразу почувствовал изменение в моем настроении. Когда я повесил трубку, я был в хорошем настроении. Несколько недель спустя, когда я встретил эту женщину, я был предрасположен, как она. Она была немедленно создана контакт с вашей физиологии me.Use к вам в восторженных настроения: Сядьте прямо, улыбнитесь и скажите себе, вы взволнованы. Затем наберите phone.WORDSWords возможно, составляют лишь 7% нашего общения, но это важный 7% и сложными, чем другие способы создания rapport.When общении, предикатов (глаголов), ключевые слова, общие переживания и ассоциации имеют жизненно важное значение в установлении взаимопонимания. Общие переживания и ассоциации являются очевидными. Эти районы Часто основой дружеских и деловых ассоциаций. Само собой разумеется, что установление общих связей с клиентами, свинца, или деловой партнер хороший бизнес. Будьте честны, когда делаете this.Key слов Иногда проскочит под радаром. Начните слушать по ключевым словам или фразам, что кто-то повторяет. Это простой способ установления взаимопонимания. Повторить ключевые слова обратно. Купон их естественно в разговор. Снова caution.Predicates использовать более сложные. Это будет сокращенный вариант. Большинство людей предпочитают глаголами, что они повторяются. Это гораздо важнее, чем ключевые слова, потому что глаголы сигнала способом мышление. Существуют четыре основные формы мышления: визуальный, слуховой, кинестетической (чувства и на ощупь), аудио-и цифровой (Self-Talk). Что это означает, что люди обрабатывают информацию с помощью своего предпочтительного способа мышление. Я цифровых аудио-, так что я нахожусь в постоянном режиме проверки вещи с собой, и разговаривал сам с собой внутри страны. Мой сын является визуальной. Он считает, что в фотографии, он видит, visualizes.VISUAL: тот, кто является визуальным будет использовать такие слова, как видите, фотография, четким, Туманный, видение, по-видимому, смотрите, показывают, view.AUDITORY: слуховая люди используют такие слова, как слышали, ясным, как колокол, который звонит истинно; согласования, резонанс, Tune In, он перестанет слушать. кинестетические: Кинестетическая люди используют такие слова, как чувствовать, осязать, получить ручку, держитесь, задействовать, жесткие, конкретные, привились. Эти люди думают в терминах чувств и touch.AUDIO DIGITAL: цифровое аудио люди используют такие слова, как понимаете, воспринимают, думаю, смысл, опыт, без учета регистра. Эти люди много внутренний разговор с самим. Они очень языковой cognitiveThis открытия поможет вам общаться более четко, используя предпочтительным способом кто-то из мышление, а не свои собственные. Если кто-то визуальные и вы с ней разговаривал с использованием аудио предикаты, вероятно, что она будет не хватать вашей точке. Рассмотрим, как эти знания могут изменить динамику семьи? Или вашему бизнесу окружающая среда? Общение может четко Skyrocket на новый уровень. Как только вы начнете видеть и слышать, как это работает, то легко прийти к пониманию и получить ручку на способы человеческого общения. Обратите внимание, что последняя предложении использовать все четыре modesIf кто-то аудио, вы можете сказать: "Я слышал, что ты говоришь. или "Если бы этой возможностью, звучит правдоподобно для вас, то..." С кем-то визуальные, можно сказать, "Я могу себе о том, что" или "Если вы видите себя с помощью этого продукта, то..." Что вы ищете свой способ обработки информации, и вы используете их предпочтительный режим общение с четко общаться с клиентом, свинца, или associate.I 'D предложить практикующим одном районе одновременно. Начните с согласования и позы зеркального кто-то, или выражения, или мигает. Возьми это медленно. Это люблю учиться все: практика создает удобство. Затем переходите к голоса и слова. Вы обнаружите, что вы станете более наблюдательным и больше осознают, что вы делаете и что делают другие. Вы также стать лучше communicator.Always использовать эти стратегии со всей добросовестностью. Вы можете использовать магию, чтобы наладить связи с другими. Сделайте это сознательно и с волей. Сделать WIN WIN ситуаций. Если Вы выиграли, и, если ваш клиент или привести победы, вы создали magic.About AuthorCora Л. Foerstner преподает английский язык и композицию в Калифорнийский государственный политехнический университет, Помона. Она также мастер практик и тренер нейро-лингвистического программирования (НЛП), а в последнее время, сеть маркетолога. Вы можете связаться с ней в cora@usana.com или посетите ее веб-сайты на www.unitoday.net / Cora и www.whyresidualincome.com / cora.corausana @ yahoo.com
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
