В продаже услуг означает бизнес
Некоторые бизнесы процветают, а другие медленно угаснуть. Там обычно хорошая причина. Вот два примера. Бернадетта, моя жена, имеет напряженный график. Она часто призывают к маникюру на последней минуте. Она была's собирается Кэрол салон красоты и Spa день в течение последних двух лет. По словам Бернадетт, когда она называет Кэрол и независимо от того, насколько полно ее графика, она всегда приятно, профессионально и очень размещения. Когда Бернадетта звонки и спрашивает: "У вас есть отверстие для маникюра сегодня утром," Кэрол никогда не говорит нет. Вы можете услышать ее улыбаться по телефону, когда она говорит: "Конечно, я хотел бы увидеть, что доступна для вас, я уверен, что мы можем вам дюйма Fit "Затем, глядя на назначение книге она говорит:" Я могу вам с Розой в десять или одиннадцать Карло, что лучше для вас? "Ее бизнес процветает . Кэрол началось с персоналом в два, а теперь работает двадцать. Она сочетает в себе нужных слов с большим отношением. Пример номер два. На прошлой неделе, мне нужны некоторые офисные принадлежности. Я пошел в магазин Office Max в Вернон Hills, штат Иллинойс. Это большой и она близка, и я всегда должен ждать. Было 2:30 во второй половине дня и не было линии на зарегистрировать только наличные средства, которые были открыты. Женщина передо мной была покупка шести пунктам в том числе в день таймер. День таймер отсутствует штрих-кода, необходимые для сканирования цели. Кассир схватил микрофон и обратился за помощью. Подошел человек, с лицом, который заявил: "Это лучшее быть хорошим. "Он же отправился найти цену. клиентом передо мной сказал, что идет в неправильном направлении и снял, чтобы найти пункт себя. Теперь там было семь человек в очереди. Мы ждали, ожидание ожидания. . . именно то, что я больше всего люблю, особенно когда я спешу. Наконец, после того, что казалось вечностью, я предположил, спокойно к кассиру, что, если такого рода услуги в ногу, Office Max будет из бизнеса в течение нескольких лет. Кассир посмотрел на меня и сказал хмурый "Хорошо, мы все ненавидим, работающих здесь в любом случае". Через некоторое время больше, я заплатил по счету, и остается только гадать, где я буду получать мой офис поставок в будущем. Некоторые бизнесы процветают, а другие исчезают. Люди делают разницы в каждой продажи ситуацию. Вот три вещи, чтобы помнить каждый день, если вы серьезно относитесь к вашим растущим бизнес. 1. Показать с положительными и профессиональные отношения с каждым днем. 2. Для всех плановых ситуаций, знаю точно (слово в слово), как вы будете иметь с ними дело. 3. Акцент на превосходящий все ожидания клиентов каждый время. Ключом к успеху является и вы реально изменить ситуацию. Трудно сосредоточиться на клиента и не имеют их очень ценю ваши усилия. Хорошая услуга имеет свою собственную награду. Таким делает плохо service.Jim Meisenheimer является создателем No-Brainer Sales Training. Его методы продаж и навыки продаж сосредоточить внимание на практических идей, которые получить немедленные результаты. Вы можете открыть все свои тайны, связавшись с ним по телефону (800)
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
