Ведение заверителя: как спрашивать вопросы как тренер может ограничивать учить и уменьшать доверие
«Просить вопросы может быть середины устанавливать авторитет, выполняя функции водительства, и обеспечивать эффективный учить. В действительности, спрашивать вопросы вероятно самая тонкая сила вы имеете для контролируя людей. Персона которая спрашивает вопросы всегда контролирует переговор… если мы смогли дисциплинировать наши разумы для того чтобы спросить вопросы вместо, то, мы смогла вести любой переговор к везде, где мы хотели его потому что другая персона все еще была бы обернута вверх в думать чего он или она хотели для того чтобы сказать затем… одно из прав вы имеете по мере того как тренер спрашивать вопросы и надеяться ответы. Это почему вопрос-спрашивать такой мощный инструмент. Оно бросает вызов и во избежание конфронтация в тоже время.»
Mitchell, Garry, руководство тренера: Направляющий выступ к эффективной Тренировке, Amacom AMA, 1998, p 63.
Если вы поставляете тренировку, то форы вы уменьшают участников учя и восторг через манипулятивные вопросы - как одни Garry защищает для - и то вы незнающи что вы делаете это. Я обозначаю подход к Garry к вопросам по мере того как манипулятивно потому что они требуют что тренер спрашивает вопросы для направлять переговор в определенное направление без показывать то направление заранее и давать участникам выбор о хотят ли они пойти там.
Мой коллега Сью McKinney и я исследовал этот вопрос подробно в «главе Facilitative тренера» умелого координатора Fieldbook. Сегодня я надеюсь что я может помочь вам определить как, если на всех, это случается для вас, и предложить путь использования вопросов, то которое во избежание отрицательные последствия выше.
Когда я начал мою работу как тренер, я часто прибегал к subtly манипулятивный вопросам для того чтобы достигнуть моих целей в встрече. Например, я спросил бы вопросы я уже чувствовал что я знало ответ к в упованиям что участники получат «правое» «Ahas». Тревога была, это значительно ограничивала учить для каждого в путях я не смог увидеть.
Исследование Крис Argyris и наша работа клиента водят меня верить что этот вид спрашивать получает дефенсиву людей; они не знают почему вы спрашиваете вопросы, они угадывают, и их догадки часто содержат отрицательные суждения о вас или конструкции тренировки. Вс это уменьшает ваше правдоподобие и их учить.
Я использовал следующие 4 метода драматического для уменьшения этого вида манипуляции и для того чтобы увеличить мою эффективность как тренер; Я продолжаюсь использовать их с коллегаами для того чтобы улучшить нашу работу тренировки.
~ определяет ли и как вы используете вопросы manipulatively. Запишите и revisit ваша собственная работа тренировки and/or спросите наблюдаться как вы поезд. Определите где вы были прозрачно о вашем рассуждении для спрашивать ваши вопросы - и где вы не были.
~ самостоятельно и с другими, исследует какое верование вело вас сделать это. Например, ваши вопросы показывают вас верят что учащийся «не получат его» без вашего «наведения»? Ваши вопросы показывают что только одно «оно», котор нужно получить, и вы знаете его заранее? Эти предположения и верование не будут «славны» или «милы», но до тех пор пока вы не откроете их, вы будете продолжаться подействовать если они были истинны, и получить последствиям вы и ваши участники не хотят.
~ прозрачно о изменении вы пробуете сделать. Если вы решаете, то вы хотите изменить ваш подход, препятствуете клиентам, участники и коллегаы знают, и просят их обратная связь специально во время тренировки.
Этот последний шаг повернул вне для того чтобы быть просто необходим для нас. Когда я пробовал во избежание сделать это, изменение или принимало очень более длиной или не случилось на всех.
Что ваши реакции к моим мыслям здесь? Я приглашаю вас посылать меня по электронной почте с вашими мыслями.
‚© Âà ¡ ¬Å ‚ÃÆ'ââ Matt 2005 Beane
Matt Beane сподвижница с Роджер Schwarz & сподвижницами и co-authored глава недавно опубликованного «умелого координатора Fieldbook: Подсказки, инструменты, и испытанные метод для консультантов, координаторов, менеджеров, тренеров, и карет,» имеющеся на Amazon.com и через другие книготорговцев качества.
Эта статья первоначально была опубликована в коренном изменении, Роджер Schwarz & сподвижницах свободно, ежемесячный ezine. Вы можете подписаться на:
http://www.schwarzassociates.com/fundamental_change.htmlВ обмен на подписываться, вы получите соединение к свободному экземпляру .pdf «переговоров удерживания рискованых,» глава от нашего недавн-опубликованного fieldbook.
Мы пишем коренное изменение для того чтобы помочь вам создать рабочие места и общинам которые одновременно высоки - эффективно и которые улучшает качество жизни.
Каждый месяц мы:
* Вопросы адреса важные к вам по мере того как практикующий врачи и руководители * делите примеры и конкретные исследования клиента * подсказки и инструменты предложения для бросать вызов ситуации * ресурсы предложения, котор нужно помочь вам стать более эффективным.
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant
» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!