Волшебство и тайна команд
По мере того как мир изготавливания был все больше и больше конкурсным, менеджеры старательно искали вне новые и новаторские дороги увеличить урожайность, умножат силу каждого работника, и более лучше используют каждый ресурс положительн для того чтобы плотно сжать главную идею.
Для больше чем декада одно самых популярных "рационализаторств горячей тенденции" идея "команды". Мы сказаны что никакой человек не будет островом, ничего из значения всегда были выполнены одной персоной самостоятельно, целый равно к больше чем сумма своих частей и on and on и дальше.
Одно другая рука я недавн читаю о канадском обзоре правительства что после того как оно заключены не будет доказательства для того чтобы поддержать идею что окружающие среды команды производительнше чем non окружающие среды команды. Некоторый неизвестный сказанный гений, "если вы думаете, то вы слишком малы для того чтобы быть эффективны, вы никогда не находилось в темноте с москитом."
Бекон и яичка делают большую команду завтрака тогда как не кажется, что работают помятые турнепсы и яичка как раз. Когда ceo приносит в советника, карету или консультанта для того чтобы обсудить имеющиеся варианты, возможно первый вопрос, котор нужно адресовать должен быть, "это ситуация команды?"
Будут ситуации где подход к "команды" не соотвествующий и если так, то будет им отделяет сценарий "команды" от некоторого другого метода?
Много лет тому назад мой профессор общего соображения научил мне тому прежде чем вы можете поспорить для или против идеи вы определить ваши аксиомы.
Так будет "командой"?
Любая группа в составе люди работая совместно -- правое? Неправда!
Когда не будет группой команда?
Основным tenet "команды" будет совместной ответственностью, совместным поричанием и кредитом соединения. Любой ситуацией в индивидуалы идут быть рассуженным, определенным или расклассифицированным согласно индивидуальному достижению не будет ситуация команды. Кто-то говорило, "пункты счета индивидуалов, игры выигрыша команд."
Salespeople в dealership автомобиля редк проходят дальше руководства to each other или шагают внутри для того чтобы помочь закрыть дело. В действительности они более правоподобны для того чтобы украсть потенциальные клиенты. Even when они будут друзьями и менторами salesperson старшия младшее, предлагая консультацией на определять клиентов, искать, закрывая делах, ETC, это не будет команда. Много организаций refer to их штат сбываний как коллектив, но каждый salesperson единственно ответствен для результатов в, котор дали области, территории, географическом положении или номенклатураа товаров. No matter how determined мы иметь все людей сбываний поставить такое же сообщение, in the same way, если они взаимодействие, сотрудничество, и поддержка от одного другое, и если они не идет быть рассуженным главным образом общийа результат группы, то они не будет командой.
Другим основным tenet команды будет метод процесса принятия решений. В много групп мы изыскиваем согласование большинства, 7 для -- 5 против -- "для" снесены. Так с командой. Здесь мы должны изыскивать консенсус. Мы должны приехать в решение каждое может поддержать. Мы должны держать попросить можно доработать для того чтобы получить поддержку от тех противоречат. (если мы уничтожаем это, то доработайте которые, добавляют something else, вы после этого смогл пойти вдоль?) Мы должны иметь единогласие. Совместная ответственность, поричание, кредит требует ей.
Если вы все еще любите вызвать ваш штат сбываний, то "команда сбываний" потому что вы любите звук их, вы верите вашим клиентам как звук их, or even потому что salespeople любят звук его, идете вперед, мы сыграть с семантикой. Но delude в думать то ориентации делают вашу команду хоккея фаворита, котор чемпион будет работать здесь! Вместо seek для того чтобы начать ориентации для того чтобы напрактиковать, подготовлять и положительная умственная ориентация который делают индивидуальных игроков большой.
Подобно "руководящая группа" редк то, по крайней мере не в всех аспектах каждый ispolnitel6nya функции. всеми серединами, когда менеджеры придут совместно проанализировать представление, обусловить стандарты занятости или создать стратегический план для роста они вероятн будут работать как коллектив. Ceo имеет авторитет для того чтобы навести, задать, делегировать и придержать других менеджеров подотчетным. Когда он или она приносят подчиненные совместно для беседы pep, распологают shortcomings индивидуальных отделов, кладут из новыйа курс, директив или целей, это никакая окружающая среда команды. Команда имеет руководителя, другие группы имеет босса! И да, мы все еще боссы!
От этого я думаю мы может заключить что, когда предпринимательство требует индивидуальному усилию и что индивидуальное одно должно быть ответствено для результатов, идея "команды" неуместна. Мы должны также быть осведомленны что в любой работе куда мы кладем все из наших яичек в "индивидуальную" корзину, выбор, тренировка, coaching и mentoring того индивидуального критический к успеху той работы.
Мы можем также заключить что когда предпринимательство настолько критически о жесткийа контроль требования очень, высокий степень экспертизы или быстро, на и действии процесса принятия решений пятна, even if много людей involved мы имеем комитет или силы особого назначения, не команду. (некоторые команды можно вызвать "силы особого назначения" но больше на том более последнем.)
Почему важно продифференцировать?
Идея команды самая важная к корпоративной культуре. Культура обнимает идею каждое работает совместно co-dependantly-dependantly к выполнению благородной задачи masterfully put forward в маленькой книге, "Gung Ho!" Кен Бланчюард и Sheldon Bowles. Идея каждого признавая индивидуальную и совместную ответственность для общих корпоративных усилия и результата, сновидение и вознаграждения увидена как ключ к достигать корпоративных целей.
Команда
В рассматривая организациях где команды доказывали быть успешно мы видим некоторые очевидные разницы от non окружающих сред команды. Кажется, что находит слово "команда" постоянн на конце каждого языка. Мы слышим справки к "руководящей группе", "команда сбываний", "команда безопасности", команда урожайности ". Мы здесь "George, sally и Roberta teamed до...", "команда Tom и bob производим..." и так на. Будет явно постоянн осведомленность и фокус на "идее команды." Мы, они, и мы услышаны очень более часто чем I, она, вы и он.
Будут несколько basics обусловливают успех любого усилия команды. Совокупность членов, цель, искусства целей, необходимо и имеющиеся, причаливает или методология, отчетность и приводит к измерение. В почти каждом примере где команда не сумеет соотвествовать свои задачи дефицит в one or more из этих будет основной причиной.
Поверены, что будут члены дюжина вообще максимум для эффективности. Больше чем это будет cumbersome и unwieldy с слишком меньшей возможностью для индивидуального вклада.
Каждое должно понять будет предметом тренировки, ждут, что выполняет группа которая не может быть сделана индивидуальным усилием. Каждая персона должна также знать почему он или она будут частью команды.
Цели необходимо ясно определить и для команды и для вклада каждого индивидуального члена и каждого купить внутри. Группа должна делить зрение команды как влиятельныа силы.
КОМАНДА НЕ ДОЛЖНА ЗНАТЬ СВО КОМАНДУ
Я работал на много лет как представитель по сбыту в поистине установке команды. Компания (управление) думала они имело команду сбываний consist of 9 внутренних продавецов, 9 внешних продавецов, внутри заведущая внутренности и администраторов по сбыту. Это of course не было командой на всех, там не было никакими общей целью или объективно (примите для того чтобы продать больше), никакое сотрудничество между территориями, и никакая совместная отчетность.
Эта компания не поняла было что каждое пара внутренности/снаружи было определенной командой 2. Внешняя персона была руководителем группы и внутренние заведущая и администраторов по сбыту были каретами и менторами. Каждая команда была совместно и собирательно ответствено установить свои задачи сбываний внутри их ясно определенная географическая территория и создать стратегию для того чтобы достигнуть их, и они были совместно подотчетны для результатов. Процесс создал естественные команды in most cases были мощны, динамически, конкурсны и успешно, специально когда мы приобрели администраторов по сбыту который стал поистине каретой и ментором.
ТРЕБОВАНИЯ
В любой команде, искусства необходимо хонинговать в установке цели, сообщении, слушать, здании отношения, представлении, сходе информации, анализе, личном управлении, контроле над временем, делегации, улаживание конфликта, разрешать проблемы, руководства проектом и здании команды. Whew!
Подход к задаче должен быть логически, просто и тщательн make sure что все аспекты поняты, все обязательно принятые действия и все ненужные исключенные действия.
Группа должна понять критерии их измерят и за исключением динамики отчетности группы. No one персоне необходимо позволить к за исключением поричанию для ошибки или отказа. No one персоне можно позволить схватить славу. Команда подотчетна для всех и к всем.
Много исследование показывает что фокус на быть командой редк работает. Фокус должен находиться на выполнении задачи, и работа совместно использующ разнообразные опыт и искусства людях, будет просто логически дорогой умножать эффективность каждой персоны. С фокусом на цели, команда приходит в быть как естественный субпродукт. Даже было предложено что команда не должна быть сказана ее команда.
СИЛА КОМАНДЫ
Книга john C Максвелла, "17 непререкаемых законов сыгранности" усиливает важность узнавать что ничего worthwhile всегда было выполнено одной персоной самостоятельно. Каждый питчер бейсбола имеет карету засмолки, каждый batter ударяя карета. Каждое большое golfer работает с каретой или учителем. Каждый изобретатель будет продуктом воспитателей и исследования других. Каждый политикан, каждая персона дела, каждый воинский командир, каждое pastor будет эффективным только с много входным сигналом и помощью от других. Каждое должно понять больше силы unleashed когда каждая персона будет преданной частью усилия группы.
Команда не будет заменой для иерархии в пределах организации и будет в действительности выдвижением его, большой дороги интегрировать в противном случае конкурсные блоки или функции. Команды достигают баланса между скоро задачами представления термине и долгосрочными организационными целями здания путем поворачивать долгосрочные цели в definable критерииа эффективности и развитие искусств обязательно для того чтобы выполнить их.
ОПЫТОМ МОЖЕТ БЫТЬ ПРОБЛЕМА
Большинств люди были натренированы для того чтобы думать и действовать как индивидуалы. Они наиболее часто оценены на личном представлении, индивидуальном усилии и индивидуальном выполнении. Учить способствовать к совместным усилиям, стать subservient к потребностям группы, признавать долю отказа которая может быть должна к another's shortcomings и охотно готово делить слава выполнения с другими вклад которых в специфически примере может быть спорен, будет новым, unsettling и часто frightening опытом.
Процесс строить команду начинает с помогать членам создать зрение они хотят для выполнения, для того чтобы верить в неотвратимости результатов и предназначать к выполнению целей. После смерти Walt Disney, был спрошены, что участвовал его widow в отверстии мира Walt Disney в florida, продукте огромного усилия команды. Когда персона вводя ее сказала, "я желаю Walt смогло увидеть это", она ответило, "он сделал". Сила зрения awesome.
Основным требованием для успеха в окружающей среде команды будет доверие, каждым членом, в каждом члене и в группе. Свое развитие требует времени и искренния усилия. Доверие одной из тех вещей необходимо дать прежде чем ее можно получить. В "7 привычках высоки успешно людей, беседы Stephen Covey делать залемами теперь так вас могут сделать разведения более последним. Когда персона рассматривает что his or her карьера at stake в дарить доверие, не дарено готово но люди могут выучить сделать так. Время и позитивныйа результат обеспечат подкрепление.
ТИП КОМАНДЫ ОПРЕДЕЛЕННЫЙ РОЛЬЮ
3 определенных типа команд. Команды делают или делают вещи, команды которые бегут вещи и команды которые рекомендуют вещи. (премудрость команд? Jon R Катзенбачю и douglas K Smith) в первые 2 относительно легко определить роли, наблюдать искусства и узнать вклад.
В случае команда рекомендует вещи, силы особого назначения, роли часто запачкан, искусства пушисты и вклад не всегда очевиден. Один член не может быть осведомленн что ее большая идея выросла из комментария другим членом несколько неделей тому назад или что ее собственный входной сигнал имел глубокомысленный удар на думать someone else. Рекомендация после полностью конечного результата думать через варианты.
Первоначально, члены силы особого назначения могут попытаться upstage, естественная реакция в часто территориальном workplace. Необходимы, что предотвращают направление и наведение оборону resentment и собственной личности от быть нормой. Katzenbach и smith заключали что успехом команд будет результат "дисциплинированного преследования представления". Внимание находится на дисциплине.
КАРЕТА
В каждом типе команды роль кареты команды критическая. Редк завещайте группу придите совместно и начните действовать как коллектив без этого конец вверх по наведению. Карета помогает членам начать требуемые искусства через subtle предложение, открытые законченные вопросы, указывая из вариантов, обязательно в отношении задачи будучи выполнянной но в подход к задаче и в анализ потенциальных результатов. Карета будет также строителем доверия, памяткой целей, улушителем зрения, резонансным устройством для идей, регулятором ориентации после того как она потребована, ментор индивидуально и собирательно и чемпион для команды в отношениях с управлением и другими аутсайдерами.
ТЕРПЕНИЕ, ТЕРПЕНИЕ И БОЛЬШЕ ТЕРПЕНИЯ
Rome не был построен в дне и команды не случаются всю ночь. Even when работа группы совместно на польностью 8 часов каждый день он часто принимает недели or even месяцы прежде чем они начинают действовать эффективно. В случае силы особого назначения встречает еженедельник или ежемесячность она большой важности для предусмотрения наведения и направления. Если например, эго персоны повреженное или ощупывания повреждения позволены загноить на неделя или месяц между встречами, то вклад и значение той персоны к группе вероятн закончены. Карета должна выбрать вверх на таких вещах и адресовать их одно на одном снаружи группы или аранжировать встречу 2 членов at odds с собой для того чтобы разрешить вопрос.
РУКОВОДИТЕЛЬ ГРУППЫ
Команда должна иметь руководителя, обычно быть выбранным командой, направить процесс на котором они включена. Руководитель ни заведущей ни боссом но кто-то для обеспечения что каждый член имеет соотвествующую роль и имеет искусства и инструменты быть потребованными, что выполнил его. Руководитель помогает команде приехать в консенсус, поддерживает направление и фокус и председательствует над встречами. Руководитель не делает односторонние решения а участвует эти же как любой другой член, делает his or her льготную акцию работы, ободряет каждое участвовать и arbitrates споры. Руководитель группы также ответствен для смешивания на команде, для обеспечения что полностью обязательно искусства и опыт имеющиеся. В виду того что карета не с командой полной недел руководитель группы должен принять некоторую из роли кареты на day to day основание. Руководитель группы должен жонглировать управлением и наведением, держа команду на следе без быть in charge. В краткости руководитель должен признавать ответственность сделать он принимает для того чтобы сделать командой успешно.
Специально в командах силы особого назначения (командах рекомендуют вещи) роль руководителя группы может изменить с каждым проектом под изучением или рассмотрением. Когда будет член команды с высоким степенью опыта или знания в определенной области, та персона может принять роль руководителя группы для того проекта.
В командах делают вещи или делают вещи руководитель группы более правоподобн для того чтобы остать константой и может часто быть назначен управлением. Это иногда будет огромным изменением роли для бывшего заведущей может много coaching для того чтобы сделать переход.
ГРУБО НА УПРАВЛЕНИИ
Команды бегут вещи определенно на очень старшем уровне часто имеют назначенного руководителя. Это может быть очень затруднительня положение, котор нужно управлять. Сильные руководители посвящали продолжительность жизни в преследовании и приеме силы часто неохотны дать вверх ровно возникновение быть in charge.
Управление должно быть охотно готово остаться out of the way, позволиться командой действовать, подпирать вверх по своим решениям и обеспечивать что все обязательно ресурсы сделаны имеющимся, включая сотрудничество от менеджеров, другие отделы, и где соотвествующе, доступа к информации, поставщики и часто клиенты. Это не намеревается что команда (или члены команды) позволены проигнорировать иерархию или поступить insubordinately. Все запросы и представления должны пойти через соотвествующие каналы.
Для много менеджеров, это может быть грубой пилюлькой. Я вспоминаю при работе как counselor карьеры, оцепенение клиента возвращающ от собеседования для приема на работу. Он пошел к большим длинам point out к ceo интервьюируя его что он был высоки skilled, ' руки на ' менеджере. Ceo спросил, "да, но вы думает вы может выучить быть ' вручает с ' менеджера?" По мере того как люди сбываний знают, часто вы должны дать вверх контролируете для поддержания управления.
Я работал на скоро периодо времени как представитель по сбыту для компании не знала ничего из команд. Мы получили новый руководительа филиала для я имел много уважение как способный конкурент когда я работал для другой компании. Он собрал усиленный сбыт, сказал нам он было самолюбив команды, и после этого проводило больше чем 2 часа инструктируя нас на как позвонить сбываний и представить компания. Не было никакого изыскиваемого входного сигнала и вопросов спрошенных до тех пор пока он не закончить с, "все вопросы или комментарии?" At the time я был звездой усиленного сбыта поэтому после того как несколько моментов безмолвия я окончательно ответил, "хорошее Bruce, я всегда верил что если вы имеете 5 людей в комнате и только одном мнении, то вы имеете 4 больше люд чем вы." Неделя более поздно я вручил ему мою безропотность и принял было вероятно самой лучшей работой, котор я всегда имел.
Если менеджеры не смочь выучить быть визионерами и менторами, команды, котор они создаются неизбежно потерпят неудачу. Старая сентенция, "разум человека может понять и поверить, он может достигнуть" некоторо применяется к команде, и одновременно, если управление не видит и не верит, то команда не имеет шанс. Если coaching ресурсы не имеющиеся внутренне, или если ограничения по времени и workload не позволяют их использование, то, после этого помощь снаружи необходимо найти. США Президент Шоодрош Wilson как только после того как я сказаны, "мы должны not only использовать все мозги, котор мы имеем, только все которым мы можем одолжить." консультанты Команд-zdani4 не будут dime дюжина но они имеющиеся.
Возможно первый вопрос к консультанту должен быть, "это сценарий команды?"
Len McNally будет президентом и основателем (в 1996) центра водительства, предано к развитию водительства, зданию руководящей группы и управлению изменения через executive и корпоративный coaching - от верхнего пола к полу магазина. С больше чем 30 летами опыта в сбываниях, маркетингом и развитием биснеса Len имеют на много лет, котор будут падкий студент психологии, поведения и мотивировки. Он все еще читает от 3 до 4 книги месяц и имеет writen несколько книжня обозрение для Amazon.com. Его можно достигнуть на (519) 759-1127 или email: the.leadership.centre@sympatico.ca. Другие статьи могут быть увидены на: http://www.tlc-leadership.com
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
