Разрешение рабочем конфликте: 4 пути к беспроигрышным решением
Влияние конфликтов на рабочем месте являются широко распространенной и дорогостоящей. Его распространенность, о чем свидетельствуют три серьезных исследований, показывают, что 24-60% от регулирования времени и энергии расходуется занимающихся гнева. Это приводит к снизилась продуктивность, повышение стресса среди сотрудников, мешает производительности, высокой текучести кадров, прогулов и в худшем, насилия и death.Conflict на рабочем месте является результатом целого ряда факторов. Пожалуй, наиболее существенной причиной, когда кто-то считает, воспользовались. Это может произойти, когда взыскательный хозяин требует того же делу и с работниками, которые он или она экспонатов, но не компенсации за задержку или выходные hours.Other сценариев включить работника с нереалистичными ожиданиями того, что их работа позиция действительно есть, или непонимания на рабочем месте. Конфликт также возникает потому, что ценности и цели разногласий в компании. Компания может не иметь цели и не адекватно отражают цели и ценности для своих работников. И наоборот, работник может иметь личные цели и ценности, на расходится с теми из company.There четыре конкретных шагов, менеджеры могут принять с целью сокращения рабочих конфликта. Во-первых, для менеджеров посмотреть на навыки общения, как с точки зрения того, как они общаются и как theyre обучение своих сотрудников общаться друг с другом. Это, конечно, включает в себя, используя вместо этого заявления я вам язык. Владельцам собственных чувств и ваши собственные сообщения является намного более эффективным способом общаться и даже больше, обучение ваших сотрудников в том, что способ общаться с другими, проходит долгий путь к сокращению conflict.The второй части сообщения для руководителей улучшать слушателя. Активная прослушивания предполагает, например, фактически пытаются понять, что другой человек говорит, а затем связь с другим лицом, что Вы действительно понимаете, что theyre saying.The Второй способ снизить Рабочее конфликта заключается в том, чтобы установить здоровые границы. Без границ, там будут конфликты и ссоры, борьба за власть, и все виды обстоятельств, которые делают для беспорядочна situations.You может быть профессиональным и быть empathetic и сострадания к вашим сотрудникам, без пересечения линии стать их другом. Это особенно важно, когда Theres мощности разница между двумя людьми в трудовых situation.The Третьим фактором сокращения конфликтов является называемые эмоциональные навыки разведки. Есть много аспектов и аспектов, но это по существу означает развитие навыков будет более эффективным путем обучения людей совместить оба интеллект и эмоции в workplace.Seeing и борьбы с работниками, как люди в реальной жизни часто недооценивается занят в производстве. Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта может сделать это в профессионально, и поддерживать соответствующие границы. Другим аспектом является эквалайзер знаю и не была восприимчива к каким работников испытывают вас как менеджера. Часть эквалайзер является обучение менеджеров быть чувствительной к каким theyre ближайшие точки others.The четвертый аспект сокращения рабочих конфликтов создает поведенческие последствия, которые будут использоваться с поистине отказывающихся работникам, которые не хотят перемен. Несмотря на все эти рекомендации, будет существовать несколько сотрудников, которые просто не будут изменения, поскольку theyre не хотят или не могут. Это означает, что руководитель должен объяснить следствию, что действие санкций или о том, чтобы работник скорее всего результат дальнейшего поведения проблематично. В нем примут навыков от трех предыдущих пунктов, сделать это, не угрожая way.Is там когда-либо место для гнева на рабочем месте? Да. Когда люди говорят, подождите в минуту. Им не нравится с этим, я хотел Dont Что происходит, и они обращаются, что гнев в позитивную деятельность, то гнев, можно рассматривать как своего рода стимулом. Иногда, когда были в состоянии, когда мы признаем, что мы о чем-то расстроен, и мы используем, что наши преимущества, мы можем сделать эту работу за нас, и в долгосрочной перспективе, на самом деле работы по company.As работников, тем больше мы можем научиться говорить, чтобы быть в состоянии сказать каковы наши потребности и наши желания в здоровом образе, и не позволить ей нагноение вплоть до ярости или взрыв, мы можем использовать наш гнев как стимул, чтобы помочь нам принять action.Employees может изменить свое отношение к их работы, а ввод с неприятных аспектов. Один из способов избежать конфликтов и быть счастливым состоит в том, чтобы найти способ перенести наш взгляд и наше видение того, почему были there.Id хотелось завершить рассказ Thats обходе о дворник в Карнеги-холл, который был там в течение 20 лет. ГЭС 45 лет. Он был очистку отдыха, а парень в деловой костюм, подошел к ним и сказал: "Вы, похоже, интеллигентный собратьев. За 20 лет было youve уборке туалетов. Почему Dont вы сделать что-нибудь в своей жизни и получить другую работу? И дворник говорит: "Что? И оставить шоу-бизнес? Ее все в том, как мы видим ситуацию, и считают, Что было делать, что определяет нашу удовлетворенность и выполнения на job.About В AuthorDr. Тони Fiore это так. Калифорния лицензированным психологом, и гнев управления тренера. Его компания, гнев тренер, обеспечивает Гнев и стресс управления программы, подготовку кадров и продуктов для частных лиц, супружеских пар, и на рабочем месте. Зарегистрироваться для его свободного ежемесячный информационный бюллетень "Укрощение гнева пчелка" в www.angercoach.com и получить два бонус
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
