План выигрышного дела
Вы хотите продать ваши продукты или обслуживания, и т значит хорошее управление дег, верхние качественные продучты или обслуживания, и трудную работу на вашей части. Но, для РЕАЛЬНОГО успеха, замороженность на торте общественные отношения.
Здесь почему. Люди действуют на их воспринятии фактов о вас; те воспринятия водят к некоторым, прогнозированным поведениям; и, лучше всего, что-то можно сделать о обоих которые ведут к достигать ваших задач.
Во-первых, общественные отношения создают, изменяют или усиливают общественное мнение -- вы знаете, все те воспринятия мы как раз поговорили около.
После этого оно достигает, уговаривает и двигать-к-действи-вы-желает те очень людей поведения которых влияют на ваше дело. Мы говорим о действиях как новое развитие клиента, удерживание долгосрочных покровителей и увеличенные покупкы продукта.
Теперь, когда вы можете фактически увидеть те поведения вы хотите настолько плох (многообещающе сопрягающ поведения вы сказали что upfront вы хотели), общественные отношения усилие закончено, и успех.
Как вы вытягиваете это?
Если вы следуете за стратегией игры как это одно, то вы должны выстроить в ряд в заказ--важности те аудитории с интересом в вашей организации, часто называемой держатели заклада или «публики.» Они включили бы клиентов, перспективностей, средств, делового сообщества и местных мысл-руководителей также, как несколько других групп по интересам.
Что они думают вас?
Вы должны взаимодействовать с теми аудиториями и собирать их впечатления вашей организации, в частности, зоны где проблемы могут заваривать. Спросите вопросы. Заметьте любой негативизм? Неправильные представления? Неточности? Молвы?
Это сход информации, забор мнения, неофициальные полинг, если вы будете, то но необходимо к любому усилию общественных отношений. Если ресурсы имеющиеся, то скромный опрос общественного мнения аудитории приоритета #1 также был бы полезн.
Насколько поведенческого изменения необходимы?
Наилучшим образом, с забором мнения одного добросердечного или другого в процессе, полезного время работы сфокусировать на всех отрицательных воспринятиях вы открыли. Как только они определены и поняты, отметку можно установить вниз с устанавливать степень поведенческого изменения вы хотел были бы и то реалистично можно предпологать и контролировать в agreed-upon рамках времени.
Это будет целью против которой программа общественных отношений окончательно будет измерена.
Создайте, измените или усильте мнение?
Теперь, должны те пользоваться ключом воспринятия аудитории быть созданным от скреста, подталкиванным в одном направлении или других, или просто усиленным? Важное решение, потому что оно будет влиять на направление, содержание и тон всего из ваших сообщений. Сделайте его тщательно.
Убедительное сообщение
Как только то решение сделано, давно пора для того чтобы подготовить сообщения портняжничало к каждой аудитории той, пока обеспечивающ детали о ваших продуктах и обслуживания, косвенно адресуют те проблемные участки которые пришли вверх во время информации собирая встречи. После этого, пока вы делаете убедительные сообщения нужные для того чтобы принести тех людей вокруг, направьте вашей целью изменения поведения так же, как воспринятие изменяет необходимо для того чтобы достигнуть его.
Достижение вашей аудитории
Как вы будете связывать каждое сообщение к своей аудитории? Как вы достигнете эти людей? Ваши выборы включают лицом к лицу встречи, брифинги, речи, сообщения для печати, завтраки объявления новостей, emailings, интервью средств, путешествия средства, специальные выдвиженческие случаи, брошюру, и разнообразие другие тактик связей.
И не забудьте выдержки специального случая как середины для достижения тех потенциальных аудиторий с вашими сообщениями. Они обычно делают новости и включают деятельности как открытые дома, roadshows, церемонии пожалований, торговые выставки и состязания.
Средства которые пристреливают вашу аудиторию
Она звучают элементарными, но выбирать правые средства для того чтобы снести ваши сообщения требует что вы уверены что каждо сообщения оборудуют нули внутри сразу на потенциальной аудитории. Пример: немногая воспринимает в использовании возникновений радио ехать-времени (часа пик) если вы пробуете достигнуть пенсионеров.
Знаки улучшения
Так, как вы знаете изменяют ли ваши усилия фактически воспринятия (и поведения) для лучшего? По прошествии времени, опыт говорит нам что вы начнете замечать увеличенную осведомленность вашего дела и своей роли в базарной площади; растущий receptiveness к вашим сообщениям клиентами; увеличенное общественное воспринятие роли ваша организация играет в своей индустрии и в общине, также, как увеличивая числи перспективностей.
Достигать цели
Для того чтобы отслеживать фактические результаты, вы должны говорить еще раз - и на регулярн основание -- с людьми среди каждой из ваших ключевых аудиторий. И также средствами печати и передачи контроля для поминов ваших сообщений или точек зрения.
Каждый из этих индикаторов отразит как местные ощупывания о вашей организации изменяют. В свою очередь, это позволят вам отрегулировать ваши тактик связей в преследовании воспринятиями и поведения вы изыскиваете
Усилие стоимость оно. Сделано правильно, когда общественные отношения приведут к в измененных воспринятиях и доработанных поведениях среди групп людей важных к вашей организации, вы говорите о ничего более менее чем свое выживание.
Пожалуйста чувствуйте свободным опубликовать эти статью и коробку ресурса в ваших ezine, информационом бюллетене, автономном издании или вебсайте. Экземпляр был бы оценен на bobkelly@TNI.net.
‚© 2003 Âà ¡ ¬Å ‚A. Келли ÃÆ'ââ Роберт.
Bob Келли консультирует, пишет и говорит к менеджерам дела, бесприбыльных и ассоциации о использовании основной предпосылки общественных отношений для того чтобы достигнуть их работая задач. Он DPR, CO. Pepsi-Cola; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin CORP.; VP-PR, судостроение новостей Ньюпорт & CO. Drydock; директор катионов communi-, министерства внутренних ресурсов США, и пресса секретаря депутата ассистентского, Белого Дома. Он держит бэтчелора степени науки от Колумбийского университета, майора в общественных отношениях.
Посещение: http://www.prcommentary.com; bobkelly@TNI.net
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
