Эффективное слушая водительство равных эффективное: выучьте как!
Независимо от того, какой роль вы играет в вашей компании, идти более эффективным оператором на приеме поможет вам получить вперед в вашем положении. Оно значит немногие ошибки, улучшенную точность, и увеличенные рабочие отношения. И, слушать к вашим клиентам и источникам направления определенно поможет вам в ваших организациях маркетинга. Вы более лучшей информацией от других людей ходатайствуете ли интервьюирующ выбранные работы, разрешающ проблемы работы, или работающ для того чтобы сделать сбывание.
Противоположность к что много людей думают, был эффективным оператором на приеме нет пассивной деятельности. Она принимает концентрацию, усилие, и активное внимание. Потому что наша работа мозгов очень более быстро чем наша способность поговорить, мы часто скачет путь впереди диктора в наших разумах и пропускает возможность полно понять ощупывания персоны, расположите, и перспектива. Относящие к окружающей среде отвечения или личные смещения могут также помешать с нашей способностью понять чего персона говорит.
Слушая, вы даете подарок ваших времени и внимания к другой персоне. Работайте для того чтобы ответить и учтно и non-verbally к персоне которая говорит. Это препятствует диктору знать что вы слушаете и что вы понимаете что он или она пробуют связывать. Здесь некоторые идеи помочь вам хонинговать ваши слушая искусства:
1. Не поговорите. Это может показаться самоочевидным. Однако, много людей слушают с нетерпением. Они как раз ждут их шанс поговорить, или плох но они прерывают. Обходительн и дайте вашему оператору на приеме ваше полное внимание. Во избежание предложить разрешения если диктор выражает проблему. Как раз слушайте.
2. Слушайте полно. Взгляды хорошие оператора на приеме интересуемые в чего диктор говорит. Ваш язык жестов говорит тома. Поддерживайте визуальный контакт, сидите все еще, полагайтесь немножко к диктору, и кивайте вашей головкой (но не слишком ядрено или вы посмотрите как цыпленок!).
3. Спросите уточняя вопросы. Ждите диктора для того чтобы сделать паузу, и спросите уточняя вопросы. Хорошая идея перефразировать что диктор говорил и спросить вопросы как, «вы значило?» или «если я понимаю правильно, то, вы сказали?»
4. Обеспечьте обратную связь. Останьте включенной в чего диктор говорит и покажите это учтно. Он или она оценят случайную «я видят…» или «действительно?» или «я знаю!»
5. Держите ваш разум открытой. Пункт слушать приобрести новую информацию. Как раз не ищите для пункта который поддерживает ваши собственные мнения. Охотно готов приобрести новые проницательности и выучить о кто - то еще идеи.
6. На таком же уровне. Убеждайтесь что вы на уровне глаз с другой персоной. Во избежание иметь стойку работника или клиента перед вашим столом. Имейте удобные имеющиеся стулы так, что стол не будет барьером между вами.
7. Уважайте вашего диктора. Если переговор включает критицизм от или партии или содержит персональную информацию, то пойдите к приватной комнате для обсуждения. Убеждайтесь что другие люди не могут слушать к вашему обсуждению. Это поможет диктору чувствовать больше на легкости и демонстрировать ваше уважение для чего он или она должны сказать.
8. Внимание получки к сигналам. Что не говорится часто по мере того как важно чем что говорится. Язык жестов говорит тома. Наблюдайте выражения диктора лицевые, позицию, глаза, жесты, и другие nonverbal сигналы.
9. Во избежание Invalidating язык. Пока вы не можете согласиться с чего диктор говорит, во избежание защитительные заявления или фразы которые спорят с его или её пунктами. Более поздно, вы можете принять время рассмотреть что было сказано и сформулировать реакцию. Как активный и эффективный оператор на приеме, ваша роль позволить персоне времени и пространству полно выразить его или её ощупывания.
10. Курьерское благодарность. Возблагодарите оператора на приеме для делить его или её мысли и ощупывания. Оно принимает смелость поговорить вверх. Истинный делить строит доверие и ободряет более дальнеиший диалог.
Оно принимает время и энергию пойти более лучшим оператором на приеме. Терпеливейш. По мере того как вы начинаете улучшать ваши слушая искусства, вы можете быть удивлены найти люди будет изыскивать вас вне для того чтобы делить их мысли и ощупывания. Вы также будете считать включено в немногие конфликты и будете восприниманы как более положительная и более благонадежная персона. Внимательный слушать редкое искусство которое люди уважают и приветствуют.
ПУНКТ ДЕЙСТВИЯ: Эта неделя, шлих на ваших слушая искусствах. Вы заканчиваете предложения для других? Вы прерываете? Вы крадетесь взгляды на вашем вахте? Обратите внимание ваши слушая привычки и начните приносить сознательное внимание к улучшать эти искусства. Работайте для того чтобы показать другим что вы слышите и понимаете их.
Венди Maynard, ваш содружественный знаток маркетинга, предприниматель Kinesis. Kinesis специализирует в маркетинге, конструкции графика и вебсайта, и сочинительстве дела. Посетите http://www.kinesisinc.com/resources/articles.html для больше статьей и свободной премудрости маркетинга. Те обуздать силу кинетического маркетинга? Подпишите вверх для Kinesis Quickies, свободного два раза в месяц выходя на рынок e-newsletter: http://www.news.kinesisinc.com
Блог маркетинга Венди посещения, «кинетические идеи» на: http://www.wendy.kinesisinc.com
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
