Служба поддержки клиентов? недвижимость революция
Традиционно недвижимость была рассматриваться в качестве договора купли-индустрии. Но взгляды меняются. Агенты по всей стране идут считаем, что ключом к успеху недвижимости является услугой? не sales.Competition и Технология даю клиентам практически неограниченный выбор, поэтому агенты вынуждены работать и тратить больше, чтобы выиграть списков. Они обнаруживают, что деловой успех приходит из бизнеса и повторять слово-в-mouth.And обслуживание клиентов является key.Loyalty и добрая воля не может быть куплена? даже не с продажей дома. Клиенты, как следует обращаться с честность, уважение и неприкосновенность. Они хотят, реалистичной и точной собственности оценки. Они хотят, чтобы агент, который обязывает к действию. Они хотят, чтобы иметь возможность поговорить с человеком, который может помочь им, когда они называют. Они хотят чувствовать себя, когда они ходят в офисе. Они не хотят, чтобы их разведка оскорбляли рекламой. Они не хотят быть кормили линии (даже если это то, что они хотели бы услышать?). Агенты с деловой точки зрения, что если они могут предоставить клиенту эту услугу? если они могут пионер большое обслуживания клиентов в сфере недвижимости? они будут иметь реальную края от их конкурентов. Отнюдь не являясь препятствием на пути к успеху, они видят сегодняшнем рынке как возможность flourish.Obviously, продажи по-прежнему решающее значение, но это часть более всего? почти как критическое КПИ (Основной показатель эффективности). Он основан на простой посылки? служить и вы будете продавать. В посылке, справедливо, потому что все заранее реквизиты купли-продажи являются неотъемлемой частью хорошего обслуживания клиентов: Цена вполне реально, то это умный маркетинг, реклама это необходимо, и обязательств, производится и хранится. Поставщики, покупателей, арендодателей и арендаторов, так получите такой же высокий уровень клиента service.5 Советы по поиску в сервис-ориентированной Agent1) Спросить увидеть ссылки? Это не то, что значительно отличается от собеседование. Подумайте, агента в качестве ищущего работу, а также поощрять им возможность доказать свою квалификацию обслуживания клиентов. Право агента будет очень рада предоставить как многие ссылки, как вы помощи see.2) проанализировать их бизнеса? Если предположить, что их ссылки в порядке, просим после их роста бизнеса. Ссылки предоставить Вам качественный доказательства ориентированность на клиента. Необходимо дополнить эту-то количественный характер. Если агент по-прежнему растет быстрыми темпами в современном мире, Затем они должны делать что-то right.3) анализировать свою долю на рынке? Как и рост, доля рынка может служить индикатором клиента направленность. Спросите, каковы их долю целевого рынка is.4) соблюдать их поведение? Как они вернуться телефонные звонки? Ли они к совершению действия? Ли они выполнять свои обязательства? Являются ли пунктуальны? Ли они держать вас в курсе? Они помнят важные детали вы их? 5) Калибровочно доступа для сотрудников? При первом называется, у тебя, чтобы поговорить с человеком, который может помочь вам? Если нет? если они занимают свое имя и номер, и вы сказали, они бы получить кого-то к вам перезвонить, это может быть свидетельством их клиентами approach.About Автор * Глен Мюррей является SEO копирайтер и статьи Представление специалист. Он является директором PublishHub а также копирайтинг студии Напиши Божественного. С ним можно связаться по Сиднее +612 4334 6222 или по glenn@divinewrite.com. Посетите http://www.divinewrite.com или http://www.publishhub.com подробнее больше свободного статей, либо купить его электронную книгу, 'SEO тайне ".
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Rocket Spanish!
» The Woman Men Adore...
» 500 Lovemaking Tips & Secrets
» All Types Of Wedding Speeches
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!