Плохо центр спектакли вождения автомобилистов онлайн страхование
В своих усилиях по сокращению расходов все больше и больше финансовых компаний являются перспективными для использования оффшорных центров для обеспечения их обслуживания клиентов и управления. Это особенно распространено в страховой отрасли, где Кажется, как будто есть газете объявление ранее Великобритания служб, выезжающих за границу каждый день. Поскольку все большее число страховых компаний используют оффшорные центры, последние исследования с Swinton страхования свидетельствует о том, что автомобилисты, все чаще обращаются к Интернету, чтобы найти наилучшие решения по их машине insurance.Drivers постоянно рекомендуется поискать вокруг и получить многочисленные цитаты, когда речь заходит о продлении времени, с указанием последних исследований что драйверы, необходимые для получения по меньшей мере семь автомобилей котировки будет скорее всего, нашли свое наиболее конкурентоспособные решения, в среднем ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", £ 52,26 лучше, чем их первой цитатой. Однако с 47 процентов тех, кто ищет автомобиль страхование принимая более десяти минут, чтобы получить одну цитату по телефону, в то время как единый быстрого поиска на веб-сайте, как Moneynet, либо застраховать супермаркет может обеспечить немедленного сопоставления десятков или сотен автомобилей страховыми компаниями, то понятно, что люди обращаются к интернету в качестве средства поиска лучших deals.It не только время, принятых вызовов центров, что автомобилисты, как представляется, имеют проблемы с. В ходе исследования было установлено, что количество автомобилистов ищет страхование автомобиля в сети в настоящее время достигло 681000 со многими из них со ссылкой на бедных Call Centre производительность, и сомнения по поводу эффективности призыв центры в качестве основных причин, почему они не используете телефон для получения insurance.Most опрошенных указали, что обеспокоенность по поводу уровня заказчика услуг, оказываемых центрами вызовов, с офшорных центров ориентированных, в частности, является важным фактором для них разжигании переход от телефона к Интернету. Так или иначе, большинство опрошенных считают, что услуга предусмотрено, а также время, необходимое для задач, которые необходимо решить, в офшорные центры будут медленнее, по сравнению со своими Великобритания центры counterparts.Despite высокий уровень респондентов отчетности в несчастливом с потребителем услуг, предоставляемых центрами Великобритании вызова, и общий уровень неудовлетворенности центр персонала растет, телефон по-прежнему большинство водителей выступает метод покупки покрова. Swinton претензий почти два трети британских автомобилистов, что они используют телефон купить их страхование автомобиля, в то время как число автомобилистов приобретения их покрытия сети в настоящее время вырос до 23%. АА уже заявляли о том, что цифры на самом деле ближе до 40% всех новых автомобилей в настоящее время расположены в сети Интернет, в онлайн продаж автомобилей в прошлом году увеличивается почти в два thirds.However, даже с учетом роста числа людей, пользующихся Интернетом, и несмотря на все меры безопасности осуществляются для облегчения операций в сети, более миллиона автомобилистов, как сообщается, как все еще не доверяя Интернету как безопасного приобретения инструмента, и чувствовать себя безопаснее с помощью телефона говорить прямо в лицо. Это, несмотря на недавние сообщения о банковском счете 1000 Великобритания клиентов, включая пароли, адреса и паспортные данные, проводимых индийскими центры, которые продаются в тайный репортер из Sun.Andrew Джексон, директор по маркетингу Swinton сказал: "Мы считаем, что, несмотря на увеличение числа людей, покупке автомобиля в сети Интернет, телефон будет по-прежнему быть популярным методом до тех пор, пока провайдеры обеспечивают, чтобы их центры обеспечивают хорошее качество обслуживания клиентов ". Однако, если центр компании исправить общественности восприятие низких показателей предоставляемых диспетчерскими центрами, они могут найти больше автомобилисты пытаются найти другие варианты, и если на базе Интернета страховые провайдеры могут убедить все более технологически подкованных общественность в том, что покупки в сети является безопасным, Затем мы сможем скоро увидеть стремительное сокращение звонков центров и посмотреть, интернет становится основным источником информации для автомобилистов в их стремлении к дешевой машине insurance.Richard работает в Эдинбурге для СМИ компании, а иногда для написания личных финансов блоге Cashzilla и питьевой слишком много кофе. Литература: А. А. Moneynet Swinton
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
