Личная Тренировка: 6 секретов предоставления услуг покупателю пожалования выигрывая
Вы верили бы что ваша способность снабдить предоставления услуг покупателю качества ваши клиенты по крайней мере как важна по мере того как ваша способность получить им результаты от их программы тренировки? Вы даже знали что предоставления услуг покупателю шел быть часть вашей модели дела? После всех, делает личная тренировка с предоставления услуг покупателю?
Ответ: все. Вспомните что ваши клиенты будут людьми сперва, и их состояние по мере того как один из ваших клиентов приходит во-вторых. Уметь как клонить к потребностям ваших клиентов буквальн сделает разницу между длинней и зажиточной карьерой в индустрии пригодности, или недолговечный stint который оставляет вы интересуя что курс карьеры вы должны попытаться затем!
Для того чтобы помочь вам в гулять вниз с курса успеха, здесь будьте 6 методов которым вы можете использовать "WOW" ваши клиенты на регулярно основание, держа их счастливым, верноподданическо к вам, и включать в долгосрочных зажиточных отношениях дела. В никаком определенном заказе они находятся: контакт, опознавание даты и случая, слушать, гибкость, передний думать, и над-postavl4t6.
Контакт
Когда вы получаете нового личного клиента тренировки, много людей будут неподвижно втор-ugadyvaht их решение для того чтобы нанять вас. После всех, личный тренер может быть дорогим имуществом, и ваши клиенты верить что они сделали правое решение. Одна из самых легких дорог для вас облегчить их разум в начале также,как during the course of их программа тренировки просто оставаться in contact with они.
Большинств клиенты увидят вас на большой части 3 раз каждая неделя, и некоторые клиентов даже более менее чем то. С по крайней мере 4 днями в каждой неделе когда ваши клиенты не увидят вас, вы влияете на их более менее чем 50% из времени! Много клиентов нанимают личного тренера потому что они постоянн наведение и поддержка, и меньш чем 50% смогло трудно быть рассмотрено постоянн.
Легкое разрешение к этому должно послать вашими клиентами немного emails неделя, или перешлите их фактическое письмо snail mail раз внутри awhile. Закрепите соотвествующую статью от кассеты и сделайте экземпляры ее для того чтобы переслать к вашим клиентам, или email они url большого мотивационного рассказа о потере веса которую вы нашли на интернете. Препровождайте им funny анекдоты о здоровье и пригодности, или падайте они открытка поздравляя их на их самом последнем прогрессе.
Для того дела, выберите вверх телефон! Клиент Suzie звонока на субботе препятствовал ей знать что вы как раз получили сделанными уточняющ ее показатель клиента и имели причину снова восхищать на как больш она делает с ее программой. Вы как раз не можете оплатить для типа обратной связи с клиентом, котор вы получите от что-то как то!
Останьтесь in contact with ваши клиенты внутри между встречами, и увеличенное внимание remind они на регулярно основание которое в начале вы поручили до одно на одной программе тренировки для их, как раз к стойке там 3 времени неделя пока они работают.
Опознавание даты и случая
Узнавать специальные даты в жизнях вашего клиента будет другой большой дорогой показать им что вы думаете о их внутри между встречами.
- пошлите вашими клиентами поздравительую открытку ко дню рождения, or even малым но заботливым подарком.
- поздравьте их на их годовщине венчания, or even пошлите цветки или карточку к их дому.
- спросите им как после того как я возбужены они о предстоящей градации их ребенка от старших клаччов средней школы или коллежа.
- имейте специальный token вашего благодарности посланного к их дому или офису после того как количество комплекта времени они тренировали с вами - возможно однолетн или полугодично.
- дайте им специальное пожалование every time они теряют 5 фунтов, или упадите процент жировых отложений.
- присутствуйте на гонке или другом случае пригодности что вы были тренировкой они для.
По мере того как вы можете увидеть, возможности безграничны. Урок вы хотите для того чтобы take away от этого раздела что вы пошли над и за звоноком обязанности узнать дату или случай был важн к вашему клиенту. Они не забудут то когда оно время решить придет ли или не сдержать работать с вами!
Слушать
Факт что вы должны слушать к вашим клиентам должен go without saying. Если вашим названием будет "личный тренер", то пожалуйста примите момент в это время перечитать первое слово! Too many тренеров падают в знакомую ловушку как раз принимать их клиентов через workouts. Ваши клиенты не оплачивают вас к workout с ими. Они оплачивают вас для того чтобы дать им преданное одно на одном обслуживании, и фактический workout только одна часть того.
В дополнение к тренировке программируя, вы должны снова думать о факте что ваши клиенты будут людьми прежде чем они будут клиентами. Как люди, они имеют так много внешнее рассмотрение по мере того как вы делаете. Если вы только видите их 3 часа в неделю, то то оставляет 165 часам каждая неделя когда вы не вокруг, и случаи lifestyle которые случаются во время того времени разлят сверх в встречи.
Ваши клиенты talk about их работы, их spouses, их родственники и в-zakony, их дети и их соседи, их gardener и их mailman, etc. Любой хороший личный тренер осуществляет что хотя мы не имеем никакое дело фактическ распределить профессиональную консультацию на личных или духовных делах, мы будем временем 3 в резонансное устройство недели для наших клиентов, и то будет справедливая часть работы. Слушайте к ваши клиенты должны сказать, помочь вне без оставлять ваши профессиональные границы, и препятствуют вашим клиентам знать что вы внимательность о случает к им, как раз о случается во время встречи.
Гибкость
Хотя день тренера обычно продиктован заранее поставьте план-график, если вы красите в угол с вашим календаром, то вы быстро найдет что некоторые из ваших клиентов не могут вставить с их программой потому что их план-график справедлив не что черно-белая. В сегодняшнем мире всегда-izmen44 ландшафта профессионала также,как личные факторы lifestyle, много людей имеют тревогу сделать такую же вещь day after day, и через неделю после недели. Для того чтобы держать ваших клиентов счастливой и на следе с их программами, вы должны "свернуть с пуншами" и exhibit некоторую гибкость когда они приходят к планируя и тренируя вопросам.
Будет очень хорошей идеей иметь идущую политику отмены для вашего дела, и будет равн хорошей идеей дать образование вашим клиентам на потребности для закономерности в их программе тренировки. Однако, был настолько непреклонны что вы поручаете клиента $50 every time они получают плоскую автошину, должны работать поздно, или имеют семью, котор аварийная ситуация быстро исключит любой профессиональный bonding который ваши клиенты могут ранее чувствовать были частью ваших рабочих отношений. Принудьте ваши политики, но будьте реалистически о факте что жизнь справедлива не как черно-белая по мере того как может быть 20 лет тому назад.
Препровождайте Думать
Это как много из метода сбываний по мере того как это будет большим инструментом предоставления услуг покупателю. В nutshell, оно намеревается что вы должны всегда планировать на будущее когда они приходят к вашим клиентам. Поговорите к им о как вы идете начать побежать с ими раз, котор они получают, что их вес вниз достаточно для их коленей регулируют усилие. Объясните к им how much потехи оно будет когда вы можете начать принять их до новый протокол тренировки вы кладете совместно. Получите их возбужено о как хорошо они идут посмотреть на пляже через это лето после нескольких больше месяцев разработки с вами, или о как их sally кузена идет быть настолько завистлив на времени рождества этот год когда она увидит how much веса ваш клиент терял.
Вся из этих вещей засаживают семя для ваших клиентов вы думаете о их будущем, и как раз принимать их через workout. Препятствуйте им знать что вы имеете большие планы для их in the future, и что вы не можете ждать для того чтобы увидеть их результаты когда они получают к некоторому пункту в программе что вы имеете их дальше. Опять, ваши клиенты будут людьми, и они хотят быть сделанным для того чтобы чувствовать важными, необходимыми, и уважать.
Над-postavl4t6
Над-postavl4t6 значение к вашим клиентам будет вероятно самым важным методом из любых были перечислены до тех пор. Оно последний в нашем перечне секреты предоставления услуг покупателю так, что оно будет одним что вы вспоминаете большую часть!
Над-postavl4t6 справедлив оно звучает как - дающ вашим клиентам больше значения для их деньг чем они первоначально рассчитывал получить. В действительности, весь из деталями перечисленными выше будут великийа пример над-postavki. Вы думаете что когда ваши клиенты наняли вас они рассчитывали получать подарки на их предпологаемом дне рождения, вам, котор нужно возбудить о градации их детей, или что они смогли провентилировать к вам о их теще во время встреч? Эти будут все примеры инфинитного числа дорог вы можете над-postavit6 значение к вашим клиентам.
В дополнение к уже было перечислено, вы можете получить очень специфическиее с вашими усилиями над-postavki. Каждый из ваших клиентов имеет very well определенную цель пригодности они старательно работают к. Как профессионал пригодности, вы должны регулярно keep up с рассказами запоздалаяа новость о здоровье и пригодности, также,как получать кредиты продолжение образования.
Положено той информации сразу, котор нужно использовать для ваших клиентов! Как после того как я впечатлены вы думаете ваш клиент были бы если их целью пригодности должна быть конкурсный пловец, и вы принимаете курс на пловцах тренировки конкурсных? О если вы выбирали вверх некоторых клиентов, то находятся над временем 55 и вы начинаете книги чтения и статьи клиппирования на старшей пригодности? Как о встрече тантьемы что вы даете вашего клиента когда они достигают цель? О если вы имеете клиента, то находится на команде старших клаччов средней школы wrestling, и после работы с им на 2 месяца, вы предлагаете сделать свободно тип для его всей команды? Teenager будет героем потому что его личный тренер дал вверх некоторые выигрывая концы прежде чем большая встреча, и вы получите нагрузку шлюпки свободно публикуемости!
Заключение
Картина превращаясь здесь ясна, и вышеуказанными примерами будут только эскизы вещей которые вы могли рассматривать. Вспомните что каждый успешно личный тренер бежит дело, он или она делают не справедливый workout с их клиентами. Получите под клобуком вашего дела, кустарничайте вокруг с проводкой, и счесйте дороги "WOW" ваши клиенты ежедневным!
О авторе:
Aaron Potts будет автором и создатель предельного вполне личного набора дела тренировки, быстро-nacinaet набор и направляющий выступ дела для новой также,как seasoned профессионалы пригодности. Опыт Aaron's как профессионал пригодности вклюал положения управления с местными и национально знанными средствами пригодности, также,как в-dom и напольная тренировка с клиентами от всех прогулок жизни. Найдите вне больше о программах Aaron's на http://www.completepersonaltrainingbusiness.comor его личное место тренировки на http://www.aaronspersonaltraining.com
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Tattoo Me Now!» Turbulence Training.. is Amazing
» Acne Free In 3 Days
» Master Cleanse Secrets 10 Day Di
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
