Полирующ ваш тип перевода - выходить ваши обслуживания вышед на рынок на рынок
Вы читали часть 1 & 2 из этой серии статьи (см. ниже для соединения). И, вы вероятно спрашиваете «какое другое там сказать о улучшать one тип перевода?» Ответ к тому, мои друзья, большинств важная часть сообщения.
Препятствуйте нам на миг рассматривать нашу профессию от перспективы клиента. Вы имеете проект перевода которому нужен переводчик. Вы вытягиваете вне все стопы: вы ударили двигатели поиска; столб на директориях перевода; вы даже вызываете в немного благосклонностей прося авторитетная профессиональная услуга по переводу. Вкратце, вы получаете «слово вне.» Довольно скоро вы будете иметь вокруг 100 (вероятно больше) потенциальных выбранных. После этого, основано на вашей критери по проекта перевода, и других приоритетах и рассмотрении, вы отбраковываете список вниз до 10 выбранных. Выдерживая выбранные приносят точной такие же квалификации и преимущества к таблице. На этой стадии вы делаете глубокий анализ на каждом потенциальном выбранном, и материал вы собирали на том выбранном. Так, здесь вопрос: Кому вы поручаете для того чтобы принять на ваш перевод запроектировать?
Часть 3 этой серии статьи отвечает на тот вопрос.
Прикладывать уроки
части 1 & 2 из этой серии
статьи положит вас в окончательную компановку. Однако, хотя вы можете быть accomplished профессионалом в деле, оно обязательно не обеспечивает что клиенты заключат контракт ваши обслуживания. Оно как просто как что-зверско быть уверен, но правды никакие! Здесь куда вы получают, что обеспечиваете что вы нет одного из «другие 9.»
Препятствуйте вашей репутации предшествовать вас
Мы все кто-нибудь клиент-никакая перла премудрости там, я испуганы. Однако, думайте о врем-и мы все испытывали этому в одно время или друг-когда вы сделали главное решение покупкы для определенного продукта или обслуживание без обычной тоски. Это как раз показалось самой очевидной вещью для того чтобы упасть «зеленый цвет», или деньгами, на таблице. Вы были полностью удобны с вашим решением. Почему было то? Dell (компьютеры) был моим опытом, и не потому что Dell производит самые лучшие компьютеры, то. Для меня, он был потому что их репутация для качества, и гарантированное качество обслуживания предшествовали их. Что урок который может быть прикладной к типу перевода?
Поставьте на посыле. Всегда поставляйте проекты клиента на времени. Улучшайте пока, как раз не побейте краин-поставлять проект с временем пощадить. Если по какой - либо причине, форс-мажорное обстоятельство многообещающе, вы не будет поставить на времени, то препятствуйте клиенту знать заранее. Реакция не может быть мила, но будет оценено. И, все, что угодно вы делаете, не придите вверх с хромающей отговоркой!
Конечно, никто устанавливает о проекте предназначая пропустить краиний срок, или/и много делают. Вы можете во избежание «неизбежное» не признавать проекты с нереалистичными или невозможными краиними сроками. Обсудите разумное поставьте дату, или просто откажите работу вполне-ваша репутация не вытерпит. Работа в пределах ваших способностей важна, слишком. Не признавайте материал что вы имеете небольшое или никакое знание экспертизы около потому что после этого вы определенно закончите вверх делать хромающие отговорки. И окончательно, всегда убеждайтесь что вы будете работать в пределах ваших способностей путем оценивать исходный текст прежде чем вы признаваете проект. Проверите его вне себя-не примите кто-нибудь слово что текст дела.
Примите страницу от деятельностей Dell ручн-сделайте вашими клиентами чывство удобным путем начинать репутацию для поставлять больше чем вы обещаете. Вы уже стоите высокорослыми в той компановке.
Работайте как профессионал для того чтобы быть профессионалом
Начните путем знать вашего клиента. То есть, проведите исследование некоторое предварительное исследование на вашем клиенте перед представлять ваш материал. Это важно для несколько причина. Во-первых, ваше исследование обнародует в представленном предложении, и клиент определенно выберет вверх на ем. Сообщение мощно: этот выбранный заинтересован достаточно в работе «идет экстренная миля!» Во-вторых, вы играете на психологическом уровн-вы апеллируете к всеобщему чувству тщеты. Каждое любит чувствовать важным достаточно «быть исследованным.»
Я недавно получил электронную почту от независимого переводчика. Эта персона умело работала первоначально фраза от статьи которую я написал в резюме. Теперь, вы как раз должны знать что я взглянул более близкий, более длинний на том резюме! Что может я сказать, я только людск.
Слишком много пота? Отдельно от очевидных преимуществ, вы можете открыть некоторую интересную информацию. Например, ваше исследование может повернуть вверх по прокалывать информации которое приземлится вы на головку компановки. Альтернативно, вы можете открыть что ваш клиент имеет историю не делать компенсации в который случай вы вероятно хотите для того чтобы извлечь от списка. Слово предосторежения в заказе. При работе исследования в ваше предложение, тонкий и воздержитесь заискивание.
Профессионалы умеют как слушать к клиенту для того чтобы понять что необходимо. Имеете вы всегда думали о разнице между «слушаете» и «те?» И «жужжание» которое приходит с репутацией как хорошее оператор на приеме-чисто золото! Слышать его все время: эти ванты знали точно чего я хотел, и они получило его правым! Приложите ваши слушая искусства и воспрепятствуйте вашей репутации предшествовать вас как профессионал который получает работу сделано справедливо первый раз. Вы будете награжены много времен сверх с неоднократными просьбами для ваших обслуживаний.
Работа не начинает до тех пор пока обработка документов не будет закончена! Вам нужен подряд который детальн, и вам нужно согласование на том подряде прежде чем что-нибыдь случается. На чуть-чуть минимуме, ваш подряд должен иметь оценку крышки клаузул, условия платежа, ограничение пассива, поставку продукта (обслуживания), разрешение спора, прекращение расположения и конфиденциальность. Теперь, некоторые могут думать что подряд на этой стадии вспугнет away-quite потенциального клиента противоположность. Он говорит громкую и ясную «профессионализма!» В дополнение к защищать, вы общаетесь вверх - противостоьте и честно с вопросом который очевидной важности к клиенту. И, в тоже время вы обеспечиваете транспарант. Например, клаузула на оценке скажет клиенту upfront наскольконасколько ваши обслуживания будут стоить и как те диаграммы приезжаны на. Не большие turn-off чем удар цены стикера оценки «черного ящика» структур-скрываясь на свое самом плохом!
Показатели. Несколько очень доступных пакетов программ руководства проектом пристрелнных на переводчиках которые делают хорошую работу организовать и хранить показатели дела. Электронные почты, факсы, фактуры, подряды, заказы на покупку, получения, архивы источника и переведенные архивы если все хранятся. Некоторые сказали бы что это хорошее бизнес-практик, которое оно. Я поспорил бы что это необходимо к быть профессионалом. Организовать и хранить показатели обеспечат что клиенты получают проворную реакцию к дознаниям. В дополнение к одалживать ауру профессионализма к вашей деятельности, котор хранят показатели большой источник информации когда ваше дело растет к пункту где минирование данных будет возможным. План на будущее теперь!
Я клиент повторения Dell. Все наше оборудование (компьтер-книжки, настольные компьютеры, и серверы) машины Dell. Как наши росты дела, постоянно потребность модернизировать. Как я знаю какие компоненты, котор нужно закупить? Я просто вношу в журнал в мой учет Dell и вписываю номер продукта машины мне нужно модернизировать. Каждый одиночный показатель информации о той машине доступн-теперь что держать дела рекордный! Конечно, не каждое имеет глубокие карманн для современной системы, но вы получаете сообщение.
Сколько времени должны вы держать показатели для? В некоторых странах, вы потребованы, что законом держите показатели дела в течение некоторого времени. Если вы используете вспомогательную программу, то руководства проектом вы необходимые имеете вариант для того чтобы хранить (порекомендованное) навсегда показателей. На минимуме, храньте показатели на хотя бы один год.
Связывайте как профессионал. Это более обширная тема что я смог никогда не делать правосудие к, и в статье этой длины, я также бегу риск терять первоначально сообщение. Позвольте мне, вместо, для того чтобы сфокусировать на написанном сообщении в виду того что это вероятно большинств общий вид сообщения который вы будете иметь с клиентами, и в большинств случаи, будет первым сообщением которое вы имеете с клиентом. Ваши способности сочинительства то одно из ваших больших имуществ, или одно ваших больших пассивов. Что оно.
Японский друг нашел в незавидном положении электронная почта вся компания предупреждая их к ошибке она сделала на проекте что она была руководителем проекта руководства для. Это была критической ошибкой на главном проекте на котором каждое slaving прочь на месяцы. Закалы были очень коротки. Она попросила мой входной сигнал. Я немедленно осуществил что она была поэтому усилено, и в такой спешности сгореть с той электронной почты что она не сделала самую лучшую работу она смогл сделать на форме, грамматике или типе. Я объяснил к ей что нормально люди будут обозревать такие вопросы как тривиально, но в текущую ситуацию, она вероятно была бы положена к коль! Мы переработали электронную почту несколько времен, приняли ленивый обедающий, и после этого переработали его некоторые. Как ее коллегаы ответили? В ее словах «Oh… было хорошей реакцией!»
Написанное сообщение неимоверно мощно. Курсы сочинительства взятия если вы. Определенно переработайте все которое получают, что читают клиенты до тех пор пока оно не будет совершенно. И вспомните это, как только оно вне там, оно будет постоянным показателем что вы не имеете никакое управление сверх (т.е. не смогите редактировать) для всегда.
Вы можете преобладать компановку путем проектировать изображение истинного профессионала. Исследовать клиента, слушающ тщательно для того чтобы определить чего клиент хочет, связывающ вверх по (законным) вопросам которые заботы к клиенту, используя руководство проектом оборудует, и связывая в ясном и сжатом образе вся подача для того чтобы сфокусировать то изображение и отполировать ваш тип перевода.
Не сделайте клиентов искать вы
Получать направления, класть вне резюма, работа телефонов, и отжимать плоть подходы к маркетинга что я уверен вы использует для того чтобы остаться на радиолокаторе клиента. Чего больше можете вы сделать?
Если вы поддерживаете видимость путем использовать любые из этих подходы, после этого как остальнои нас, изредка вы падение радиолокатора клиента. Как это случается? Наилучшим образом, физические адресы изменяют, как сделайте телефонные номера, когда вы двигаете. Возможно ваш адрес электронной почты изменил с вашим новым ISP который вы получили много дальше. Или, просто, вы изменили ваш провайдер электронной почты потому что вы были несчастны с обслуживанием. Вы даже вспоминаете все места где вы вывешивали ваши детали контакта? Пункт это: ваша трудная работа на оставаться видима все для ноля потому что клиент не будет связаться вы о предложении во время этого переходного участка, если на всех.
Вебсайт интернета предлагает постоянное разрешение. Большинств профессионалы застенчивые далеко от присутсвия паутины по ряду причин. Они предполагают цена слишком запретительна, что они не имеют технические требования к искусства, или что принятие окончательного решения слишком больш. Это не смогло быть более дальнейшим от правды. Несчастливо, эти неправильные представления могут предотвращать вас от обуздывать полную мощность паутины вырасти ваше независимое дело.
Присутсвие паутины внутри кто-нибудь достигаемость! Что возможности? Ваш адрес интернета, или имя домена, никогда не будут изменять, поэтому оно значит что вы будете иметь постоянный знак указывая к вашей двери офиса. Вы всегда будете иметь самую последнюю версию вашего материала перед клиентом которого можно достигнуть от везде в любое время. В влиянии, вы будете открыты на дело 24/7. Присутсвие паутины не только стабилизирует ваш доход, его обеспечит возможность для рост-запланирования на будущее.
Останьтесь доступным к клиентам, пребыванию в компановке.
Кем вы делаете дело с
Препятствуйте нам revisit что решение покупкы майора которое мы счастливо сделали задней частью промежутка времени. Конечно, продукт (обслуживание) пришел с хорошей репутацией, деятельность был профессиональн, и мы не должны посмотреть слишком трудными для ее. Иначе говоря, even before мы сделали закупая решение, мы были уже довольно удобны с идеей делать закупая решение. В влиянии, мы уже «былипроданы.» Однако, pre-продано нет довольно это же как «продано.» Что мимолетный интервал между pre-продано и фактически делающ закупать решени-кладущ вне зелен-был где он все случается. Люди сбываний ссылаются к этому как «закрывающ сбывание.» И люди сбываний знают что закрыл сбывание, клиент не должен только чувствовать, что удобным с делом, но должны также полюбить персона делая сбывание. Удивлено? Нет, вы делаете его все время, и поэтому сделайте ваших клиентов!
Все вещи равны, мы покупаем от тех мы любим. Т носит повторить: 10 выбранных предлагая точной такие же квалификации и преимущества, и клиенты всегда будут идти с профессионалом они чувствуют само удобно с и любят.
Я испуган что нет много которое может быть сделано около характер-нами кто мы. Но, определенно некоторые вещи что вы можете сделать для того чтобы улучшить вашу ранжировку «likeability».
Хорошая, положительная ориентация привлекает клиентов. Клиенты не хотят работать с профессионалами; они хотят работать с профессионалами которые проектируют положительную ориентацию. Как раз по мере того как мы во избежание коллегаы которые неприятны для того чтобы быть вокруг, поэтому делают клиентов во избежание заключить контракт профессионалов которые не проектируют правую ориентацию.
Покажите благодарность для иметь возможность работать с клиентом. Пошлите карточку, ничего вычура или дороге, с личной и оригиналом вы сообщение. Вы должны попробовать оно-его работаете интересы.
Имейте неподдельный интерес в наилучшем проценте вашего клиента. Делите вас знание человека внутри индустрии с вашим клиентом. Когда вы не можете принять на работу (возможно вы имеете достаточную работу, или не квалифицированы для того определенного предмета), достигните вне к вашей сети и препроводите работу к коллегау. Вы можете также указать клиенты к вебсайтам которые могут отрегулировать их проект перевода. Клиенты оценивают эти малые поступки мягкосердечия, и они определенно не забывают о их!
После завершать под средней школой в Япония, я возвратил к Замбия кратко для того чтобы помочь в семейном предприятии. Мы сделали им политику для того чтобы порекомендовать клиентам установк-ровным если они были, то конкурент-что само правоподобно снесл продукт который мы не смогли обеспечить. Сделал клиентов всегда оценивайте его! Они закончились вверх по приходить вокруг более регулярно и делать больше покупк. Не только то, но даже наши конкуренты начали сослаться их клиенты к нам во время выходов штока. Конечно, мы убеждались не побежать вне - - часто-клиенты штока слишком также имеем дела, котор нужно побежать?
Привычное предосторежение нет ввести клиента к кошмару. Хороший эмпирический способ последовать за никогда не вводить клиента к продукту (обслуживанию) тому вы себя не деньги плана для.
Когда клиенты любят вы, вы компановка.
Заключение в конечном счете, успех вашего типа перевода может только быть измерено числом ваших клиентов, и числом проектов которыми т клиент возлагает вас с. То очень много функция как успешно вы в делать вашими клиентами чывство удобным с вашим общать-как определено репутацией, профессионализмом и видимост-и путем взбираться в ранжировках «likeability».
Иван Vandermerwe CEO Saeculii, LLC., предприниматель услуги по переводу профессионала Saeculii. Навестиньте услуга по переводу Saeculii профессиональная для самых последних статьей и новостей перевода.
‚© 2005 Saeculii Âà ¡ ¬Å ‚ÃÆ'ââ, LLC. Все права защищены.
Воспроизводство этой статьи позволено с включением «о справки авторе» как (включая соединения текста,
http://www.saeculii.com/), и эти данные по авторского права. Статьи не могут быть изменены без письменного разрешения от Saeculii, LLC.
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!