Уроки, извлеченные в Гарвардской бизнес-школы
"Если бы Бог хотел, чтобы создать идеальный наказание за Успешность, то он бы, что человек управлять профессиональные услуги фирмы", говорит профессор Джон Габарро Гарвардской бизнес School.Gabarro находится на факультете из ведущих профессиональных фирм сферы услуг программы, интенсивно, в одну неделю программа Executive Education учил два раза в год в Гарвардской школе бизнеса. Предназначен для руководителей фирм, услуги, программы основное внимание уделяется вопросам управления и маркетинга, характерные исключительно для этих фирм. В частности, Закон деликатной балансировки обеспечение удовлетворенности клиентов, а также возглавит talent.The программа фирмы представляет собой форум для участников по всему миру для применения концепции и реальных практических исследований представлены в классе с их собственной профессиональной жизни. Ведущие профессиональные сервисные фирмы предназначена для руководителей крупных и средних организаций, которые вовлечены в широкий спектр профессиональных услуг. К ним относятся: консалтинг, юридические, бухгалтерские, архитектуры и инженерного дела, маркетинга и рекламы, венчурный капитал, инвестиционные банковские услуги, IT услуги, компьютерные разработки программного обеспечения, технологий и интеграции систем ". Что отличает профессиональные услуги фирмы от других предприятий является то, что их сотрудники являются наиболее важными активами", говорит профессор Джей Lorsch, факультет стула программы. "Но профессионалы в любой сфере - независимо мыслящие, творческие личности, - может быть труднее управлять." Lorsch использует старую аналогию, что уподобляет управление профессионалам выпасом кошки. По его словам, в то время как это смешно изображение, оно также затрагивает основные беспокойства Некоторые фирмы лидеры выражают об управлении и максимизации людских ресурсов. "Когда люди получают на лифте на ночь, нет гарантию они будут на следующий день, говорит Lorsch. "Больше, чем в любой другой отрасли, профессиональных фирм, необходимо создать среду, в которой сотрудники постоянно мотивирован и может эффективно баланс свою приверженность фирмы и клиента, а также к себе. "Ведущие Профессиональные услуги фирмы программа подходит для всех лиц, которые управляют значительным числом специалистов и отвечает за доставку профессиональных услуг. Хотя конкретные названия различаются в зависимости от бизнеса компании и размеров, типичное число участников входят: руководители; исполнительный вице-президентам, их партнеров и директоров школ, Управление директоров; Офис-менеджеры, а также практика лидеров. "Все эти люди имеют весьма различным опытом и навыками - четко юристы не такие, как разработчики программного обеспечения, - но они имеют много общих тоже", говорит Lorsch. "В сущности, профессиональные лидеры обслуживающей фирмы бороться с теми же видами управленческих вопросов. Это обнадеживает, чтобы руководители знают, что их сверстники сталкиваются с аналогичными множество проблем." Работы профессиональных услуги фирм зависит исключительно от таланта и интеллекта нашего народа доставить его. Хорошие фирмы нанимают абсолютной лучших людей и развивать их, мотивировать их и построить карьеру в которых они будут сидеть совершенных к профессии и фирмой в течение длительного периода времени. Они разрабатывают организационную практику, что мотивировать этих выдающихся людей для обслуживания клиентов, хорошо. Начало этого права является то, что мы подразумеваем под alignment.Leading Профессиональные сервисные фирмы концентрируется на эту концепцию выравнивание - руководители фирм вопросы необходимо решить в целях создания прочных связей между работниками и вещами, которые мотивируют их, фирмы Стратегия и пути фирма организовала для доставки strategy.The факультет взяты из Организационное поведение Гарвардской школы бизнеса и управления услугами групп и имеют опыт исследования профессиональных сферы услуг, предоставление консалтинговых услуг для крупных фирм, а в некоторых случаях, направляясь самих фирм. В состав группы входят Lorsch; Габарро, эксперт по вопросам управления людскими ресурсами, Том Делонг, который учится стратегии, организационных изменений и глобализации в профессиональных сервисных фирм, а также работал директором по развитию группы Morgan Stanley вкл. и Ashish Нанда, которая исследует проблемы управления и стратегического Среди профессиональных союзов организаций, предоставляющих услуги, а ранее занимал пост исполнительного с группой Тату компаний в India.Candidates может подать заявку на сайте (www.exed.hbs.edu / Programs / lpsf) или скачать заявку в Интернете и по почте или факсу формы дюйма применения требуется по меньшей мере за шесть недель до даты начала программы. Приемная комиссия начинает рассмотрение заявок от трех до четырех месяцев принимаются в крупных и средних фирм, которые находятся в руководящих должностях, но иногда специалисты из мелких фирм. Прием носит селективный характер и основаны на профессиональных достижений и организационной ответственности. $ 8200 программа покрывает плату за обучение, книги, материалы дела, проживание и наиболее meals.Henry DeVries является тренером маркетинга и писатель, специализирующийся на свинца поколения для профессиональных фирм. Адъюнкт маркетинг Профессор UCSD с 1984 года, он является автором "само-маркетинг тайне" и недавно опубликованные "Клиент Seduction". Посетите http://www.newclientmarketing.com или по электронной почте вопросы henry@newclientmarketing.com.ÃƒÆ 'à ¢ Â, ¬ â € ¡Ãƒâ С.А. ", © 2005 Генрих ДеВрие Все права защищены. Вы можете использовать этот материал в целом или частично в пинту, на веб-сайте или в электронной почте бюллетень, до тех пор, как вы включите полный атрибуции, в том числе жить ссылке веб-сайта. Просьба также сообщить мне, где материал будет appear.The атрибуции следует читать: "Генри DeVries нового клиента маркетинга института. Пожалуйста, посетите веб-сайт Генри на http://www.newclientmarketing.com для дополнительных статей маркетинга и маркетинговые ресурсы для профессионального бизнес услуги ".
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
